第508章 该扣的落账，下一单不替它冲（1/2）

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客户的正式核定文件在上午到了。

第一页确认服务窗口外到达。

第二页确认正舟已认时段适用年度服务抵扣条款。

第三页确认该区域优先评价调整继续有效，恢复要看下一次真实服务观察。

文件没有写最终抵扣金额。

计算附件仍在客户合同接口流转，工程工作单的实际结果则继续走工程审核。两边有同一个客户名称，却没有合成一张净额单。

秦薇把文件放在桌上：“先记哪一条？”

孙浩说：“服务抵扣已经成立。”

“金额没来。”

“成立不等于有数。”

秦薇打开内部履约页，先关联客户文件编号和接收时间，再新增一项“年度服务抵扣—有效文件已确认—金额待核”。

系统要求选择是否生成应付金额。

她选了否。

要求选择是否冲减本次工作单结果。

她仍选否。

旁边另有两项。一项是正舟自己承担的补救和额外协调，证据已经闭合，放在内部履约差异；一项是第二客户工作单结果，状态仍为工程审核中，工程量、计量金额和开票条件都没有形成。

客户文件、内部成本和工程结果分别留下自己的编号。

孙浩把三张页面截给客户合同接口，请对方确认正舟没有把服务抵扣并入工程结果，也没有因金额空白拒绝接收核定。

对方回了一个正式回执，随后打来电话。

“后续结算时，我们会按计算附件处理，你们有异议吗？”

陆沉舟说：“按有效附件来。”

“服务迟延事实呢？”

“认。”

“区域评价调整呢？”

“收到。”

他没有把话题转去现场结果已经通过，也没有要求客户先确认工程量才接受服务后果。

客户又说：“如果下一次触发表现正常，区域评价可以复核。”

“这一次的抵扣会撤吗？”孙浩问。

“不会。下一次只影响后续评价。”

“请把这句进回执。”

客户合同接口没有拒绝。新回执明确写下：后续真实服务观察用于区域评价恢复，不追溯撤销本次迟延事实和合同处理。

秦薇把回执挂到服务抵扣项下。

以后即使正舟在这个客户手里再做成一项好工作，也只能形成新的结果。已经生效的这条，不会被新收入或新评价盖掉。

牛庆山先翻开资源表。

“既然还会有下一次，是不是把最好的一组先留出来？”

“没有触发。”陆沉舟说。

“等触发再排？”

“按有效责任排。”

失去区域优先以后，再主动免费锁一组人等客户，不会把顺位换回来，只会重新制造一项没有条件的占用。

牛庆山把候选负责人、工具和车辆继续放在普通资源池，没有设客户专属预留。

第二客户基础年度入口仍按已签范围运转。接收、条件核验和有限准备需要继续承担，附加区域和优先窗口却不再先问正舟。

客户区域页面很快出现变化。

原来标在正舟名称旁边的“优先询问”已经消失，位置改成“普通候选—按当次条件核验”。同一批次的附加区域卡片则不再出现在正舟待答栏，只能在客户公开状态里看到“已转当前供应商”。

牛庆山把调整前后的页面并在一起。

“这块怎么记损失？”

秦薇看了原询问记录。正舟没有取得工作单、报价确认或保证份额，不能补一个项目金额写成损失收入。

她在经营结果里新增“附加区域优先机会转出”，关联本次服务评价调整；金额栏保持空白，资源占用栏也为零。

机会少了，没发生的收入仍不能造。

恒远接走的附加区域开始更新状态。

正舟能看到的只有客户公共页面：恒远完成条件接收，自己的人员车辆资料进入客户核验，现场许可待确认。

魏国忠用的是恒远自己的负责人、车辆和接口，没有要求正舟交人，也没有借用正舟刚退出的工具。

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