第250章 战略的调整(1/2)
小针发现当院长最需要的品质之一,是承认“我当初可能想得太美了”的勇气,以及随之而来的、把庞大计划一块块拆解回现实的能力。
首次试点复盘会议后的第三天,小针把自己关在院长办公室里,对着墙上那幅巨大的“三界互联网医院战略路线图”发了整整一个时辰的呆。
图是老君在位时请仙界最顶尖的画师绘制的,用了“动态星辉墨”,线路会随时间流转变化,展示着从试点到全面铺开的宏伟蓝图。原本的设计是:三个月试点,六个月完善,一年推广,三年覆盖三界核心区域,五年实现“医道无疆”的终极愿景。
很美,美得像梦境。
而现实是:三个月试点暴露出十几个致命问题,人才缺口大得能塞进一头饕餮,老牌仙医的抵触情绪只是暂时安抚,外部舆论虎视眈眈,暗处的威胁若隐若现——还有那个误诊案例,像根刺扎在所有人心上。
小针手里攥着厚达三寸的试点总结报告,另一只手无意识地转着笔。笔是人间带来的圆珠笔,据说是GBNRC的史密斯博士送的礼物,上面印着“为人类健康服务”的英文——小针花了一刻钟才搞明白那些弯弯曲曲的字母是什么意思。
笔转着转着,忽然“啪”地一声,笔尖弹出来,在洁白的宣纸上划出一道长长的蓝线。
小针盯着那道突兀的线条,看了很久。
然后他站起身,走到那幅华丽的战略图前,伸出手——不是施法修改,而是直接把它从墙上摘了下来。
画卷卷起时,星辉墨的光芒不甘心地闪烁了几下,最终黯淡下去。小针把它轻轻靠在墙角,转身从柜子里翻出一块最普通的、没有任何法术加持的白板,还有一盒凡人用的白板笔。
他把白板搬到办公室中央,拔开笔帽。墨水是黑色的,没有光泽,写在板上就是朴素的黑色字迹。
他在白板最上方写下七个字:
互联网医院·现实版
然后开始列问题。不是用仙篆,是用最工整的楷书,一笔一画:
1.技术局限:远程望气准确率仅63%,无法承载高精尖诊疗。
2.人才短缺:既懂医又懂技术的复合型人才为零。
3.流程漏洞:误诊案例暴露审核机制缺失。
4.用户适应:老仙医不会用,年轻患者不信任。
5.资源紧张:预算有限,无法同时支撑全面铺开。
6.外部压力:舆论质疑,暗处威胁。
写完这六条,白板已经用掉三分之一。小针退后两步,抱着手臂看。黑色的字在白色背景下显得格外刺眼,像六个耳光打在脸上。
他沉默了很久。
然后他擦掉了“现实版”三个字,在旁边重新写下:
调整方案·第一期(未来六个月)
这一次,他写得很快,思路如泉涌:
核心原则:务实,聚焦,小步快跑。
调整一:暂缓高精尖功能上线。
远程手术指导、高阶仙术治疗、复杂能量调理——全部暂停研发。
集中资源打磨:在线咨询、电子处方、健康科普、心理疏导、“清心咒”基础防护。
目标:先把这些基础功能做到“稳定、安全、好用”。
调整二:建设区域节点,而非全面铺开。
放弃“三年覆盖三界”的幻想。
第一期只建五个节点:云海城(仙界)、江城(人间)、流云坊市(仙界)、暗影商会总部(魔界)、青木部落(妖族)。
每个节点配备完整的技术支持和医疗团队,做成“样板间”。
调整三:大力发展AI辅助,但严格限制权限。
AI只能做预问诊、知识库检索、初步筛查。
所有诊断结论必须经过在线仙医复核。
成立“AI伦理委员会”,扁鹊任主席,每周审查算法。
调整四:推行“仙凡协作官”制度。
每个节点设一名协作官,负责本地协调、资源对接、危机处理。
人选要求:懂当地文化、有沟通能力、抗压性强。
首批协作官由孙思邈亲自培训。
调整五:深化线上线下融合。
互联网医院不是替代线下,是补充。
功能设计上强化导流:线上预约线下诊疗、查询检查报告、获取康复指导。
老仙医的线下诊疗经验,通过视频课程反哺线上。
写完这些,白板已经满了。小针看着密密麻麻的字迹,忽然觉得心里那块大石头松动了一点点——不是解决了,是至少知道该从哪里开始搬了。
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