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第270章 职业经理人心服口服,全力推进业务(2/2)

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“我明白,顾总、苏总。”陆承宇郑重地点头,语气坚定,“接下来,我会彻底调整华东区域的运营策略,放弃之前‘快速扩张、追求规模’的激进思路,转而深耕现有高端商场渠道,注重单店盈利水平和客户口碑积累。一方面,严格落实财务合规要求,建立区域财务每日核对、每周汇总的机制,确保每一笔资金使用都合规、透明,主动配合总部的财务督导;另一方面,加强高端定制产品的品质把控,优化定制订单的交付流程,提升客户体验,同时,不再盲目拓展新的商场点位,而是对现有点位进行优化升级,提升单店营收和盈利水平,另外,我计划联合高端商场,开展非遗蓝染品鉴会,进一步提升品牌在高端市场的影响力,吸引更多优质高端客户。”

“你的调整思路,非常贴合公司的核心战略,也贴合华东区域的市场特点。”顾晏辰赞许道,“总部会全力支持你,苏总那边,会安排财务团队,协助你优化区域财务管控流程,确保财务合规落地;陈师傅那边,也会安排工艺师,对接华东区域的高端定制产品,确保品质达标。后续有任何需要,随时沟通。”

离开总部后,陆承宇立刻返回华东区域,落实调整后的运营策略。他亲自前往各高端商场直营店,检查财务合规落实情况和品质把控情况,与门店负责人深入沟通,优化运营方案;同时,对接高端商场,筹备非遗蓝染品鉴会,细化活动流程和产品展示方案,全力推进高端市场的深耕。在他的带动下,华东区域的运营思路,彻底从“激进扩张”转变为“稳扎稳打”,高端定制订单稳步增长,单店盈利水平持续提升,财务合规也得到了全面落实,赢得了高端商场和客户的一致认可。

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相较于江哲的“品质觉醒”、陆承宇的“合规觉醒”,温景然的转变,更多的是源于“深耕渠道”的实战感悟。上一章中,在顾晏辰的帮助下,华北区域成功签下首笔政务文创大单,这笔订单的成功,让温景然深受鼓舞,但也让他陷入了沉思——这笔订单之所以能成功,不仅是因为总部的资源支持,更重要的是,“砚见”坚守的非遗工艺品质,贴合政务文创“传承传统文化、彰显地域特色”的需求,而这,正是林砚一直坚持的“非遗匠心、长远布局”的核心体现。

之前,温景然虽然认同林砚“单店盈利优先”的理念,但在实际运营中,还是有些急于求成,想要快速拓展商务和政务渠道,甚至有过“简化工艺、降低成本”来提升订单竞争力的想法。可在对接政务订单的过程中,他发现,政务客户最看重的,恰恰是非遗工艺的正宗性和品质的稳定性,那些愿意降低工艺标准、压低价格的竞争对手,最终都被淘汰,而“砚见”,正是因为坚守了工艺品质底线,坚持传承蓝染非遗工艺,才最终获得了客户的认可。

更让他触动的是,林砚在得知华北区域签下政务大单后,并没有只关注业绩增长,而是特意打电话给他,叮嘱道:“景然,政务订单,不仅是一笔订单,更是‘砚见’非遗品牌的一次展示,是传承蓝染文化的一次机会。你一定要坚守工艺品质底线,严格按照总部的工艺标准生产,不能有丝毫马虎,哪怕是细节上的瑕疵,也不能出现。只有做好每一笔政务订单,才能积累口碑,才能进一步拓展政务渠道,才能让更多人了解蓝染非遗文化,这才是我们做政务订单的长远意义,比短期的业绩增长,更有价值。”

林砚的这番话,彻底点醒了温景然。他意识到,林砚的长远眼光,从来都不是“不切实际的空想”,而是基于品牌发展和非遗传承的深思熟虑,是“既要做好业绩,也要守住初心”的责任与担当。之前,他只看到了政务订单带来的业绩增长,却忽略了订单背后的品牌价值和非遗传承意义,若是没有林砚的叮嘱,他很可能会因为急于完成订单,忽略品质细节,最终影响品牌口碑,错失长远的渠道拓展机会。

