第76章 线上商城开通(1/2)
品牌注册完成后,林阳把目光投向了线上销售渠道的升级。
现有的直播带货和电商平台店铺虽然运营得不错,但始终受制于第三方平台的规则限制。
这天晚上,他对苏婉晴提出了新想法。
“我想建一个我们农场自己的线上商城。”林阳打开电脑展示初步构思,“这样能更好地展示品牌形象,也能掌握更多自主权。”
苏婉晴仔细查看方案:“自己建商城确实更好,但技术问题怎么解决?我们都不懂网站开发。”
林阳早就考虑过这个问题:“可以找专业团队来做。我打听过了,费用在可接受范围内。”
第二天,林阳联系了一家本地的网络科技公司。负责人王经理带着团队来到农场实地考察。
“我们需要充分了解农场的特色,才能设计出最合适的商城。”王经理说。
林阳带着他们参观整个农场,详细介绍产品特点和品牌理念。王经理对动物们特别感兴趣,拍了很多照片。
“可以把这些元素融入网站设计。”王经理提议,“比如用胖哒做吉祥物,增加亲和力。”
一周后,王团队提交了初步设计方案。商城以绿色和白色为主色调,突出自然健康的理念。首页轮播图展示农场实景,产品分类清晰明了。
“这里可以增加一个透明溯源功能。”王经理演示着原型图,“消费者扫描二维码就能看到产品的生长过程。”
苏婉晴对这个功能很感兴趣:“这个好,能让顾客更放心。”
林阳提出修改意见:“购买流程要尽量简化,特别是对不太会用手机的老年人要友好。”
经过几轮修改,商城设计最终确定。接下来是开发阶段,预计需要一个月时间。
利用这个空档,林阳开始准备上线后的运营工作。他招聘了两名应届大学生,负责商城日常维护和客服。
“不仅要懂电脑,还要了解农产品。”面试时林阳强调,“这样才能更好地服务顾客。”
最终录用了一个农学专业和一个计算机专业的毕业生。林阳亲自带他们熟悉农场运作,从种植到养殖每个环节都详细讲解。
一个月后,商城开发完成。测试阶段,林阳让所有员工都试用网站,收集反馈意见。
王婶试过后说:“页面挺清楚的,就是我眼神不好,字能不能再大点?”
李老四关注的是产品展示:“猪肉的照片要拍好看点,让人看了就想买。”
根据大家的建议,开发团队又做了优化调整。字体放大,图片更清晰,支付方式也增加了多种选择。
正式上线前,林阳组织了一次全体员工培训。王经理团队来人讲解后台操作方法,特别是订单处理和客户服务流程。
“遇到投诉要及时处理,不能拖延。”
“发货信息要准确更新。”
“客户评价要认真回复。”
苏婉晴负责内容运营部分。她计划在商城开设专栏,定期发布农场动态、种植知识和健康食谱。
“这样能增加用户粘性,让商城不只是购物平台。”她说。
一切准备就绪后,商城选定在周六早上八点正式上线。前一天晚上,苏婉晴在直播中做了预告。
“明天我们的官方商城就要开通了,前一百名下单的顾客有特别礼物哦。”
粉丝们都很期待:
“终于有自己的商城了!”
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