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分节阅读 35(1/2)

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不同,含早餐的价格,儿童的价格,早餐提供什么食物,海景房,观景房,大床房,doube bed 和kg size 的不同之处,een size的床有多大,每个酒店都有不同规格。在入住前几天是免费取消日期,过后就要收百分之几的取消费,我们的任务就是要熟记这些规格,不然很容易造成麻烦。

我们的行程管理部的经理姓林,在这里干了五年了,跟着公司从北京到上海,到北欧,见证了公司在很多方面的尝试,见证了公司的发展,一年年经历着热火朝天的旺季,冷冷清清的淡季,公司老板年纪一年年变老,把精力更多地放到了家庭上去,任命一个挂名的总经理在管主要业务,大家拿多少钱做多少事,资金出现空缺,渐渐地,公司的发展也大不如从前。这都是在高恬来公司将近半年,忙的连饭都吃不上的旺季之后,进入淡季期间从老员工哪里传出来的公司内部高层的轶事。

我把整个身心都埋进工作里,渐渐地找到了充实的感觉,白天去上班,晚上回到住的地方百无聊赖,别人口中的进修,深造,继续学习,我一点儿都不感兴趣。上班一整天那么累,我需要消遣,一开始疯狂地买很多书来看,后来屋子里没有地方放了,书又舍不得丢掉,于是就在网路上下载电子书来看,看到某一本书觉得实在没意思,就停下来看各种热门的韩剧,美剧,英剧,电影,书中和电视电影中,都是别人的人生,在其中,我增长了很多见识,多了很多心境。也渐渐地接受了失去,这一个人生常态。

有一次,大家闲来无事围在一起聊韩剧,问我喜不喜欢看韩剧,我说不喜欢看韩剧,我比较喜欢看美剧。

聊到韩国文化上,我就说我的个人见解,我越来越发现韩剧有一个很大的问题,就是,无论在工作上的上下级,还是家庭里前后辈,其他各种有阶级关系的问题上,前辈永远有非常大的优越感,后辈面对前辈永远是低声下气,唯唯诺诺,很害怕的样子,韩国虽然一直宣扬自己是一个重礼节的国家,但我觉得这种社会关系并不能表达礼貌或者尊重,他们总是鞠躬,只要见到上级就要鞠躬,这是礼貌,无可厚非,但人与人之间都是独立的个体,如果身体是弓着的,那么灵活也站不直。不能因为年纪大,就懂得多,学识高。

同事说,我的见解还真是奇特。

也渐渐适应职场法则,夏季繁忙季节偶尔的小抱怨时,销售经理就说,一个办公室里,同样的工作分量,为什么你会看起来忙不完,累的要命,这得从你个人身上找原因了,要放松心态,放松。

工作中出现损失,部门经理都会拦下来,为我们想办法解决,尽量控制在自己部门内,想办法补救,尽力不出现钱方面的损失。

我们部门经理说,“你看过老总,老板,什么事情是亲力亲为的他们只负责承担风险,活都是下面的人去干的,所以,我们和老板的看问题的角度不一样,但表面上要让自己看起来永远为老板着想,但私下里千万别累死自己,活是永远干不完的,而这一点,老板永远也难感同身受。”

一个单子,利润已经被压到最低,百分之五,几乎没钱赚,为什么还要接因为不接,百分之一也没机会拿到了,一边是忙天拿到百分之五的利润,一边是坐在办公室什么不做闲个天,你觉得老板更倾向于你做哪一个尤其现在生意难做,国内企业之间的恶意竞争,生意没出国门已经被压到最低利润了,得利的是谁国外的公司。国外不会因为你们压低价格也跟着压低价格,因为团已经确定了。

这让我想起,有一次璟贤公司的刚去的新人在标书上犯了错误,他一整夜在书房里通宵修改,一开始我在他旁边看书陪他,开玩笑问璟贤有没有什么建议给我这个即将踏入社会工作的人,他就说,“等你参加工作了就会明白,无论是十八岁,还是二十二岁,别人都会把你当成一个工作经验丰富的人看待,尤其是要一起合作的人,你的客户,出现工作失误了,别人会丝毫不留情面,不会因为你没经验,年纪小就原谅你,因为有利益在,平时生活中怎么都行,但工作中,一定要有专业的态度在。”

我们聚在一起也难免聊到自己的感情问题,我简单说我上一个男朋友在大学,不过分手了。

这也重新刷新了我的世界观,原来什么原因都有可能导致离婚,更别提分手,我真是太没见过世面了。

我来公司后半年,忽然有一天下午,公司内部发通知,明天有一个大股东要来,各部门穿正装,女同事化好妆,自行整理自己办公室区域,以达到最佳外观效果,如果需要装扮,可以先斩后奏,过后报销。

我们部门摸不着头脑,不是陈舟是老板吗,怎么还有大股东一个销售带着八卦的一张脸经过,大家不知不觉已经围上去了。一听解释,是潜在的大股东,听说要投资我们的公司,明天是来做类似实地考察,就像公司申请抵押贷款,人家会来做评估一样,只不过,人家抵押是对房屋,股东过来是对人力和资质做评估。

公司确实很缺钱,为了争取到团,各个旅行社在团款上放宽条件,甚至把首付款压到百分之三十,团队结束返回之后一周之内才结尾款,可以国外的酒店车辆导游的款是一天一个小时都不能拖,没有大量资金,团队被困在酒店前台或者旅游景区外面,那么,多这个团队的游客来说,就是在境外旅游中途出现了问题,好评率差,下一个团的潜在客户就会被毁了。有的尾款甚至一拖再拖,对于公司来说,直接的客户好说,能直接沟通,但通过中间商的客户,明知催中间商没有用,又不能得罪了中间商,于是一再妥协,都已经成了常态。但是,这是以优势经营下去的办法。

我那天并没有看到传说中的那个股东,本来还想好好表现我坐在电脑前忙碌敬业的样子,大家边工作边猜测着股东什么时候来。轮到我打印文件的时候发现a4纸没了,和同事萧婷一起有说有笑地从储藏室拿a4纸回来,也就差不多十分钟的功夫,回来听说那个大股东已经走了。我才想起来,刚才经过楼道的时候,远远看到一个背影,我当时有一瞬间愣住,那个背影好像璟贤,不过那个人比璟贤要瘦很多,走路也不是很利索,也就没有在意。

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