第416章 透明之后大家发现没人懂(1/2)
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第一份算法透明审计摘要公开那天,下载量冲上了本地政务平台第一名。这个成绩让宣传部门很激动,以为公众终于开始主动关心公共治理。三小时后他们发现,下载量高的原因不是大家看懂了,而是很多人点进去后不服气,退出,再点,再退出,像在跟一份文件互相较劲。
摘要标题不算吓人:《某信用服务平台高风险模型透明审计试点情况说明》。但正文第一页就写:“该模型在收入波动变量、设备更换频次变量、低频出行变量之间存在间接关联放大,导致部分用户风险权重偏移。”老王读到这里,摘下眼镜问:“它说我啥?”
林桂兰也看不懂,但她很诚实:“它说得不像人。”
张磊的小店当天挤满了人。门口队伍排到包子铺,包子铺老板以为生意来了,结果大家都举着手机问:“这个审计摘要什么意思?”老板看了两眼,说:“我卖包子,不卖语文。”
张磊把店里小黑板擦干净,写上今天新增业务:透明文件翻译。
第一个来的是赵姨。她把摘要打印出来,纸上画满圈。她指着“间接关联放大”问:“这是骂人还是夸人?”
张磊说:“都不是。意思是系统把一些看似无关的小事凑在一起,最后误会你。”
赵姨问:“比如?”
张磊想了想:“比如你换手机、少出门、收入有波动,系统可能觉得你风险高。但你可能只是手机坏了、腰疼在家、孩子给你转了笔钱。”
赵姨拍桌:“那不就是瞎猜还装有依据?”
张磊说:“恭喜你,已理解本段核心。”
旁边一个年轻人举手:“那这个‘阈值漂移’呢?”
张磊说:“门槛偷偷挪了。”
“‘样本分布不均衡’呢?”
“它见过的人不够全,还敢给所有人下判断。”
“‘模型稳定性待持续观测’呢?”
“它现在不一定靠谱,但还想继续上班。”
店里一阵爆笑。笑完大家又沉默,因为这些翻译好笑,却一点也不轻松。过去大家看不见黑箱,以为里面住着一个公正冷静的东西。现在箱子打开一条缝,发现里面不是神谕,是一堆变量、偏差、补丁和没人敢负责的历史习惯。
苏晓很快收到反馈。公众意见表里最常见的一句是:公开了,但看不懂。第二句是:看不懂,但感觉有事。第三句最实在:能不能配图?
技术组一开始不服气。一个专家说:“摘要已经尽量通俗了。”
林桂兰拿着摘要走进复盘会,把第一页放到桌上:“你念给我听。”
专家照念:“收入波动变量与设备更换频次之间存在不合理关联。”
林桂兰问:“啥叫变量?”
专家卡住。
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