第182章 安防系统升级（1/2）

周强被警方逮捕的消息传遍江城，快驰残余势力的反扑闹剧落下帷幕，但李明并未有丝毫松懈。运营中心的会议室内，他指着大屏幕上充电桩被破坏的现场照片，语气凝重：“周强的落网，不代表危机解除。这次事件暴露了我们安防体系的致命漏洞——如果不能主动防御，下次还会有更多‘周强’跳出来搞破坏。”

上一章的恶意破坏和虚假投诉，让捷行损失了近百万的抢修费用，还一度影响了早高峰的运力调配。李明深知，捷行如今已是江城出行市场的龙头，树大招风是必然的。与其被动应对，不如主动构建铜墙铁壁，让别有用心之人无机可乘。

“从今天起，启动捷行安防系统全面升级计划。”李明的目光扫过技术部、运维部、安保部的负责人，字字铿锵，“目标只有一个——让所有破坏行为、恶意投诉，都无处遁形。”

充电桩是捷行新能源车队的命脉，也是上次被破坏的重灾区。技术部张工带领团队，连夜研发出一套“智能安防预警系统”，三天内就完成了全市100个充电桩站点的改造升级。

新系统的核心，是“三位一体”的监控网络：

1. 高清夜视摄像头+AI识别：每个充电桩站点都安装了6个360度无死角的高清夜视摄像头，分辨率高达4K，能清晰捕捉到50米内的人脸和动作。AI系统会自动识别“撬棍、液压剪”等危险工具，一旦发现有人携带可疑物品靠近，立刻触发预警。

2. 振动传感器+电子围栏：充电桩的核心部件和线路上，都加装了高精度振动传感器。只要有人试图撬动、剪断线路，传感器会在0.1秒内捕捉到异常振动，并启动电子围栏——充电桩周围会瞬间响起高分贝警报声，同时灯光全部亮起，将破坏者照得无处可藏。

3. 云端数据同步+一键报警：所有监控画面和传感器数据，都会实时同步到捷行的云端服务器，永久保存，无法篡改。一旦触发预警，系统会自动向运维部、安保部和辖区派出所发送报警信息，附带现场实时画面和破坏者的清晰影像，实现“报警-取证-出警”的无缝衔接。

为了测试系统的有效性，安保部特意安排了一次模拟破坏演练。当工作人员拿着撬棍靠近充电桩时，警报声瞬间响彻站点，灯光骤亮，监控画面同步传到了运维中心和派出所的电脑上。不到五分钟，巡逻的安保人员和民警就赶到了现场。

“太灵敏了！这系统简直是破坏者的克星！”运维部主管看着屏幕上清晰的人脸，惊叹道。

除了硬件升级，李明还下令在每个充电桩站点配备两名专职安保人员，实行24小时巡逻制。同时，站点周围张贴了醒目的警示牌：“此处已接入智能安防系统，破坏设施将依法追究刑事责任”。

升级后的充电桩站点，宛如铜墙铁壁。有几个被周强残余势力煽动的闲散人员，试图趁夜破坏城南的充电桩，刚靠近站点就触发了警报，还没来得及动手，就被巡逻的安保人员抓了个正着。监控画面清晰地记录了他们的一举一动，证据确凿，等待他们的将是法律的严惩。

司机们对此赞不绝口。老陈在充电桩站点充电时，看着闪烁的安防指示灯，笑着说：“有了这系统，以后再也不用担心有人搞破坏了！我们充电安心，跑单也更踏实！”

充电桩的安防升级完成后，李明将目光投向了运营车辆。上次的恶意投诉，就是利用了部分车辆监控不全的漏洞，捏造司机拒载、绕路的事实。这次升级，要让每一辆捷行的车，都变成“移动的证据采集站”。

技术部对全市1500辆运营车辆的监控系统，进行了全面升级：

1. 全景高清行车记录仪：将原来的单镜头记录仪，更换为4镜头全景记录仪，覆盖车头、车尾、车内前后方，分辨率提升至2.5K，支持日夜全彩拍摄。车内的摄像头还具备人脸识别功能，能自动识别乘客的面部特征，记录上下车的全过程。

2. 音视频实时上传+云端存储：行车记录仪录制的音视频，会实时上传到云端服务器，保存期限长达30天。司机可以通过APP随时查看自己的行车记录，客服部在处理投诉时，也能调取完整的音视频证据，快速甄别投诉的真伪。

3. 司机一键报警装置：在方向盘上加装了一键报警按钮。遇到恶意投诉、乘客骚扰等情况，司机只需按下按钮，系统会自动将实时音视频、车辆定位发送给客服部和安保部，同时开启车内的录音录像功能，为后续维权提供铁证。

升级后的监控系统，很快就发挥了作用。一位快驰的忠实用户，故意捏造“捷行司机绕路多收费”的投诉，还在社交媒体上发布抹黑言论。客服部调取了该订单的全景行车记录，清晰地显示司机全程按照导航路线行驶，费用计算准确无误。客服部将证据发布到网上后，这位用户立刻删除了言论，还公开道歉，一场抹黑风波就此平息。

司机小张也遇到了类似的情况。一位乘客上车后，故意刁难，要求司机逆行，被拒绝后就恶意投诉司机态度恶劣。小张按下一键报警按钮，全程音视频被实时上传。客服部核实后，不仅驳回了投诉，还将证据提交给了平台监管部门，该乘客的账号被永久封禁。

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