第五卷 第六十九节 当老板要有担当!(二合一求月票!)(2/2)
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尤其是针对三碟影碟机市场需求和价格的问卷调查,应该当时那一轮调查取得很好的效果。
当初大家都预计消费者应该更喜欢三碟影碟机,哪怕在价格上贵一些也能接受,因为这样可以在不需要换碟的情况下看完一部片子。
但调查反馈回来的情况却和预想大相径庭。
问卷回答显示80%以上的消费者并不愿意为一个三碟连放而多付钱,哪怕就是贵几十块钱都不愿意,而愿意劳神费力地按下出仓键手动换碟。
这个调查也是大大出乎意外。
但调查结果就是调查结果,所以在后期上马三碟机的时候精益也有意识地削减了三碟机产量。
而销售情况也印证了调查结果,绝大部分消费者都对三碟机无感,一方面认为三碟机功能更复杂更容易出故障,另一方面也认为单碟机换碟并不影响观影效果。
正因为有了这一次调查获得反馈效果上佳,市调中心在于易丰物业的合作上也就更为看重。
第一轮广泛不分范围的调查效果不太精准,但是第二轮的调查出来之后,张建川和精益方面还是很看重的。
因为所针对的群体在大家看来就是未来有可能对移动通讯有着较强需求愿望以及消费能力能够承受得起的这样一个群体。
第一轮的调查因为调查对象较为宽泛,其几个问题获取的信息都较为分裂,但第二轮调查的结果可信度就很高了。
杜沁梅很快就把相关的统计报告带了过来。
“沁梅,第二轮报告大家都看过了,不过你在念一下,让大家加深一下印象,第三轮的报告要更有针对性,但第二轮才是基础,……”
杜沁梅点点头:“那好,我先把第二轮统计报告相关数据通报一下,然后再细化解释,……”
众人注意力都集中起来。
“第二轮报告统计后的数据,是对手机需求的程度,特别需要的790人,占统计比例的1.2%,
这一块我们后来也做了一个细化画像,790人中,七成以上是非政府机关内的生意人或者企业主,三成以上是政府机关干部,……”
杜沁梅做了一个补充。
“很需要的4689人,占到了总统计样本的72.1%,我们也做了一个细化刻画,生意人或者企业主以及企业中层干部这一类占到了大概六成以上,剩下四成基本上就是政府内干部或者学校医院内具有一定经济实力的个人,……”
“……,第二个问题是核心,希望手机价格1000到3000元的占到了64%,3000——5000元的28%,而愿意接受5000元以上的对象仅占8%,……”
“第三个问题是第二个问题的延伸,问卷回收回来的答案也和第二点有所不同,三年内购买手机希望价格是1000——3000元的占到了90%以上,我们判断这是因为我们没有列出1000元以下这一栏,否则这一栏的比例可能也会相当高,……”
“第四个问题也很重要,毫无疑问价格因素是所有对象最看重的,占到了83.7%,其次是质量,6.3%,再次是样式4.5^%,品牌则是5.5%,
这明目前消费者仍然是更看重价格和质量,品牌和外观样式尚没有成为其选择重心,这也是大件物品消费初级阶段的正常体现,……”
杜沁梅的声音很好听,很有点儿电视台主持人和播音员的感觉,普通话相当标准,这可能和她母亲原来就是厂里广播电台播音员有很大关系。
第二轮的调查统计贺向洋、祁玨他们也早就知道了,但这是一个大框架下的趋势,了解这一点也才能明白未来PHS能不能在市场搏杀中,尤其是和手机的对决中生存下来。
“第三轮的统计调查在问题上发生了一些变化,内容更多,也更细致和更具有针对性,同样也是依托易丰物业的饮水机消费群体来进行的,
我们认为这个统计样本的可靠性很高,同样也采取了赠送礼物的方式来确保统计样本的严肃性和可靠性。”
对于第三轮的调查统计,在座所有人都很关注,因为这是直接针对PHS和手机的对比来进行调查统计的。
“第一个问题还是价格,我们专门设定了一个800——2000元的价格段,根据统计显示,获得极高的认可率,消费者认为1200——1500元应该是他们最能够接受,同时也认为属于合理的价格区段,……”
“……,话费,包括月租价格成为限制消费者选择手机的最大制约,
根据我们调查统计,最难以接受的一点不是手机本身价格昂贵,而是月租费和双向收费的价格,
很多消费者都认为手机价格昂贵一些毕竟是一次性消费,一部手机起码可以用五年以上,还能够接受,
但是50到100元之间的月租费,还有双向收费比固话高得多的话费,成为大家最难以忍受的,……”
杜沁梅顿了一顿:“市调中心还专门就如果手机如果月租和收费下降百分之三十,但无法实现漫游这一设想征求了意见,愿意忍受这一结果的消费者高达70%,……”
张建川插话:“这明什么,明消费者手机的使用情景主要还是在本地,尤其是随着手机普及到普通消费者,包括政府普通干部企业普通工人后,他们离开本市的机会并不多,所以这种PHS完全能够满足他们的需求,……”
贺向洋见张建川和晏修德都很自信,犹豫了一下才又道:
“张董,晏总,恐怕我们还是有些乐观了,虽然从调查统计上来看消费者更看重价格,单纯一个外地漫游的确不算什么,
但PHS的局限性不仅止于外地漫游,即便是在本地区内,地形、高楼以及在交通工具上移动状态,都会对通话效果构成不的影响,
虽然我们的设备还没有做出来,但根据日本那边的PHS效果来看,这种影响还是很大的,
这一点我还是有些担心如果不能达到预期,消费者口碑的反噬可能会影响到未来的市场普及,……”
张建川一凛,连忙问道:“向洋,之前你们提到过这一点,但不是如果在移动交换机问题上解决了问题,再用增设基站来弥补,可以很大程度解决通话掉线的问题吗?”
“老板,你这个理论上是可以弥补,但是因为日本和我们国内的情况还不一样,尤其是我们很多城市郊区广大,
如果要遍设基站,其成本就会大幅度增加,而且即便是增设基站,如果是在交通工具上,速度一旦较快,也会出现掉线现象,
而这种情况的严重程度我们现在还无法预判,要等到样机出来之后试验才能测试出来,……”
贺向洋是个实诚人,哪怕是知道张建川兴致正高,不宜泼冷水,但是作为项目的主要负责人,他还是要把问题讲清楚,否则就是自己的失职。
尤其是投入这么大,一旦效果没能达到预期,甚至可能难以在市场上取得好的反馈,这个项目前期的投入完全就是打水漂了。
“嗯,我知道。”张建川知道贺向洋的心情,笑了笑:“向洋,之前你就提醒过我,但我还是觉得这是一个机会。
做项目做产品,哪有万无一失十全十美的?真要有那种好事儿,就轮不到我们这些新入局者了。
我相信日本这个PHS项目绝不只有我们和斯达康他们看到,国内这么多家作通讯设备的,
日本虽然赶不上美国,但也算是通讯设备研发的主流国家,国内不可能没有注意到这个东西,
他们可能也就是觉得PHS属于手机的过渡技术,迟早淘汰,所以才不愿意去做,这恰恰是我们的机会,
还是那句话,几千万投入,精益折得起,这个决定是我做的,我负全部责任,和你们没半点关系!
你们只需要把这个项目尽心尽力做到做好就行了,至于日后市场上真的失败了,那也是我的责任!”