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第46章 海外管理冲突,分公司动荡(2/2)

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文化差异、管理理念分歧、劳动法规不同,这些都是横在面前的鸿沟。外派的管理层虽然经验丰富,但缺乏跨文化管理的意识,总想把国内的一套生搬硬套过去,结果引发了严重的冲突。

正在这时,张磊拿着一份文件走进来,脸色凝重:“林总,新加坡分公司的最新财务报表出来了。因为这次罢工,已经有两个正在进行的项目被迫暂停,客户已经发来函件,要求赔偿延误损失;还有三个潜在的合作项目,本来已经快谈成了,现在听说分公司罢工,都表示要重新考虑,合作大概率要黄了。”

林宇接过报表,看着上面的数字,心里凉了半截。罢工才一天,就已经造成了近百万的直接损失,要是持续下去,损失只会越来越大,甚至可能导致分公司彻底倒闭,之前投入的人力物力财力都将付诸东流。

“还有更麻烦的,”张磊补充道,“当地的行业协会已经联系我们了,说如果我们不能妥善处理这次罢工事件,保障员工的合法权益,他们将把我们列入行业黑名单,以后在东南亚市场很难再开展业务。”

林宇揉了揉太阳穴,只觉得一个头两个大。现在的情况,简直是进退两难。满足员工的诉求,意味着要放弃国内的管理模式,重新制定符合当地情况的制度,这不仅会增加运营成本,还会让外派管理层觉得没面子,影响团队稳定性;不满足员工的诉求,罢工就会持续下去,分公司将面临关停风险,甚至会影响集团在海外的声誉。

“只能让步了,”林宇叹了口气,做出决定,“告诉李姐和老陈,只要员工的诉求不超出合理范围,都可以答应。恢复原来的绩效考核方式,明确规定不强制加班,给员工适当的补偿,一定要尽快平息罢工,把损失降到最低。”

“好的林总,我这就给他们发消息。”张磊点点头,转身离开了办公室。

林宇走到窗边,看着窗外的车水马龙,心里五味杂陈。他想起之前新加坡分公司刚成立时,一派欣欣向荣的景象,短短几年时间,就从最初的几个人发展到几十人的团队,承接了多个重要项目,成为集团海外业务的重要增长点。可现在,却因为管理上的失误,陷入了如此困境。

这也让他深刻意识到,国际化不是简单地把国内的模式复制到海外,而是要尊重当地的文化、法律和劳动习惯,因地制宜地制定管理策略。之前的他,太急于扩张,太相信国内的成功经验,却忽略了跨文化管理的复杂性,才导致了今天的局面。

第二天下午,李姐和老陈发来消息,说已经和当地员工代表达成了协议。取消新的KPI制度,恢复原来的绩效考核方式;明确规定每日工作时间不超过8小时,周末和法定节假日正常休息,不强制加班;给每位员工发放一个月的工资作为补偿。员工们已经同意复工,分公司的运营将逐步恢复正常。

林宇收到消息后,稍微松了口气。虽然这次事件造成了不小的损失,也暴露了分公司管理上的问题,但好在及时平息了罢工,没有造成更严重的后果。

“让他们趁这个机会,重新梳理分公司的管理体系,”林宇给李姐和老陈回复消息,“结合当地的文化和劳动法规,制定一套切实可行的管理制度,加强外派管理层和当地员工的沟通,避免再发生类似的冲突。另外,好好安抚一下外派管理层的情绪,告诉他们,管理没有一成不变的模式,因地制宜才是最重要的。”

“收到林总,我们会处理好的。”

挂了电话,林宇靠在椅背上,疲惫地闭上了眼睛。这次新加坡分公司的动荡,给了他一个深刻的教训。在集团面临危机的时刻,任何一个环节出问题,都可能引发连锁反应,让原本就艰难的处境雪上加霜。

他知道,接下来的路还很长,还有很多困难在等着他。但他也明白,每一次危机,都是一次成长的机会。通过这次事件,他不仅学会了如何应对跨文化管理中的冲突,也更加清楚地认识到了集团管理中存在的问题。

林宇睁开眼,眼神重新变得坚定起来。无论遇到什么困难,他都不会放弃。他会带领团队,逐一解决这些问题,让集团走出困境,重新焕发生机。而新加坡分公司,也将在这次动荡之后,迎来新的发展机遇。

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