第181章 秦野第一次带新人(2/2)
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“再错呢?”
“再处理。”
林夏看他。
“你不觉得我。”
“学得很慢?”
秦野停了一下。
他确实。
刚才有一瞬间觉得。
挺慢。
但现在想。
她才来了两个小时。
“还不知道。”
“什么?”
“现在不能说慢。”
“你才第一天。”
林夏明显愣了一下。
随后笑。
“你说话还挺奇怪。”
“哪里奇怪?”
“一般别人会说。”
‘不慢不慢,你已经很好了’。”
“可你说。”
“还不知道。”
“因为真的还不知道。”
林夏笑得更明显。
“行。”
“下一单我来。”
四点零三。
一位老太太。
买两瓶牛奶。
一个面包。
现金。
五十。
总价十九块八。
林夏找零。
三十块二。
她先拿三张十元。
又准备找硬币。
秦野站旁边。
没动。
老太太却忽然问:
“小姑娘新来的?”
林夏有点尴尬。
“第一天。”
老太太笑。
“不急。”
“慢慢来。”
她找好零钱。
递过去。
老太太数都没数。
装进口袋。
走了。
林夏看着门口。
突然说:
“不是所有人都催。”
秦野点头。
“当然。”
“那刚才那个为什么那么凶?”
“可能他赶时间。”
“也可能脾气就那样。”
“那我以后还会遇到?”
“会。”
“你呢?”
“遇到过。”
“怎么办?”
秦野想了想。
“能解决就解决。”
“不能解决叫店长。”
“如果他骂你呢?”
“听着不舒服。”
“但有些不是你的问题。”
“那就别全算到自己头上。”
林夏看着他。
“这谁教你的?”
秦野想了一会儿。
“很多人。”
四点四十。
店长终于从仓库出来。
看了一圈。
“怎么样?”
林夏说:
“还没跑。”
店长笑。
“那就不错。”
秦野说:
“她正常收银没问题。”
“会员券还不熟。”
“退款没实际做过。”
“补货会了。”
“临期要再看。”
“咖啡机基础会。”
“高峰的时候容易慌。”
店长点头。
林夏在旁边问:
“你为什么。”
“像老师给我写评价?”
秦野愣了一下。
店长反而笑。
“他真去幼儿园当过助教。”
“真的假的?”
“真的。”
林夏看秦野。
“那你比较喜欢。”
“教小孩还是教我?”
秦野认真想。
“你。”
“为什么?”
“你不会为了。”
“一支深蓝色蜡笔哭。”
林夏:“……”
店长直接笑出声。
“什么鬼?”
秦野没解释。
下午五点五十五。
交班前。
林夏终于遇到退款。
顾客买错充电线。
包装没拆。
符合退货条件。
她第一反应。
看秦野。
秦野没过去。
“你做。”
“我忘了第一步。”
“找订单。”
“哦。”
一步一步。
确认订单。
检查商品。
选择退货。
原路退款。
打印退货凭证。
全部完成。
顾客走以后。
林夏自己先笑了。
“这次没错。”
“嗯。”
“我感觉退款。”
“也没那么难。”
秦野看着她。
突然觉得。
这句话有点熟。
上午第一次正常收银。
她也这么说。
好像人学会一件事。
很多时候。
就是从:
我不会。
到:
好像也没那么难。
中间真正需要的。
未必是一个人。
把所有步骤。
一次讲得非常完整。
而是有人。
让你自己做一次。
错了。
再做一次。
晚上六点十五。
下班。
店长在后台。
给林夏排下次班。
秦野站旁边。
准备打卡。
店长说:
“今天带得还行。”
秦野问:
“二十块加吗?”
店长:“……”
“加。”
“什么时候发?”
“跟工资一起。”
“好。”
店长看他。
“你就只关心这个?”
“还有别的吗?”
“没。”
“那我走了。”
“等一下。”
店长叫住他。
“以后新人。”
“可能还让你带。”
秦野停住。
“都有加钱?”
“有。”
“那可以。”
店长笑骂。
“滚。”
晚上七点四十。
嬴政家。
秦政也在。
三个人吃面。
秦野刚坐下。
秦政就问:
“今天当老师了?”
“不是老师。”
“店长说你带新人。”
“你怎么知道?”
“你店长发消息问我。”
“为什么问你?”
“他说你突然变得特别会谈培训费。”
“怀疑是不是我教的。”
秦野点头。
“是你教的。”
秦政:“……”
嬴政抬头。
“今天多多少钱?”
“二十。”
嬴政点头。
“合理。”
秦政看着两个人。
“你们现在讨论二十块。”
“比我讨论五十八万广告。”
“还认真。”
秦野说:
“因为二十是我的。”
秦政停住。
“行。”
“这个理由很充分。”
嬴政问:
“新人如何?”
