第182章 安防系统升级（2/2）

“现在有了这个系统，我们再也不怕被冤枉了！”小张在司机大会上分享道，“遇到不讲理的乘客，直接按报警按钮，证据在手，底气十足！”

安防系统的升级，解决了“取证”的问题，但要彻底根除恶意投诉，还需要警方的重拳出击。李明亲自带队，拜访了江城公安局网安支队和治安支队，提出了“警企联动，共建安全出行环境”的合作方案。

双方很快达成共识，建立了三项长效机制：

1. 数据共享机制：捷行将恶意投诉的用户信息、IP地址、音视频证据，实时共享给警方。警方利用大数据分析，追踪恶意投诉的源头，揪出背后的组织者和参与者。

2. 快速响应机制：对于涉及捷行的恶意投诉、破坏设施等案件，警方开通绿色通道，优先受理、优先调查、优先处理，确保案件在最短时间内办结。

3. 联合普法机制：警企双方联合开展普法宣传活动，通过短视频、海报、社区讲座等形式，向市民宣传“恶意投诉、破坏公共设施的法律后果”，引导大家文明出行、理性维权。

合作机制刚建立，就收到了立竿见影的效果。警方通过捷行共享的数据，追踪到了一个专门从事“恶意投诉牟利”的黑灰产业链团伙。这个团伙利用虚拟手机号，注册大量账号，专门针对网约车平台进行恶意投诉，敲诈勒索司机钱财。

警方雷霆出击，一举捣毁了这个团伙的窝点，抓获涉案人员12名，缴获了大量的虚拟手机号卡、电脑设备。捷行也配合警方，发布了案情通报，曝光了团伙的作案手法。

通报发布后，在江城引起了轩然大波。网友们纷纷点赞：“干得漂亮！这种黑灰产业链就该严厉打击！”“支持捷行和警方的合作，维护司机和平台的合法权益！”“以后再也不用担心司机被冤枉了！”

这场专项打击行动，起到了强大的震慑作用。此后，捷行的恶意投诉量骤降90%，司机们的运营环境变得更加清朗。

捷行安防系统的全面升级，不仅保障了江城市场的稳定运营，更为即将到来的全国扩张，打下了坚实的基础。

秦振海在考察了捷行的安防系统后，赞不绝口：“李明，你这步棋走得太妙了！安防系统是企业的生命线，尤其是在全国扩张的过程中，有了这套系统，就能有效防范竞争对手的恶意破坏，保障分公司的顺利落地。”

他当即决定，从天盛投资的专项基金中，拨款2000万元，支持捷行将安防系统复制到全国各分公司。“不仅要在充电桩和车辆上安装，还要在分公司的运营中心、司机休息室等场所，全面覆盖安防系统。”秦振海说，“我要让捷行的全国扩张之路，走得稳、走得远。”

李明对此深表赞同。他已经制定了详细的计划：在华北、华南的分公司筹备过程中，安防系统的建设将与分公司的装修同步进行，确保分公司一开业，就具备完善的安防能力。

在捷行的运营中心里，大屏幕上实时显示着全市充电桩站点和运营车辆的安防状态。绿色的指示灯遍布江城的地图，代表着一切安全有序。技术部的工作人员，正盯着屏幕，随时监控着可能出现的异常情况。

李明站在大屏幕前，看着这一切，心中充满了底气。他知道，安防系统的升级，不仅是技术的进步，更是捷行责任感的体现。它守护的，不仅是公司的财产安全，更是司机和用户的出行安全，是捷行“让司机有尊严，让用户有便利”的初心。

夕阳西下，金色的余晖洒在大屏幕上。李明的目光，望向了远方的天际线。那里，是捷行全国扩张的蓝图，是更广阔的市场，是更美好的未来。

他知道，未来的道路上，还会有风雨，还会有挑战。但只要捷行坚守初心，团结一心，就没有什么能阻挡他们前进的脚步。

因为，他们的身后，有铜墙铁壁的安防系统，有并肩作战的团队，有信任他们的司机和用户，更有一颗永不言败的初心。