第376章 市场再调研（1/2）

凌晨四点的数据实验室，夏澜的咖啡杯在桌面留下环状痕迹。她凝视着大屏上跳动的神经地图——这是三个月来十万名游客的脑电波数据，记录着他们在体验非遗技艺时的神经反应。突然，某个异常波动引起她的注意：当王老爷子摔碎次品陶器的瞬间，游客的愉悦指数竟比看到完美成品高出47%。

\"果然...\"夏澜调出隐藏文件夹，标签赫然是《不完美经济学》。

焦点小组的观察室玻璃后，夏澜正见证一场诡异现象。当展示柜里精美绝伦的冰裂纹瓷器时，游客们礼貌性鼓掌；但当播放王老爷子怒砸瑕疵品的视频时，全场竟自发欢呼。

\"知道为什么吗？\"夏澜问调研团队。新来的实习生怯生生举手：\"因为...真实？\"

\"因为疼痛。\"夏澜放大视频细节，\"当老人手上的老茧特写与陶器裂纹同框时，观众的镜像神经元会同步那种艰辛。\"她调出最新产品方案——\"伤痕系列\"体验课，游客必须亲手毁掉自己的作品才能继续。

调研总监目瞪口呆：\"这违反所有消费心理学！\"

\"所以才对。\"夏澜指着预售数据，这个反套路产品已预约到半年后。

周婶的药草园里，德国气味分析师克莱尔正戴着特制面罩，记录每种草药释放的挥发性有机物。突然，她停在一株普通艾草前泪流满面：\"这和我祖母厨房的味道一模一样！\"

三天后，新村推出\"气味导航\"系统。游客在入口处嗅闻十种基础香型，AI立即生成专属路线——被檀香触动的前往古法香道区，对药草有反应的引导至周婶工坊。最神奇的是\"气味记忆银行\"，游客可调取全球上传的十万种气味数据，甚至能预约\"复刻童年味道\"服务。

当日本游客山本在闻到复制的故乡梅干香时，跪地痛哭的视频引爆社交网络。夏澜却在后台发现更珍贵的数据——80%的深度情感反应，都发生在那些未被问卷提及的细节里。

\"他们不会告诉你真相，\"夏澜指着监控屏，\"但脚会。\"画面中，尽管所有游客都在反馈表上勾选\"讲解时间适中\"，热力图却显示他们在非遗工坊的平均停留时间不足标牌建议的一半。

新的\"沉默调研\"系统开始运作。洗手间镜面的微表情捕捉，垃圾桶里的物品分析，甚至无人机记录的游客自然对话，都成为数据来源。最颠覆的发现来自步态分析——当游客脚步放慢时，往往不是被展品吸引，而是需要休息却不好意思开口。

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