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第75章 柔性破局(1/2)

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专题会的争吵余音刚落,翟洪军还没来得及把整改思路梳理成型,办公桌上的电话就急促地响了起来。

“洪军,我知道你刚接手,重视安全是好事,但你得拎清重点!”

电话那头,上级的语气带着不容置喙的警告:“近期考核核心是运营效益和客流增长,你必须把保障运营稳定放在第一位。

别因为你瞎搞什么流程优化,导致客流下滑、投诉增多,这个责任你担得起吗?”

翟洪军握着听筒,“领导,这些安全隐患都是定时炸弹,不整改迟早出大事……”

“出事?开航一个月不都好好的?”

上级直接打断他,“安全要抓,但不能以牺牲运营为代价。

先把运营指标稳住,整改的事缓一缓,别本末倒置。”

电话被挂断,翟洪军就陷入到深深的思考当中。

翟洪军以为专题会上把利弊摆清楚,运营部门就算不情愿,也会配合整改。

可没想到,王磊等人压根不买账,直接摆起了烂摊子。

翟洪军让运营部三天内统计现有安全流程的详细数据,包括安检通过率、设备巡检频次、消防设施维护记录等,方便后续针对性优化。

结果王磊第一天说“人手不够,一线都忙着疏导旅客”,第二天推“数据太杂,分散在各个班组,整理起来费时间”,拖到第三天,只交上来一堆残缺不全的表格,关键的设备故障记录、安检漏检统计全是空白。

“王经理,这表格能用吗?核心数据全没有,怎么梳理问题?”

王磊一脸委屈,“翟总,真不是我们不配合,实在是太忙了。

现在旅客流量天天涨,一线员工连轴转,哪有时间扒这些旧数据?

要不您再宽限几天,等客流平缓点我们再补?”

“再宽限?安全隐患能等吗?”

翟洪军压着怒火,“今天下班前,必须把缺失的数据补全,不然你自己跟上级解释。”

王磊嘴上应着“好好好”,转身就跟手下使了个眼色,那堆表格到下班也没见动静。

涉及人员调配,更是难如登天。

翟洪军想抽两名安检骨干、一名运维组长,组建临时整改小组,专门梳理安全流程漏洞。

王磊直接找上门,“翟总,您这是要断我们的后路啊!

现在早晚高峰旅客排成长队,安检口本来就缺人,再抽人出来,队伍堵得更长,旅客投诉的翻番。

运营指标下滑了,谁来扛?”

“抽人是为了优化流程,长远来看能提高效率,减少隐患!”

翟洪军耐着性子解释。

“长远?上级只看眼前的考核数据。”

王磊寸步不让,“您要是非要抽人,也行,运营指标掉了,您得在会上替我们说话!”

明着对抗还不够,王磊等人还在私下里搞小动作。

有天翟洪军乔装成旅客,去安检口巡查,就听见一个老安检员跟新人嘀咕:“别听上面瞎折腾,咱们这么干这么长时间,不也没出事?

真按新规矩来,查得又细又慢,活儿得翻一倍,还容易挨旅客骂。

咱们敷衍敷衍就行,等这新领导热度过去了,这事自然就黄了。”

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