第254章 引入智能仓储，提升物流效率（1/2）

智能仓储设备的考察清单摊在办公桌上，林砚指尖划过“自动化分拣”“智能库存盘点”等关键词，耳边还回响着苏晚刚才汇报时的焦急语气。自从积压产品逐步消化、海外订单与文旅景区入驻事宜落地后，“砚见”的订单量迎来新一轮爆发，可随之而来的，是库存管理与物流配送的双重瓶颈，已然跟不上品牌发展的步伐。

“林总，这是今天的发货明细和库存核对表。”苏晚抱着一摞单据快步走进办公室，眼底带着明显的疲惫，眼下的青黑昭示着连日的忙碌，“昨天接到的300笔海外定制单，因为人工分拣出错，耽误了装箱发货，海外经销商已经发来问询；还有文旅景区的批量订单，需要按品类、按发货时间拆分，仓库里全靠人工清点，不仅耗时久，还出现了两笔漏单，差点影响合作口碑。”

林砚接过单据，看着上面标注的“分拣误差”“发货延迟”等字样，眉头缓缓拧紧。她起身走到窗边，望着仓库方向——此刻仓库外，物流货车排起了小队，仓库内，工人们正围着堆积的货物忙碌分拣，人影攒动却略显杂乱。“之前优化库存管理，解决了积压问题，可手工操作的短板，在订单暴涨后彻底暴露了。”她轻声说道，语气里满是考量，“人工盘点不仅耗时，还容易出错，物流分拣效率也跟不上，长期下去，不仅会增加运营成本，还会砸了咱们好不容易建立的环保品牌口碑。”

“可不是嘛，”苏晚揉了揉发胀的太阳穴，无奈地吐槽，“现在仓库里的工人已经连轴转了，每天加班到深夜，还是赶不上发货进度。而且人工成本越来越高，这一个月光分拣和盘点的人工开支，就比之前增加了20%。更麻烦的是，新款环保产品、定制款、改造款还有文旅专属款混放，人工盘点很容易混淆，库存周转率也越来越低，部分爆款产品甚至出现了临时缺货，而一些小众款式却积压在角落没人管。”

两人正一筹莫展时，顾晏辰推门而入，手里还提着一份刚打印好的智能仓储方案，脸上带着了然的笑意：“我猜你们这会儿，正在为仓库和物流的事发愁。”他将方案放在办公桌上，顺势坐在椅子上，“辰星集团之前拓展文创供应链时，引入过智能仓储系统，解决了订单暴涨后的物流瓶颈，我想着你们现在肯定用得上，就提前让团队做了一份适配‘砚见’的方案。”

林砚眼前一亮，立刻拿起方案仔细翻看，指尖快速划过方案中的设备介绍与效益分析，语气里满是急切：“你怎么知道我们正为这事头疼？这份方案来得太及时了！自动化分拣、智能库存预警、精准盘点，这些功能正好能解决我们现在的问题。”

顾晏辰笑着给她递上一杯温水，语气温柔又带着几分调侃：“我可是时刻关注着‘砚见’的动态，你皱着眉的样子，隔着三条街都能感受到焦虑。不过引入智能仓储不是小事，既要考虑前期投入，还要兼顾适配性——咱们有手工定制款，还有批量量产款，设备得能兼顾两种品类的分拣和存储，不能一刀切。”

苏晚立刻凑过来，一起翻看方案，一边看一边问道：“顾总，这份方案里的智能仓储系统，前期投入大概需要多少？还有，安装调试需要多久？会不会影响咱们现有的订单发货？我们现在每天都有大量订单要处理，可耽误不起。”

“前期投入大概800万，涵盖设备采购、安装调试和人员培训，”顾晏辰耐心解释道，“我已经对接了一家专业的智能仓储企业，他们有文创行业的适配经验，能根据咱们的产品特性定制方案——手工定制款可以设置专属分拣通道，批量款走自动化流水线，互不影响。安装调试大概需要20天，我们可以分区域施工，先改造一半仓库，保证现有订单正常发货，等第一区域调试完成投入使用后，再改造另一半，不会耽误进度。”

林砚的语气稍显犹豫，指尖轻轻敲击着桌面：“800万的投入不算少，虽然现在流动资金回笼了一部分，但大部分还要用于新款研发和海外市场拓展，一下子拿出这么多钱，会不会让资金链再次紧张？而且，陈师傅和仓库的工人，能不能适应智能设备？他们一辈子跟手工打交道，说不定会抵触新设备。”

顾晏辰早已考虑到这些问题，语气从容地说道：“资金方面不用担心，我可以协调辰星集团提供阶段性融资，或者对接政府的文创产业智能化扶持补贴，能减轻一部分资金压力。而且从长远来看，智能仓储能降低人工成本、减少分拣误差、提升物流效率，大概18个月就能收回前期投入，后续还能持续降低运营成本，提升库存周转率，对‘砚见’的规模化发展大有好处。”

