第245章 逆反的下载（2/2）

陈小林点点头：“玩了几把，还行。”

瞬间，他就被拉入了这个小圈子的讨论，从英雄强弱聊到昨晚KpL的赛事。

一种新的、与同龄人建立连接的话题，就此展开。

类似陈小林的故事，在全国无数个角落，以大同小异的方式上演着。

舆论的“抵制”声浪，非但没有吓退目标群体，反而像一块巨大的反向广告牌，将《王者荣耀》的名字和它所代表的“争议性”、“流行性”，更深地刻印在了青少年们的认知里。

为了不被同龄人话题排斥，为了体验那份被“妖魔化”的好奇，甚至只是为了证明“我能控制自己”，大量原本可能只是观望的未成年人，纷纷下载了游戏。

新用户注册数据中，符合未成年年龄段的占比，在舆论发酵期，不仅没有下降，反而出现了一波意想不到的逆势上扬。

这一诡异的现象，自然没有逃过“星烨游戏”数据监控部门的眼睛。

相关报告很快被整理出来，摆在了顾明的案头。

顾明看着报告，心情复杂。

一方面，用户增长是好事，尤其是活跃用户的增加；但另一方面，这种增长伴随着巨大的社会舆论压力和潜在的政策风险。

他不敢怠慢，立刻拨通了江烨的电话。

“江总，有个情况需要跟您紧急汇报。”

顾明语气严肃，“关于近期网上出现的针对王者荣耀和未成年人的舆论，我们监测到一些异常的数据反馈。”

他详细讲述了舆论发酵的态势，以及与之形成吊诡对比的未成年新用户增长数据。

“……情况就是这样。舆论压力是实实在在的，但用户增长也是客观发生的，有点像……越骂越火？但这种火，带着刺。”

电话那头，江烨沉默了片刻，声音透过电波传来，依旧平稳，却带着不容置疑的冷静：

“顾明，这没什么好庆幸的。舆论的刀子已经架在脖子上了，只不过暂时因为青少年的逆反心理，没砍到要害，反而蹭掉一点油皮。

但这种增长是虚火，是建立在社会对立情绪和潜在政策风险上的，极其脆弱。”

他顿了顿，继续道：“我们现在要做的，不是沾沾自喜，而是必须立刻、果断地做两件事，把主动权抓回自己手里。”

“您说。”

“第一，技术层面，立刻全面检视和加强我们的防沉迷系统。

不仅仅是严格执行时长和消费限制，要在身份验证的准确性、夜间游戏拦截的有效性、以及‘疑似未成年人使用成年人账号’的识别模型上，投入更多资源进行优化升级。

要做得比行业标准更严格、更细致。

同时，在游戏内增加更多正向引导提示，比如连续游戏时间提醒、鼓励合理安排时间的弹窗等。

这套系统，不仅是挡箭牌，更是我们的社会责任体现，必须做到无懈可击，经得起最严格的审视。”

“明白！我马上召集技术和运营部门开会，成立专项小组，优先处理。”顾明记录着。

“第二，公关和沟通层面。”

江烨的声音更沉了几分，“不能沉默，沉默等于默认。但也不能硬怼，那会激化矛盾。

准备一份措辞诚恳、数据翔实、措施具体的公开声明或长文。

重点阐述几个方面：

我们一直高度重视未成年人保护，已投入巨资建立并不断完善防沉迷系统；

我们尊重并理解家长的担忧，将推出‘家长监护平台’测试版，让家长能更便捷地了解和管理孩子的游戏情况；

我们坚信电竞的正面价值，KpL职业选手刻苦训练、团结拼搏的故事值得宣扬，但我们也明确区分职业电竞与普通游戏娱乐，倡导广大玩家，尤其是学生群体，健康游戏、适度娱乐、以学业为重。

态度要诚恳，措施要实在，把我们对社会责任的承担具体化、可视化。”

顾明边听边飞快地记录，心中豁然开朗。

江总这是要化被动为主动，把一场可能的口水仗，升格为展示企业责任感和行业领导力的机会。

“另外，”

江烨补充道，“联系一些理性的教育专家、心理学者，以及我们KpL联盟里形象健康、有正向影响力的选手或俱乐部，准备一些倡导健康游戏、平衡学习与娱乐的访谈或公益内容。我们要主动设置议题，而不是被别人的议题牵着鼻子走。”

“是！江总，方向明确了！我立刻去办！”顾明感觉有了主心骨。

舆论的暗流比他预想的来得快，也来得有些歪。

但商业竞争，从来不是简单的对错之争，而是认知、人心和节奏的掌控之争。

对手想用舆论的洪水倒灌，那他就筑起更坚固的责任堤坝，并尝试将洪水引向培育绿洲的沟渠。

未成年人保护，是红线，是盾牌，也可能，成为一张重新洗牌的底牌。

关键在于，谁准备得更充分，行动得更真诚。