第97章 我们也高兴坏了（1/2）

每天写下无数的癌，肠癌，肺癌，膀胱癌，子宫癌，卵巢癌，鼻咽癌，皮肤癌等等。

写到麻木，写到对癌症这种疾病毫无感知，如果还有一点点感知，就是“切缘没干净，嗯，需要二次手术”或者“术后放化疗吧，还有生存空间”。

每天的工作死气沉沉，患者拿到我们的报告，很少有开心的，我们的窗口服务不好做。

有一段时间，有患者投诉，窗口态度不好，语气生硬，我便给同事说，窗口服务不要垮一张脸，面带微笑，大家都有好心情。

同事说：“我们就是这个工作啊，怎么笑，人家患病了，我们笑，怎么得了”。

我说：“别垮一张脸，有亲和力，下次不能有投诉”。

同事欲言又止，照做了，去窗口服务，给患者解释病情，患者不理解，想发火，同事努力挤出一个微笑，想更亲和的解释病情。

患者说：“医师，我都病成这样了，你怎么还嬉皮笑脸的”。

同事僵住了，另一个同事赶紧过去，继续和患者交代，避免发生冲突，原来，不是病人听不懂，而是有气就往我们这儿撒。

当然，这只是极少数，极少，极少，但真的有。

但今天很开心，这个开心是两天前就有，为患者开心。

患者外院拿来了切片会诊，我看了看原单位报告，“癌”，但因为有不确定性，加了考虑，建议上级单位会诊。

我看了切片，第一遍，没找到癌，再看一遍，没有找到，再看第三遍，依然没有。

我开始去分析，外院是把那些区域误认为是癌了，这么一分析，我便觉得自己不能太武断，会不会我认识不到位，我打电话通知了患者。

“您好，你的切片我看了，我认为是炎症，但是和原单位诊断出入很大，我们有更大医院的合作，建议您再向更大的医院会诊”。

患者沉默了两秒，声音里有不可置信，“什么，医师，您说是转移了吗？”。

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