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分节阅读 27(2/2)

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鹿鸣就这样领着老板的指令,跟在气哼哼的陈校后边,去了西湖分校。

过了几天,陈校气消了,鹿鸣主动去找他,商量今年剩下几个月的内训工作如何开展。

陈校也不是个小气的人,气头过了以后,也想借鹿鸣之手,帮他把西湖分校的培训工作认真规划一下,“西湖分校历年来的业务数据虽然有记录,但都没有整理过,我的想法是把这些数据整理出来,挖掘老客户的新需求,此项工作持续了将近半年,实际上也确实很有成效,我们通过激活老客户,上半年已经新创造出将近一百万的业绩,所以我打算继续下去。只是整理业务数据需要懂一点数据汇总和分析规则,他们这方面的知识储备不多,全靠我给他们上课补充,我也是累死了,他们还不听话,有时候真心觉得这群人比猪还笨,比猫还懒。”

鹿鸣说:“这个简单,我来帮你做吧。”

陈校笑出来,说:“这是专业类培训,你讲不了的。”

鹿鸣认真的说:“我是讲不了,但小于能讲。”

陈校的表情颇是有些不以为然,不过还是很有风度的说:“期待他的表现。”

这天下班的时候,鹿鸣回来打卡她虽然被老板赶去西湖分校干活,但早晚得回公司来打卡,因为塞车,到公司的时候同事们都已经走了,整栋搂只有老板的办公室还亮着灯。鹿鸣站在一楼的操场上,仰望着星空,这是一个难得的云淡风轻的夜晚,城市的上空繁星点点,挂在宝蓝色的天幕上清亮如宝石。

鹿鸣点开微信,输入老板的手机号码,添加信息才送出去,那边立刻就通过了。

对话框弹出一句简洁明了的话:鹿鸣。

鹿鸣写道:你怎么知道是我

张总回道:公司除了你还会有谁起ia这是鹿鸣微信账号昵称这样不男不女的名字。

鹿鸣气坏了:什么不男不女的名字,ia是白雪的意思没文化就要多读书,高中生

张总写道:你抬头看天空

鹿鸣回道:星子很亮,真好看,清辉玉洁,天上星河转,人间帘幕垂。

张总悠悠的回了一句:星星呀星星多美丽,明天的早餐在哪里

鹿鸣气得笑了出来,真想扑上去打他一拳。

、天上掉下个未婚妻3

上回书说到鹿鸣主动提出帮陈校做培训,还举荐了小于做培训主讲人。但是陈校并不是太看好,现在我们接着来说这回事。

鹿鸣转头去找小于,跟他商量,“你上回出卖我,害得我被老板和陈校联手屠宰,现在你得做点表示,支持我的工作。”

小于也听说了鹿鸣被陈校和张总修理的事,一直很内疚,听她这么说,赶紧接口,“你要我干什么说就是了。”

鹿鸣说:“陈校最近一直在翻西湖分校的老客户数据,想挖掘点新需求,你知道吧”

小于说:“这个我知道,我们每个人都被他安排去翻老客户的数据,还要照他的格式写报表,他那些报表特别难填,我们现在手头的资料上,所有的营收都是一大笔总数,陈校要求我们把这些总数拆开,分门别类的统计,他那个拆分规则特别繁琐,虽然他讲过好几次了,好多人还是没明白。”

鹿鸣心想那就是了,“你去认真研究下陈校那个拆分规则,找找个中的窍门,目标是又快又好又不出错的把陈校要的数据清理出来,找到窍门了,我安排你做个培训,告诉大家。”

小于吓了一跳,“啥要我做培训要我做数据培训要我给在校区工作了七八年拆数比我还快的老员工做培训陈校那样的老手都搞不定他们,我连陈校一根脚趾头都不如,你要我去培训,我的内心惊涛骇浪啊”

鹿鸣把眼睛一瞪,“我跟陈校拍着胸膛保证了,说你能做这个培训,你要是好兄弟,就不要漏我的气。”

小于愁苦的说:“鹿鸣,不是我不仗义,实在这个培训太难搞了,我自己都没整明白的事,哪能教别人做啊”

鹿鸣说:“你没整明白就去整明白,总之这个事就这么定了。”

小于说:“别别别,我不知道怎么做啊”

鹿鸣挽起袖子,说:“你去拿一沓客户材料来,顺便把陈校的报表也拿来,我们俩研究研究。”

小于眼睛一亮,说:“鹿鸣,你要跟我一起干的话,我还是愿意试试看的,你干活特别有质感,能跟你一起干活一直是我的追求。”

鹿鸣笑得比哭还难看,什么叫干活有质感。。。

两人说干就干,小于简要介绍了陈校的报表填写要求,又把客户资料简单做了个说明,接着就跟鹿鸣埋头研究填表的事,辛苦一下午,按照陈校的要求,整理出了二十条记录。

到傍晚的时候陈校过来检查鹿鸣的工作,鹿鸣和小于把二十条记录拿给陈校看,陈校把其中拆错的数找出来,解释了错误的原因,鹿鸣一一记下。

第二天又干了一天,有了头一天的积累,两人速度明显快了很多,当天做出了五十条记录,陈校查了下,只有微小的错误。

第三天,小于再来找鹿鸣一起共襄盛举,鹿鸣不干了,说:“接下来先不管数据清理的事,我们来总结下最近两天拆数使用过的规则,遇到过的问题,掉过坑的地方,你去写一份总结,我也写一份,我们俩写完对一下,你看要多少时间”

小于问:“这个容易,分分钟搞定。”

他一路小鹿跳跃着回去,果然,半小时不到就写了份文档拿来给鹿鸣看,鹿鸣仔细看,发现他总结的还挺全面,至少鹿鸣想写的内容他都写了。

鹿鸣说:“现在我们分工,你去找三个老员工,我去找三个老员工,跟他们了解下,在拆数的过程中,他们都遇到过什么样的问题,用过哪些规则,掉过什么坑。我们先不讲自己的发现,看他们的反馈是什么。人家问你调查这个做什么,你就说想学习进步,少犯错误。”

小于欣然领命去了。

这天下午,小于二度来找鹿鸣,把他的询问结果说给鹿鸣听,鹿鸣发现,里边有很多问题和规则是他们俩还没接触过的,鹿鸣安排小于,凡是老员工提的我们没总结的规则和问题,都把原始数找出来,重新拆一遍。

随后鹿鸣找了新的客户资料来,和小于又拆了一下午,确认暂时没有新问题出现了,鹿鸣安排小于,把这礼拜的拆数心得和经验整理成文档。

鹿鸣提出要求,文档要采用t格式,按照总分总的结构来做,先总体将陈校提到的数据拆分规则,然后分开讲拆分实际工作中可能会出现的各种问题、大坑以及可采用的办法和规则,最后再总结客户数据具有的一些共性特点以及可以在大范围内被采用来指导拆分实战工作的分析和判断规则。

小于是第一次写这样的文档,鹿鸣怕他不会,又给他拟了一个框架,他只需要往里边填内容。这就容易多了,尽管如此,小于前后还是花了三天时间,才做出一个鹿鸣首肯的t出来。

课件备好,鹿鸣带着小于去找陈校,请他检阅。

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