第9章 核心竞争力分析,直击酒楼弊端(1/2)
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柳文清看着林墨,这个衣衫褴褛却眼神熠熠、谈吐不凡的少女,心中惊疑不定。
她提出的构想闻所未闻,却又丝丝入扣,直指核心。
那份用木炭写在黄纸上的策论,真的能入靖王殿下的眼吗?
林姑娘,柳文清迟疑道,非是柳某不信,只是王爷见多识广,寻常点子恐怕......
柳公子是担心此策不够分量?
林墨了然,她展开报告,指向其中分析醉仙楼现状与核心问题的一部分,请看这里。
柳文清凑近,借着巷口透进来的光,仔细阅读。
只见上面用炭笔清晰地列着:醉仙楼之弊,非在菜品不佳,而在不显。客人知菜好,却不知为何非醉仙楼不可。望江阁以引人,百味斋以取胜,醉仙楼何以立身?若仅凭之一道,犹如独木撑大厦,风雨来时,危矣。
所谓核心竞争力,乃他人难以模仿之独特优势。醉仙楼当前,并无此优势。
柳文清虽然不是商人,但读书人逻辑清晰,看到这里,也不禁点头:姑娘所言甚是。醉仙楼确实名声在外,但细想起来,除了菜好,似乎也并无其他特别值得称道之处。那望江阁临江而建,景色绝佳,百味斋时常推出新奇菜式,引人尝鲜。醉仙楼......确实只是。
正是此理。林墨赞许地看了柳文清一眼,这位书生头脑还算清楚,所以,我的策论,便是为醉仙楼重塑,打造他人无法轻易复制的核心竞争力。这并非小打小闹的改进,而是从根本上重塑其经营之道。
她指着后面关于会员积分制和主题包厢的构想:公子请看,这贵宾玉碟主题雅间,一旦成功施行,便如同为醉仙楼筑起了两道高墙。客人因积分利益与身份认同而不愿轻易离去,因独特体验而流连忘返。其他酒楼即便想学,也难以在短时间内构建起如此完善的体系和独特的氛围。这,便是新的核心竞争力!
柳文清顺着她的指引看去,越看越是心惊。
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