第338章 海外订单专项质检与品质管控(2/2)
林默深知,品质管控需要全员参与,仅靠制度和培训还不够。他亲自带头参与“夜班质检”工作,连续3天凌晨来到工厂,抽查夜班生产的海外订单批次,与夜班质检员一起检测产品品质,询问生产过程中遇到的问题。林默的举动让员工们深受触动,原本有些敷衍的员工,也开始主动提升品质意识。有几位老员工甚至自发增加了“自检环节”,在完成自己负责的生产环节后,先对产品进行初步检查,确认无误后再流转到下一个环节。“林总都这么重视品质,我们更要把好自己这一关。”员工小张说道。
在全员的共同努力下,品质管控专项工作取得了显着成效。改造后首周,海外订单抽检合格率达到100%,无任何批次因品质问题需要返工;苏晚团队对首周生产的98批海外订单产品进行全面复盘,各项指标均稳定符合欧盟标准,其中微生物含量稳定在45-55CFU/g,硬度值波动范围控制在25-27N,均远优于欧盟标准要求。更令人欣喜的是,法国中法易购的周建明特意发来消息:“近期收到的桂花糕品质比首单更稳定,顾客反馈很好,后续我们还会继续增加订单量。”
值得一提的是,在日常质检过程中,苏晚团队发现了一个新的问题:低糖款桂花糕的糖分检测耗时较长,每批次需要30分钟,而普通款仅需15分钟。随着德国市场低糖款订单占比不断提升,糖分检测将成为制约质检效率的新瓶颈。陈曦得知这一情况后,主动提出:“我们可以联合科研机构,研发一款快速糖分检测仪,将检测时间缩短至5分钟以内,提升低糖款产品的质检效率,为后续低糖产品规模化生产做好准备。”林默当即表示支持,安排陈曦团队对接科研机构,启动快速糖分检测仪的研发工作,这也为后续低糖产品的规模化生产埋下了重要伏笔。
品质管控体系的完善,不仅保障了海外订单的品质稳定,也提升了工厂的整体管理水平。苏晚通过制定标准化的检测手册、搭建完善的质检体系,从“品质检测执行者”成长为“品质管控管理者”,她的标准化管理能力得到了团队的一致认可。老徐也通过优化员工培训流程、强化生产环节的品质把控,进一步提升了生产管理水平。李萌萌则利用溯源二维码的数据,优化了海外订单的交付流程,为客户提供了更透明、更可靠的品质保障,提升了客户满意度。
然而,品质管控是一项长期工作,不能有丝毫松懈。随着海外订单继续增长,未来可能会面临更多的品质挑战,比如不同批次原料的品质波动、新口味产品的品质标准制定等。林默团队深知,只有持续优化品质管控体系,不断提升全员品质意识,才能在海外市场站稳脚跟。
深夜的林记工厂,质检室内依然灯火通明。专职质检员正在对当天最后一批海外订单产品进行检测,仔细记录每一项检测数据;生产车间里,员工们按照标准化的流程有序操作,自发的自检环节已成为常态;陈曦团队正在整理快速糖分检测仪的研发需求,与科研机构的对接工作也在紧锣密鼓地推进。
林默站在质检室外,看着质检员认真工作的身影,心中充满了坚定。从产能提升到品质管控升级,林记的海外拓展之路,每一步都走得扎实而稳健。未来,他将带领团队继续以品质为核心,以标准化管理为支撑,不断完善品质管控体系,让林记的非遗桂花糕在欧洲市场持续赢得认可,让中国的非遗文化在海外绽放更耀眼的光芒。
苏晚团队已经开始着手优化《海外订单品质检测手册》,将新发现的品质管控要点补充进去;老徐则在规划下一批新员工的培训计划,进一步提升团队的整体操作水平;李萌萌则在整理海外客户的品质反馈,为后续的品质优化提供数据支撑。林记的非遗出海之旅,在完善的品质管控体系护航下,正朝着更广阔的未来迈进。