第36章 第 36 章 二合一(2/2)
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“哦……這樣啊。”姜芋了然點頭。
就在鬧事的人得意于自己又鬧得這個月子中心丢掉一個客戶的時候。
她又反問:“那你媳婦兒生完孩子的時候,你們為什麽都不在病房呢?”
那人沒防備她會這麽問,沒提前準備好說辭,竟然一下子愣在原地。
卡住好一會兒,才支支吾吾地說:“我們都是上班族,很累的、要上班的,不上班怎麽養家?你說是吧,那時候我上班很忙的,對了,我們工作量大的時候很難請假,我事假都請完了,請假要扣錢,你年紀太小,跟你說這些你肯定不懂,反正你只要記住,千萬別讓家裏人來這家月子中心就行了!他們坑錢!”
這人說了一大堆,就是沒正面回答,當時為什麽在産婦剛生完孩子的時候,沒有一個人留在病房照看。
如果真的早就說好了由家裏老人照顧的話,不可能月子中心一去推銷,産婦就馬上同意來這邊坐月子吧?
沒等姜芋再說些什麽。
這裏的經理來了。
看到姜芋這個陌生的面 孔,她也相信了工作人員在電話裏跟自己的話。
聯想到前幾天因為這事損失的幾個客戶,經理也不得不做下決定。
“先生,您看這樣行不行,咱們各退一步,您妻子和孩子已經在這裏住了二十幾天,我們就按照二十天來算,把剩下十天的錢退給您。”
姜芋覺得這個經理的态度和處理已經很好了,誰知到那男的還是不滿意:“當初我就不同意她來這裏,你們沒經過家屬的同意就收錢,這個錢是我們夫妻共同財産,我現在要追回,你們只給十天的就算了?”
兩人争辯了幾句,經理又退一步,說最多可以給他退半個月的錢。
那個男的還是不松口,他咬死了自己作為産婦的監護人,月子中心當初沒經過他同意就收錢,這事做得不對,要求全退。
姜芋算是明白了,這人鬧半天,就是為了錢。
但坐月子的錢估計是産婦自己交的,是不是他掙的都不好說。
而且追回夫妻共同財産是這麽用的嗎?
姜芋表示不理解。
就在經理和他掰扯的時候,他妻子出來了,身後還跟着幾個人,看着應該是她娘家人。
姜芋本以為他妻子為了自己的身體着想,會堅持在這裏住着。
要不然這樣的家庭,回去也不一定能休息好。
繼續住這裏,雖然這男的會來鬧,但在這裏孩子和她都有人幫忙照顧,一日三餐也有人送到手邊。
她不用像在家一樣,既應付婆家人又照顧孩子,晚上等這男的走了,她也能睡個好覺,在家還不一定怎麽樣呢。
姜芋上網的時候就看到有不少人發帖說月子仇,控訴丈夫和公婆月子期間不但不幫忙還氣人的。
誰曾想,這男人的妻子來了之後,也說想離開了,還同意剛才經理說的退一半的錢,讓月子中心退錢的話,直接原路退回自己的賬戶。
姜芋看到這樣的發展都驚呆了。
聽到站在自己旁邊的工作人員小聲跟同事嘀咕:“怪不得人家都說一張床睡不出兩種人,現在算是見着了,真是奇葩!”
一場鬧劇,在男人的妻子帶着娘家人出來後,告一段落。
經理一臉晦氣地帶着他們去找財務處理。
其他人再次回到各自的崗位,繼續工作。
姜芋回過神,重新來到前臺。
剛才那位想請她去貴賓室的工作人員,看到她不但沒被吓跑,還有咨詢的意向,驚喜不已:“請問您想了解哪方面的服務呢?我們這裏除了是月子中心,也有産康項目和幼兒保健項目。”
姜芋湊過去小聲問:“剛才那一家人走了之後,她們的鋪位是不是就空出來了?”
工作人員點頭:“是啊。”
姜芋又問:“你們有新客人安排過去嗎?”
說到這個工作人員就愁,目前還沒有新客戶入住,那個位置恐怕至少要空半個月以上。
以前她們這裏是本地比較早開的月子中心,前一個客戶出院,另一個馬上就會接上,有時候床位甚至供不應求。
現在他們月子中心開得早這一點,反而成了劣勢。
因為很多設施當時看着好,經過這麽多年,到現在已經算是比較舊的。
翻新需要花大價錢,偏偏現在客戶越來越少,競争對手反而比以前增加不少,花大價錢翻修完,也不能保證一定能招到足夠的客戶,現在就這麽不上不下地卡在這兒了。
可工作人員也不好把實情說出來,只說要看領導的安排。
姜芋看這裏的工作人員走路慢悠悠,八成是沒多少客人。
她繼續說道:“你看看這樣行嗎?那個床位你們空着也是空着,能不能便宜點轉給我?我把你們賠給前一個客戶的半個月的錢補上,你們讓我姐在這裏坐小月子,大概要住個二十幾天吧。”
半個月的錢住二十幾天?