他顿了顿，又补充道：“至于工人适配的问题，我们可以安排专业人员进行分层培训——仓库工人重点培训设备操作，陈师傅和他的徒弟们，只需要了解基础的库存查询和定制款出库流程，不用亲自操作复杂设备。而且，智能设备能解放一部分人力，让工人从繁琐的分拣、盘点中解脱出来，专注于定制款的精细化处理，反而能提升工作效率，陈师傅应该会理解。”

苏晚点了点头，赞同地说道：“是啊林总，顾总说得对。现在人工分拣的误差率越来越高，已经影响到品牌口碑了，而且人工成本逐年上涨，长期下来，比智能仓储的前期投入更不划算。至于培训，我可以负责统筹安排，分批次组织工人学习，确保大家都能熟练操作。”

林砚沉默了片刻，心里反复权衡利弊——一边是短期的资金压力和人员适配问题，一边是长期的效率提升和成本降低，还有品牌口碑的维护。她想起之前环保材料研发时，也是顶着资金和技术的双重压力，最终走出了困境，如今智能化是行业趋势，“砚见”要想站稳脚跟，必须主动拥抱变化。

“好，就按这份方案推进。”林砚抬起头，眼底重新恢复了坚定，“资金方面，我们先拿出一部分流动资金，再对接政府补贴，剩下的麻烦你帮忙协调。苏晚，你负责对接智能仓储企业，确认方案细节，安排工人培训事宜；我去找陈师傅，跟他沟通设备引入的事，争取他的支持。”

三人分工明确，立刻行动起来。林砚径直赶往仓库，远远就看到陈师傅正带着几个工人，手工清点定制款帆布包，每一件都要仔细核对订单信息，生怕出错。仓库里弥漫着淡淡的草木染料香气，与工人忙碌的脚步声交织在一起，却难掩分拣台上堆积的待发货订单。

“陈师傅，您歇口气，跟您说个事。”林砚走上前，递过一瓶水，轻声说道。

陈师傅擦了擦额头上的汗水，接过水，脸上带着疲惫却依旧温和的笑容：“林总，是不是订单又多了？我们正抓紧清点，争取今天把所有定制款都发出去，就是人工太慢，总怕出错。”

林砚点了点头，顺势说道：“正是因为订单越来越多，人工分拣和盘点已经跟不上进度了，我们计划引入智能仓储系统，解决现在的瓶颈。自动化分拣能减少误差，智能盘点能节省时间，还能设置库存预警，避免缺货或积压，以后大家就不用这么辛苦了。”

听到“智能仓储”四个字，陈师傅的眉头瞬间皱了起来，语气里带着一丝顾虑和抵触：“智能设备？那是不是以后就不用人工了？我们这些老手艺，难道要被机器取代了？而且，我和工人们都习惯了手工操作，突然换成机器，肯定学不会，要是操作失误，弄坏了定制款，损失就大了。”

林砚早就料到他会有这样的顾虑，耐心解释道：“陈师傅，您别担心，智能设备是来帮大家的，不是来取代手工的。定制款的手绘、蓝染工艺，还是要靠您和徒弟们，智能设备主要负责批量款的分拣、存储和盘点，还有定制款的出库核对，能帮大家省去繁琐的体力活，让大家专注于工艺打磨，提升定制款的品质。”

她顿了顿，又说道：“而且，我们会安排专业人员进行培训，针对不同的人制定不同的培训内容——您和徒弟们，只需要学会查询库存、核对定制款订单信息就行，简单易懂，不用操作复杂的设备。仓库的工人，会重点培训设备操作，确保大家都能熟练上手。要是大家有什么疑问，还能随时找技术人员咨询，不会让大家为难。”

陈师傅沉默了片刻，目光落在堆积的订单和忙碌的工人身上，语气渐渐缓和：“我不是抵触新东西，就是怕影响咱们的产品品质。咱们做非遗文创，讲究的是细心和匠心，机器再智能，也不如人手灵活，要是分拣时弄坏了布料，或者盘点出错，反而得不偿失。”

“您说得对，匠心是根本，智能设备是辅助。”林砚真诚地说道，“我们选的智能仓储系统，会设置软质分拣通道，专门适配手工定制款，避免损坏产品。而且，智能盘点能减少人工误差，库存数据实时更新，您随时能查到定制款的库存情况，方便安排生产，反而能提升品质把控的效率。等设备安装调试好，我带您先体验一下，您觉得合适，咱们再全面推行。”

陈师傅点了点头，脸上的顾虑消散不少：“既然你都考虑好了，那我就支持你。只要能不影响产品品质，能让大家少辛苦点，多学点新东西也挺好。我会跟徒弟们和仓库的工人说，让大家积极配合培训，尽快适应新设备。”

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