第177章 辟谣行动(1/2)
兰辞看着电脑屏幕上不断滚动的负面评论,拳头不自觉地握紧。他深知,留给他们辟谣的时间不多了。方浩鹏和陈志远也一脸凝重,三人心中都清楚,这场声誉保卫战,只能胜不能败。兰辞深吸一口气,说道:“从现在起,全力执行辟谣计划,一定要让消费者知道真相!”说罢,三人迅速起身,迈向公关办公室,一场没有硝烟的战争即将拉开帷幕。
一进入公关办公室,兰辞便迅速召集公关团队成员。办公室里原本就弥漫着一股紧张的气息,此刻更是被压抑的氛围所笼罩。兰辞站在会议室的前方,目光坚定地扫过每一个人,大声说道:“各位,公司现在面临严重的声誉危机,商业联盟在网上散布谣言,企图抹黑我们。我们必须马上行动起来,收集一切能证明我们产品质量的证据,通过官方渠道发布声明,澄清事实。”公关团队的成员们纷纷点头,眼神中透露出坚定的决心。
随后,团队成员们迅速分工。一部分人开始整理公司产品的质量检测报告、生产流程记录等资料,他们在堆积如山的文件中仔细筛选,纸张翻动的声音在安静的办公室里格外清晰。另一部分人则忙着联系各大媒体平台,电话铃声此起彼伏。“您好,这里是[公司名称]公关部,我们发现贵平台上有关于我们公司的不实谣言,希望贵方能尽快删除相关信息,并协助我们进行正面报道……”
与此同时,兰辞亲自参与证据收集工作。他走进公司的资料室,里面弥漫着陈旧纸张的味道。他在一排排书架间穿梭,仔细寻找着那些能证明公司产品质量过硬的资料。突然,他眼睛一亮,找到了一份多年前公司获得的行业质量大奖的证书,这无疑是有力的证据之一。他紧紧握着证书,仿佛握住了公司的希望。
很快,声明撰写完成。兰辞看着声明内容,一字一句都经过了精心雕琢,力求用最诚恳、最有力的语言向消费者说明真相。随后,声明通过公司官方网站、社交媒体账号等渠道发布出去。声明发布后,公关团队成员们密切关注着网络上的反应。一些消费者看到声明后,开始在评论区留言表示愿意相信公司,但仍有不少消费者持怀疑态度。“就这么一份声明,谁知道是不是真的,没有实际证据,我们怎么能放心?”一位消费者在评论区写道。
面对这种情况,公关团队成员们没有气馁,他们继续与媒体沟通协调。他们向媒体详细介绍公司的发展历程、产品质量把控体系以及此次谣言事件的来龙去脉。有些媒体被他们的诚意所打动,答应协助进行正面报道。一位媒体记者在了解情况后说道:“我们会客观公正地报道这件事,给消费者一个真实的情况。”
然而,仍有部分媒体对删除不实信息态度暧昧,以各种理由拖延。公关团队成员们不断地与这些媒体沟通,据理力争。“这些谣言已经严重影响了我们公司的声誉和正常经营,贵平台有责任维护信息的真实性和客观性。”公关团队负责人对着电话那头焦急地说道。
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