工作人員感覺眼前一黑,深感現在的客戶數量不但不如以前多,還不如以前大方,而且越來越怪了,她真想就這麽暈過去,
“這個……我只是普通員工,沒法做主,我幫你跟領導反應一下。”
“好,我就在那邊等着,”姜芋指了指她剛才說的有飲料和零食的地方,“你領導有答複了,你再過去跟我說,實在不行的話,等你們經理處理好剛才那個事,你讓我直接跟她溝通也可以。”
姜芋話是這麽說,但臨走的時候磨磨蹭蹭,嘴也沒停下:“你可能覺得我的要求有點過分,但是你想想,我姐是做小月子,又沒孩子需要你們的人照顧,這樣你們是不是省了不少事?你們月子中心收費至少有一半的費用,是照顧嬰兒的費用吧?而且我姐不只是沒有孩子,到時候還有會有家人來照顧她,你們只要負責給她送飯就行,多省事啊!”
姜芋只說有家人來照顧,至于來照顧的家人是誰,那她們就別管了。
“你好好跟你們經理說說,”姜芋繼續給人家洗腦,“我這單雖然不如別人給錢多,但我們事兒少呀,而且不管是大單還是小單,這不都是業績麽?”
她最後這句話直接戳中了工作人員的痛點,她還在為這個月的業績發愁呢!。
姜芋看她神色有松動的意思,閉上了嘴,沒再繼續說,給這位工作人員留出了個人空間,讓她自己好好琢磨琢磨。
自己溜達着到了沙發那邊,吃着小零食喝着飲料等待。
不過她估計大概率還是能行的,畢竟這都月底了,他們這個月業績還沒達标,心裏肯定着急。
果不其然,等經理處理完剛才的事情過來,那個工作人員就跟經理說了。
姜芋悄悄地觀察那邊,發現經理本來皺着眉,後來眉頭慢慢松開了。
她估計是那位工作人員勸了經理。
兩人說完後,往姜芋這邊走。
經理跟打招呼後,先聊了一下姜芋提到的要坐小月子的姐姐,然後慢慢談到價格。
姜芋卻說道:“按照半個月來算的話,是三千四對吧?”
經理一愣,糾正道:“一個月是八千,半個月是四千。”
“可是我看你們這個宣傳頁,這兩個月都有優惠啊,也就是說這個床位前一任客戶入住的時候,是按照八五折的優惠給的錢,我們這是替補前一任客戶的床位,不是新安排床位,應該要按照優惠價格來算吧?”
經理:“可是您給半個月的費用,我們願意給您姐姐住二十天,這個優惠也算是補上了。”
但姜芋可不管這些,該壓價的時候就壓價。
真談成了,省下的那幾百塊錢夠她交一個月房租還多出一些。
要不是得用轉院的借口騙過常小鳳的父母和親戚,這錢都不用花。
“你看我姐既不需要你們照顧孩子,也不需要你們照顧她,只需要負責一日三餐,給你們省了多少事?要是你們覺得單人間這個價讓她住虧的話,可以換雙人間嘛,不過換雙人間的話,你們得再給優惠一點,雙人間我只接受三千這個價格。”
經理都要無語了,可是面對客戶是不能無語的,她還是打起了精神繼續跟姜芋打太極。
姜芋也在心裏默默為一天之內遇到兩個奇葩客戶的經理和工作人員默哀半秒鐘,但推讓是不可能的。
再省下四百塊錢,就能省下一千了,這可是兩個月的房租!
從打工的角度來看,這相當于費點嘴皮子就掙了一千塊!
姜芋在網上看過,普通人想找個每天掙一千塊錢的活很不容易,更別說跟人家多說幾句話,就能掙一千的工作了,那樣的工作簡直比大熊貓還要稀有。
反正她有的是時間去磨。
相似的內容,兩人來來往往談了半天。
經理看姜芋仍舊一身放松,一點也不着急的樣子,就知道這人不是那麽好說服的。
最後經理退了一步:“您看這樣行不行,咱們各退一步,三千四,我給您姐姐安排雙人間。”
“你這哪算退一步?”姜芋手指點了點攤在桌上的宣傳冊,“你看看你們雙人間的價格,全款才六千,打完折,半個月不到三千,雙人間的話,我只接受三千塊錢這個價格,這已經算我退一步了。”
其實不管是單人間還是雙人間,她們都能接受,畢竟只是找個地方讓常小鳳能好好休息,同時讓她的父母對她避之不及。
經理深深嘆了口氣,故作虧大了的樣子:“那行吧,我再退一步,三千塊錢給您姐姐安排雙人間,咱們就當交個朋友,等會兒加個微X,您在朋友圈轉發一下我的朋友圈置頂動态,幫忙宣傳一下,希望以後您家裏人或者身邊有親戚朋友還有需要的話,您能優先推薦我們這裏。”
至于那個單人間,他們多努力一把如果能找到其他客戶,也許能創造更多收入。
而這個客戶,既然已經有意向入住,不需要好資源去争取,也不算優質客戶。
那好資源當然是要預留出來,招攬優質客戶了。
作者有話說:
無