第186章 商户贷款（1/2）

牛行长稍稍沉默了片刻，然后接着说：“章行长对在四季美大市场设置营业网点这个想法表示十分认可和支持。这样做不仅可以与正汉街整体迁往 W 市北部的全市性行动相衔接，而且还能避免仅仅局限于我们所提议的副食产品市场。基于此，分行营业部计划在 W 市北部开设一家直属其管理的一级支行。”

直到此刻，听完牛行长的这番话后，我才恍然大悟，原来如此！至此，对于分行营业部的整体规划部署情况，我算是有了一个较为清晰全面的了解。

紧接着，牛行长又补充道：“尧主任啊，现在既然分行营业部已经接管过来了，那么待会儿你得给四季美大市场那边的罗总回个信儿，并跟他好好地解释一番其中缘由。毕竟人家可是特意为咱们预留出了那间店面呢。尽管最终决定不在四季美大市场设点，但你们网点还是需要将后续的跟进服务工作落实到位，务必竭尽全力去维系住那些客户资源才行哦。”

我连忙点头，“牛行长您放心，我一定跟罗总解释清楚，后续的客户维护工作也会安排妥当。”

牛行长满意地点点头，接着说：“分行营业部这次动作很大，接下来会有一系列的业务调整和拓展。你们网点也要做好准备，积极配合分行的工作。”

我心里一紧，深知这意味着后续工作会更加繁重，但还是坚定地说：“没问题，我们会全力以赴。”

牛行长拍了拍我的肩膀，“我相信你们。另外，对于这次没能在四季美大市场设点，你也别气馁，后续还有很多机会。而且维护好现有的客户资源，说不定能为我们带来更多新的业务。”

我感激地点头，“我明白了，我会把精力都放在客户服务上，争取为分行创造更多价值。”牛行长微笑着，眼神里满是鼓励，“那就先这样，有什么问题及时沟通。”我起身告辞，准备回去落实各项工作。

我刚走出牛行长办公室，手机就响了，是罗总打来的。

我深吸一口气，接起电话，尽量温和地解释了分行的新规划，电话那头沉默了一会儿，罗总缓缓说道：“我能理解，不过咱们合作的事就这么黄了，有点可惜。”

我赶忙说：“罗总，虽然不在市场设点了，但我们网点后续会提供更优质的服务，还希望能继续合作。”

罗总笑了笑：“行，那就看你们的表现了。”

挂了电话，我回到网点，在夕会上向员工传达分行的新安排。大家听后，虽有些担忧工作压力增大，但都表示会全力配合。

接下来的日子，我们全身心投入到客户服务中，定期回访、举办优惠活动，客户满意度明显提升。不久后，一个意外的惊喜降临，罗总主动联系我们，说有一批大客户想和我们合作，这让我们看到了新的希望，也更坚定了为分行创造价值的决心。

我们迅速组织团队，精心策划合作方案。在与大客户洽谈的过程中，大家充分发挥专业能力，详细介绍我们的金融产品和服务优势。特别是商户个人生产经营贷款的营销初见成效，我们以商户新购置的四季美商户的产权作抵押，向搬迁商户发放个人生产经营贷款，并积极向分行争取最优惠的贷款利率，经过几轮紧张的沟通和协商，合作意向逐渐明朗。

就在我们以为一切都在顺利推进时，竞争对手得知了这个消息，开始暗中使绊子。他们向大客户散布不实信息，试图破坏我们的合作。我们得知后，没有慌乱，而是第一时间收集证据，向大客户澄清事实。同时，我们进一步优化合作方案，提供更多优惠和增值服务。

他们向大客户散布不实信息，试图搅黄我们正在推进的关键合作。当天下午，我正盯着电脑屏幕上即将定稿的合同细则，手机突然震动起来，是客户经理胡斌打来的，声音里带着前所未有的焦灼：“客户刚才隐晦地提到，有同行说我行资金紧张，还说给他们的的放款至少要延迟壹个月。”

我心里咯噔一下，赶紧翻出支行审批的批复，胡斌声音还在继续：“对方好像握有‘证据’，客户已经要求我们明天派人过去解释清楚，否则就要终止贷款。”

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