第667章 竞争监控,及时调整(2/2)
我把简报递给李商人:“你看出来什么?”
他扫了一眼:“都在蹭热度,但没想清楚怎么留住人。”
“对。”我说,“他们以为热闹就够了。可客户一开始会好奇,时间一长,发现什么都做不了,自然就不来了。”
“所以我们的优势还在?”
“在。”我说,“但我们不能停。我已经让系统设了预警线,一旦某个城里出现两个以上同类项目,就自动启动深度调研。我们要比他们更快发现问题,也比他们更快调整。”
他又看了眼简报末尾的建议栏,那里写着下一步行动方向:加强用户归属感,提升互动真实性,拉开技术代差。
“你已经想得很远了。”他说。
“不是我想得远。”我说,“是形势逼人。别人跟上来的时候,我们慢一步,就可能丢掉主动权。”
晚上我坐在案前,翻看新一批上传的数据。有几个城市的点击率出现了小幅下滑,虽然还不明显,但趋势已经有了。那些地方正是模仿项目最密集的区域。
我打开系统后台,在策略模块里新增了一条规则:当某地互动频率下降超过百分之十,自动触发个性化推送机制,向老客户发送专属邀请视频。
做完这些,我又检查了一遍耕读档案的生成流程。现在每份档案都会附带一段由系统自动生成的文字,记录这家人第一次点浇水按钮的时间,第一次提交命名建议的内容,甚至连孩子画的那张花田涂鸦都被存了下来。
这不是为了炫耀。
是为了让客户感觉到,他们的每一次参与,我们都记得。
第二天清晨,我让团队准备好新一轮命名权拍卖的预告文案。这次不公布具体时间,只在五个重点城池贴出海报,上面写着一句话:“你种的花,正在改变一座城。”
消息放出去不到半天,就有三个城池传回反应。有客户直接找到当地商队代理,问能不能提前登记。
我没有松口。
反而让监控组加大巡查力度,重点关注“素源”那边的动作细节。他们有没有增加人手?有没有联系新的种植基地?有没有尝试接入影像传输?
答案很快回来:还没有。
但他们已经在找懂机关术的匠人,打听如何搭建简易投影阵。
我把这条信息单独标红,贴在议事厅的墙上。
李商人来看我时,站在我身边看了一会儿。
“你觉得他们会成功吗?”他问。
“他们能做出样子。”我说,“但做不出内核。我们的系统不只是工具,它能记住,能反馈,能成长。他们拿什么追?”