第24章 暗流下的危机（2/2）

这一次，帖子写得极具煽动性，直指“寒初奶茶”使用“问题原料”，“导致儿童饮用后不适”，并配上了一张模糊的、能隐约看到店招牌和一位女性带着孩子离开的照片（正是那天的情况），还附上了那张检测报告的局部截图（关键信息被马赛克，只突出了防腐剂成分和“寒初奶茶”的样本标签）。

帖子下的评论迅速发酵，比上一次更加激烈和充满指责。

“无良商家！竟然给孩子喝这种东西！”

“怪不得上次喝完拉肚子，原来不是错觉！”

“学生创业就是不行，管理混乱！”

“抵制！再也不买了！”

这一次的指控，远比之前的恶意竞争来得凶猛和致命。它直接击中了消费者最敏感的神经——食品安全。

店里刚刚恢复不久的客流瞬间锐减，甚至一度变得门可罗雀。偶尔有熟客过来，眼神中也带着探究和犹豫。林宇试图在网上辩解澄清，但声音很快被汹涌的负面舆论淹没。

王晓慧急得眼圈发红，周芳眉头紧锁，不断有亲戚朋友打电话来询问情况。压抑和焦虑的气氛笼罩着小小的店铺。

苏鹏感受到了前所未有的压力。这不仅仅是一次商业危机，更是一场关乎“寒初”这个名字声誉的保卫战。他深知，这一次，仅仅贴出澄清公告是远远不够的。他必须拿出最坦诚、最坚决的态度，以及确凿的证据，才能挽回信任。

晚上，他把自己关在房间里，对着电脑屏幕上那些刺眼的评论，久久沉默。父亲轻轻推门进来，放下一杯热牛奶。

“遇到坎了？”父亲的声音平静而沉稳。

“嗯。”苏鹏揉了揉脸，声音疲惫，“比上次难办。涉及食品安全，大家都很敏感。”

“越是这种时候，越要沉住气。”父亲在他身边坐下，“你想怎么做？”

苏鹏深吸一口气，眼神逐渐变得清晰和坚定：“爸，我想开一个公开的说明会。就在店门口。把所有事情摊开来讲清楚——我们遇到了什么问题，我们是怎么发现的，我们是怎么处理的，我们的原料标准到底是什么。出示检测报告，出示新供应商的资质，现场回答任何人的疑问。”

父亲眼中闪过一丝赞赏：“想好了？这可能会面对很多直接的质疑，甚至刁难。”

“想好了。”苏鹏点头，“逃避和隐瞒只会让事情更糟。只有绝对坦诚，才能换来真正的信任。‘寒初’这个名字，不能沾上一点污点。”

他拿起手机，不是逃避，而是主动开始编辑长长的文字。他要在官方账号上，先发布一份诚恳的声明，承认在原料采购监管上存在疏漏，详细说明事件经过、处理结果和整改措施，并郑重邀请所有关心“寒初奶茶”的顾客和朋友，第二天下午来店门口参加公开说明会。

点击发布的那一刻，他的心跳得很快，但手却很稳。

他知道，这是他必须面对的战役。为了这家店，也为了那个在远方与病魔抗争、将这个名字赋予这份事业的女孩。

夜色已深，窗外寒风呼啸。少年坐在灯下，神情凝重却无比坚定，准备迎接创业以来最大的一场风暴。