第25章 干出成绩是有原因的(2/2)
他的声音不高不低,就像涓涓细流,直入人心。围观的人越来越多,大家都听得津津有味,还不时有人小声提问,李化春都一一耐心解答,眼神里满是认真。讲完后,不少客户当场就要求开户,眼神里满是崇拜;还有些人赶紧拿出手机加他的微信,生怕错过了这个“宝藏”顾问。
李化春心里清楚,吸引客户只是第一步,要想让这些客户一直跟着自己,还得下功夫去维护。
于是,他闲暇时就琢磨着组建了一个客户群。
每天,他都会在群里发些新鲜的股市资讯,这些资讯可不是从网上随便抄来的,而是他从一堆金融报纸、专业研报里一点点筛选出来的,就为了让大家看到最有价值的内容。有时候,他还会在群里发起投票,问问大家对哪只股票感兴趣,然后根据投票结果,做一次详细的股票分析分享。
在客户群里,李化春就像一个不知疲倦的投资导师”。
有客户在群里问:“李老师,这只股票我持有了好几年,最近一直跌,我是不是该止损了?”
李化春看到后,马上回复:“别急着止损,先看看这只股票的基本面。我这边刚好有个研报,分析得挺透彻的,稍等我发给您。”然后,他迅速在电脑上找到研报,把关键内容截图发到群里,还附上自己的分析:“您看,这只股票虽然近期受市场环境影响下跌,但它的核心竞争力还在,业绩也稳定,只要没出现重大利空,您可以再观望观望,说不定过段时间就有反弹的机会呢。”
群里的氛围在他的带动下,越来越融洽。不少潜在客户也被吸引进来,慢慢地,大家都开始信任他、依赖他。李化春就在这样的日复一日中,用他的专业、用心和热情,在银行和互联网上,慢慢耕耘,收获着属于自己的那份成功与认可。
唯一他反感的就是回到营业部的那种奇怪而压抑的氛围。
那个老女人老总的营业部,后台的人员,勾心斗角,每个人都自顾自的,有一个叫雅婷的柜台人员,服务态度很差,对客户见人下菜碟,有时候找她查询点资料,服务客户都非常麻烦。
竟然要求她,有些老业务员,还要咖啡奶茶的请她,然后才有机会给服务,活生生像以前政府人员看脸色,看来人身份办事。
还有这个女领导还喜欢搞宫斗,让员工接受她的PUA。