第106章 王府后院成样板,高效管理引效仿(2/2)
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虽然无法完全复制林墨那套融合了现代管理学的完整体系,但模仿其形还是可以的。
一时间,各府后院纷纷开始尝试“靖王府模式”:
制定简单规矩:不再完全依赖主母的心血来潮或老规矩,开始尝试将一些日常事务的要求明确下来,比如洒扫标准、针线完成时限、回话礼仪等,虽然还达不到KPI的精确度,但至少有了初步的“岗位说明书”雏形。
建立基础台账:库房管理首当其冲。许多府邸开始模仿靖王府,建立物品入库、领用登记簿,虽然可能只是简单的流水账,但比起以往心中无数、全凭管事的嘴来说,已是巨大进步。一些有能力的夫人,甚至开始尝试给陪嫁田庄、铺面建立简单的收支账本。
优化沟通流程:意识到吼叫和猜忌解决不了问题,一些开明的主母开始尝试更清晰的指令下达。比如,吩咐事情时,尽量说清楚“要什么”、“何时要”、“做到什么程度”,减少模棱两可。处理下人间矛盾时,也开始学着先问清缘由,再行判断,而不是各打五十大板。
尝试计划性管理:像靖王府学习,开始尝试制定简单的日用采买计划、菜单计划,减少不必要的浪费和临时忙乱。
这些模仿和尝试,程度深浅不一,效果也各有差别,有的确实提升了效率,让主母更省心;有的则因为理解偏差或执行不力,闹出些笑话,比如某府夫人强行要求丫鬟们学习“标准化微笑服务”,结果吓得客人以为进了黑店。
但无论如何,靖王府后院那“高效、清晰、有序”的形象,已经深入人心,成为了各府争相效仿和追赶的对象。
林墨在无形中,竟然引领了一场京城后宅管理的“静默革命”。