为了更好地落实林砚的叮嘱,也为了进一步深耕华北区域的商务和政务渠道,温景然主动前往总部,找到了林砚和陈师傅,主动汇报自己的反思与调整计划。“林总、陈师傅,之前我在对接政务订单的时候,有些急于求成,甚至有过简化工艺、降低成本的想法,现在想来,非常惭愧。多亏了您的叮嘱,让我明白了,政务订单的核心,是品质,是非遗文化的传承,而不是单纯的业绩。这段时间的实战,也让我彻底认可了您的长远眼光——只有坚守工艺品质,深耕渠道,注重口碑积累,才能实现区域业务的长期稳定发展,才能真正助力公司IPO冲刺。”

陈师傅看着他,脸上露出了朴实的笑容,语气坚定:“景然,你能明白这一点,就很好。咱们的蓝染工艺,是老祖宗传下来的宝贝,是‘砚见’的立身之本,无论什么时候,都不能简化,不能马虎。政务订单,更是要精益求精,每一件产品,都要做到最好,这样才能让更多人认可咱们的非遗工艺,才能让蓝染文化传承下去。你放心,后续华北区域的政务订单,我会安排专人对接,负责工艺指导和品质检测,确保每一件产品,都符合总部的标准。”

林砚也点了点头,语气真诚而肯定:“景然,你的转变,我看在眼里,喜在心里。华北区域的商务和政务渠道,潜力巨大,也是咱们‘砚见’拓展北方市场的核心抓手。你能沉下心来,反思自己的不足,主动调整运营策略,这是非常难得的。接下来,你计划怎么调整?”

“林总,我计划从三个方面调整华北区域的运营策略。”温景然语气清晰,思路坚定,“第一,坚守工艺品质底线,联合陈师傅的团队,建立华北区域政务和商务订单的专项品质管控机制,每一笔订单,都安排专人负责工艺指导和品质检测,确保品质达标;第二,深耕商务和政务渠道,不盲目拓展新客户,而是注重现有客户的维护和深度合作,同时,主动对接华北区域的政务机构和大型企业,推出贴合他们需求的蓝染文创产品,打造专属定制服务,提升客户粘性;第三,加强与总部的联动,及时同步区域运营情况,主动向总部请教渠道拓展和产品研发的思路,结合华北区域的市场特点,优化产品结构,让我们的蓝染产品,更贴合北方商务和政务客户的需求,真正实现深耕渠道、稳步增长。”

“你的思路很全面,也很贴合华北区域的实际情况。”林砚赞许道,“总部会全力支持你,陈师傅会安排工艺团队,专项对接华北区域的订单品质管控;顾总也会利用资源,协助你对接更多优质的政务和商务客户;苏总会从财务角度,协助你优化成本控制,提升订单盈利水平。我相信,只要你坚守初心,稳步推进,华北区域的业务,一定会取得更大的突破。”

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得到林砚和陈师傅的认可与支持后,温景然信心倍增,返回华北区域后,立刻落实调整后的运营策略。他牵头建立了政务和商务订单专项品质管控机制,邀请陈师傅的工艺团队,对区域内的工艺师进行专项培训,提升团队的工艺水平;同时,深入对接现有政务和商务客户,了解他们的需求,推出专属定制服务,提升客户粘性;此外,他还主动联动总部设计团队,结合北方文化特点,研发了一系列贴合华北市场需求的蓝染文创产品,进一步提升了产品的市场竞争力。

三位职业经理人的主动转变,不仅让三大区域分公司的运营思路,彻底与公司的核心战略同频共振,更让总部与区域分公司之间的协同合力,变得愈发强劲。江哲在华南区域,坚守品质、深耕景区渠道,联合陈师傅的工艺团队,开展工艺培训,优化体验服务,景区体验店的客流和口碑持续提升,营收稳步增长;陆承宇在华东区域,坚守合规、深耕高端市场,筹备非遗蓝染品鉴会,优化高端定制服务,高端定制订单持续增加,单店盈利水平大幅提升;温景然在华北区域,坚守匠心、深耕商务和政务渠道,优化产品结构,提升品质管控,政务和商务订单稳步拓展,品牌影响力持续扩大。

在这个过程中,总部与区域分公司的互动,也变得愈发频繁、顺畅。江哲遇到体验服务优化的问题,主动找林砚和陈师傅沟通,获得专业指导;陆承宇遇到高端客户对接的难题,主动找顾晏辰和苏晚请教,借助总部资源,顺利达成合作;温景然遇到产品研发的困惑,主动联动总部设计团队,共同研发贴合华北市场的产品,提升产品竞争力。而总部督导小组,也始终坚持“督导不干预,监督不束缚”的原则,在监督核心红线落实的同时,主动为区域分公司提供支持和指导,及时解决他们在运营中遇到的各类问题,助力区域分公司稳步发展。

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