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第14章 差异化竞争,避开陷阱(2/2)

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马哲立刻牵头,把公司的业务重心进行了调整。他们砍掉了几个利润微薄的标准化服务项目,集中所有人力物力,专攻中高端客户的定制化需求。赵倩带领的设计组也没闲着,针对不同行业的客户,打造出了一系列极具辨识度的视觉方案,光是样稿就惊艳了不少潜在客户。

转机出现在一周后,一家做高端母婴产品的品牌找上门来。这家客户之前也找过高磊,结果对方甩过来一套标准化方案,连产品的核心卖点都没抓准,气得客户负责人当场就走了。

林宇亲自接待了对方,他没有急着推销,而是先拿出了一份详细的市场调研报告,精准分析了母婴行业的消费痛点和趋势,又结合客户的产品特点,量身定制了一套“专家型品牌+沉浸式体验”的营销方案。从线上母婴博主的精准合作,到线下亲子体验店的场景搭建,再到私域社群的精细化运营,每一个细节都考虑得面面俱到。

客户负责人越听越兴奋,原本皱着的眉头彻底舒展开来,握着林宇的手连连赞叹:“林总,这才是我们想要的方案!高磊那边跟你比,简直就是小作坊遇上了大工厂!”

当场,双方就签订了合作协议,这笔订单的利润,抵得上之前十个中小客户的订单总和。

消息传开后,不少中高端客户纷纷找上门来。他们早就对高磊的标准化服务不满,如今看到林宇公司能提供如此专业的定制化服务,自然是趋之若鹜。短短一个月,公司的订单量不仅止住了下滑,还逆势上涨了15%,而且客户的质量和利润,都比以前高出了一大截。

财务总监拿着新的报表,笑得合不拢嘴,冲进林宇的办公室大喊:“老板,赚了!大赚了!咱们这招差异化竞争,简直是神来之笔!”

林宇和马哲相视一笑,眼里满是欣慰。

而此时的高磊集团,却是另一番景象。高磊看着手里的报表,脸黑得像锅底。他的低价倾销虽然抢了不少中小客户,但利润却薄得可怜,甚至有些单子还在亏本。更让他窝火的是,那些高利润的中高端客户,竟然一个个都跑到了林宇那边。

“废物!一群废物!”高磊把报表狠狠摔在地上,怒吼声响彻整个办公室,“林宇这个滑头,竟然敢跟我玩差异化!给我查,查他的服务方案到底有什么猫腻!”

下属们战战兢兢地应声,心里却都清楚,高磊的这场价格战,已经彻底陷入了被动。

林宇站在窗前,看着夕阳缓缓落下,嘴角的笑容越来越深。他知道,这场商业战争,才刚刚开始,但他已经找到了致胜的关键。与其在价格的泥沼里挣扎,不如在价值的蓝海里翱翔,这才是真正的商业智慧。

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