“第一天。”
“还不知道。”
秦政笑。
“你现在最爱说这句。”
“本来就不知道。”
秦野把下午的事。
从优惠券。
讲到高峰。
再讲到林夏不敢碰收银机。
嬴政听完。
问:
“你有没有烦?”
“有一点。”
“因为她学得慢?”
“不是。”
秦野想了想。
“因为我明明教过。”
“她还会忘。”
“后来呢?”
“后来发现。”
“我第一次也会忘。”
“所以没说。”
嬴政点头。
“这很难。”
秦政问:
“哪里难?”
“一个人会了以后。”
“很容易忘记。”
“自己不会的时候。”
“是什么样。”
秦政夹面的动作停了一下。
这句话。
他最近带团队。
也经常遇到。
自己做视频七八年。
很多东西。
已经变成本能。
为什么前三秒要这样。
为什么这段不能拖。
为什么这个商务合作。
一看就不对。
他觉得很明显。
但许澄不一定知道平台节奏。
罗放不一定知道他的内容习惯。
未来剪辑刚来。
也不可能。
第一天就自动理解。
他脑子里所有标准。
如果只说一句。
“这不是很明显吗?”
那基本等于。
什么都没教。
秦野继续吃面。
忽然说:
“我今天发现。”
“我好像真的。”
“挺喜欢教会别人。”
两个人同时抬头。
秦政问:
“幼儿教育?”
秦野摇头。
“不一定。”
“那是什么?”
“就是。”
“一个人原来不会。”
“后来会了。”
“我会觉得挺高兴。”
嬴政问:
“所以你想当老师?”
秦野想了想。
还是摇头。
“不知道。”
“那你现在知道什么?”
“我不一定。”
“只是喜欢小孩。”
“可能也喜欢。”
“把东西讲明白。”
秦政点头。
这比上次进步。
以前秦野只知道:
幼儿园有意思。
现在开始能分开。
到底是什么部分。
让自己觉得有意思。
和孩子相处。
教会别人。
解决问题。
被人叫老师。
这些不是同一件事。
如果不拆开。
很容易把一次好的体验。
直接变成一个职业结论。
饭后。
秦野打开电脑。
在:
我试过的工作
里面。
没有新增第四个职业。
而是在便利店文档
补了一段。
今天第一次带新人。
发现我喜欢看到别人从不会到会。
但教别人时,我容易一次说太多。
别人忘了以后,我会烦。
需要学会分步骤。
写完。
停了一会儿。
又加:
这可能和幼儿教育里我喜欢的部分,是同一件事。
嬴政站旁边。
看见。
问:
“什么?”
“教会别人。”
“嗯。”
“但我还不知道。”
“以后要不要做这个。”
嬴政点头。
“很好。”
秦政在后面说:
“你现在只要说一句不知道。”
“他就觉得很好。”
嬴政回头。
“因为他以前。”
“总想马上找答案。”
“你不是?”
秦政不说话了。
秦野回头。
“你们两个都是。”
房间安静。
三秒后。
秦政:
“继续写你的。”
晚上十点零五。
秦野回到家。
刚洗完澡。
手机响。
林夏。
【今天谢谢。】
后面又一条。
【我回去复习了一遍退款。】
然后发来一张手写流程。
找订单。
看商品状态。
确认是否符合退货。
系统操作。
原路退款。
打印凭证。
秦野看完。
回:
【第三步最重要。】
林夏:
【为什么?】
秦野:
【因为不是所有东西都能退。】
林夏:
【懂。】
过了几秒。
又问:
【下次还是你带我吗?】
秦野:
【不知道。】
林夏:
【……】
【你是不是特别喜欢说不知道?】
秦野看着这句话。
笑了一下。
回:
【不知道的时候。】
【就说不知道。】
对面过了一会儿。
【行。】
【那秦老师晚安。】
秦野盯着。
秦老师。
三个字。
这次没有像在幼儿园时。
那么陌生。
但他还是回了一句:
【别叫老师。】
林夏:
【那叫什么?】
秦野想了想。
【秦野。】
对面:
【好。】
【秦野晚安。】
他把手机放下。
打开电脑。
今天没有学英语。
也没有做数学。
只是把便利店那段记录。
又看了一遍。
然后在最后。
补了一句话。
会做一件事。
和能让别人学会。
不是一回事。
写完以后。
他没有再往后总结。
因为再往后。
他也还不知道。
这件事最后会把他带到哪里。
但至少现在。
他又多知道了一点。
自己喜欢什么。
这就够了。