第186章 商户贷款（2/2）

办公室的气氛瞬间凝固了。窗外的阳光明明很亮，照在文件柜上却泛着冷光。客户经理小王猛地一拍桌子：“肯定是兴业银行干的！上周他们就憋着一股劲，还放话不会让我们好过。”

“现在不是猜是谁的时候。”我推门进来，手里捏着一份传真，“客户已经发来了正式函件，要求我们提供说明。明天上午九点，我要在他们会议室看到最有力的证据。”他把传真拍在桌上，纸上的黑体字像一个个惊叹号，刺得人眼睛发疼。

我深吸一口气，打开电脑查看分行审批该客户全过程记录。从最初的资料收集到最终的审批记录，每一项都很清晰，时间线清晰得像直尺画出的线。“贷款审批没问题，”我指着文件说，“关键是审批后放款的环节，分行要求客户符合授信条件，我们得把客户的抵押房产办理抵押手续时出现了问题。”

“我去联系房地产管理部门，让他们帮忙查一下。”客户经理胡斌立刻站起往外走。

“我现在就做PPT，把我行的优点可视化，让客户一目了然。”各户经理王霞也跟着站了起来，眼睛里闪着不服输的光。

夜色渐浓，办公室的灯却一盏盏亮了起来。每个人都在自己的岗位上忙碌着，键盘敲击声、电话铃声此起彼伏，反而驱散了刚才的压抑。我看着电脑屏幕上不断完善的文档，突然觉得，这场突如其来的暗战，或许反而能让我们更清楚地看到彼此的力量。

第二天一早，我们带着准备好的资料和证据来到了大客户的会议室。

我率先发言，条理清晰地展示了贷款审批的全过程，以及抵押手续出现问题的客观情况，还通过 PPT 突出了我行的优势。客户经理们也纷纷补充，用数据和案例证明我们的实力和信誉。

客户们一开始还带着疑虑，但随着我们的讲解逐渐露出了认可的神情。就在这时，对方一位负责人突然提出一个刁钻的问题：“就算手续有问题，为什么不能特事特办尽快放款？”

我灵机一动，回答道：“我们坚持按流程办事，正是为了保障各位的资金安全和合法权益，这也是我们专业和负责的体现。不过我们会积极协调，加快抵押手续办理，争取尽早放款。”

客户们听后，纷纷点头。最终，他们打消了顾虑，决定继续与我们合作。这场暗战，我们成功化解，团队的凝聚力也更强了，大家更有信心迎接未来的挑战。

一阵轻响，竟显得格外清晰。坐在末位的王经理先开了口，语气里带着刚卸下的紧绷：“说实话，之前确实担心进度……现在看来，是我们多虑了。”

话音刚落，团队里负责对接的胡斌悄悄抬眼，撞上内勤主任刘莉投来的目光。刘莉眼里盛着笑意，几不可查地点了点头——那是三天前连续加班改方案时，两人在空荡办公室里对过的眼神，也是客户经理通宵测试数据后，胡斌红着眼圈说“保证没问题”时，大家心里共同的底气。

为首的我将那份反复修改过的补充协议往前推了推，指腹在签名栏上顿了顿，最终落笔时，笔尖划过纸张的沙沙声，像在为这场暗战画上句点。“合作继续。”我放下笔，起身时椅子腿与地面摩擦出轻响，却带着不容置疑的笃定。

没有人刻意鼓掌，但当客户们陆续起身握手时，团队成员的掌心都带着微热的汗意。胡斌帮客户拉开门时，听见身后传来低低的交谈：“他们农行这股劲儿，倒真让人放心。”

走廊里的灯光漫进来，落在每个人带着笑意的脸上。没人说“辛苦了”，也没人提那些熬红的眼、喝空的咖啡罐，但当大家转身走向办公室时，脚步都比来时轻快了些。

胡斌忽然想起昨天傍晚，窗外晚霞正浓，王燕举着分行的刚批复的报告冲进会议室，所有人瞬间围拢过来的样子——原来凝聚力从不是喊出来的口号，是那些在深夜里互相递过的热咖啡，是面对质疑时不约而同往前站的身影，是此刻空气里浮动的、无需言说的默契与安心。

最终，我们的诚意和努力得到了大客户的认可，成功签订了合作协议。这次合作不仅为我们北江支行新增商户个人贷款1000多万元，也为网点带来了可观的收益，也提升了我们网点在业内的知名度。大家都备受鼓舞，更加坚定地朝着为分行创造更大价值的目标前进，期待着未来能有更多的机遇和挑战。