第249 章 看看是不是如国富同志说的那样（2/2）

田国富毫不客气，话锋直指核心：“我可不敢跟丁副市长说笑。我倒是听说，你们这个信访局，外面看著光鲜，里面问题可不小啊！老百姓来一趟，跟进『白骨洞』似的，有去无回怨气衝天”

这话说得极重，直接把信访局比作了吃人的魔窟。李达康的脸色瞬间沉了下来，丁义珍更是眼皮一跳。

李达康立刻出面打圆场，也是想把主动权拉回来：“各位领导，这外面太阳大，咱们別都站在门口了。既然来了，就请进去实地看看，到底我们这个信访局——哦，现在试点叫『便民服务中心』——到底是个什么情况。是骡子是马，拉出来遛遛嘛。何省长，沙书记，田书记，里面请”

何林点了点头，他显然也想亲眼看看，这个被李达康称讚、被田国富贬损、又被沙瑞金质疑的地方，到底真相如何。他看了一眼沙瑞金：“沙书记，那我们……就进去参观参观看看是不是真如国富同志听说的那么『厉害』”

沙瑞金微微一笑：“好，耳听为虚，眼见为实。咱们就看看，这个让老百姓形容成『白骨洞』的地方，到底怎么回事。”

一行人各怀心思，在李达康和丁义珍的引导下，向信访局大门內走去。丁义珍跟在李达康侧后方，与李达康快速交换了一个眼神，彼此都读懂了对方眼中的凝重——今天的“视察”，恐怕绝不会是简单的“指导工作”那么简单了，沙瑞金和田国富来者不善。

沙瑞金、何林、田国富在李达康和丁义珍的陪同下，踏入了信访局大厅。预想中的混乱、拥挤、怨声载道並未出现，映入眼帘的景象让这几位见多识广的省领导都不禁微微一怔。

大厅宽敞明亮，窗明几净。原先空荡荡的空间，此刻井然有序地划分出等候区、填表区、諮询引导区和一排整齐的服务窗口。几十名前来办事的群眾安静地坐在崭新的联排座椅上，或翻阅资料，或低声交谈，脸上並无多少焦躁之色。空气中迴荡著清晰的电子合成女声，平和而富有节奏：

“请253號，到7號窗口办理业务。”

“请253號，到7號窗口办理业务。”

声音重复了三遍，清晰可闻。几人下意识地循著声音和上方悬掛的指示牌，看向標註著“7”號的窗口。窗口上方的清晰地显示著业务类別——“税务综合”。

田国富的瞳孔猛地收缩了一下。税务窗口 信访局的大厅里，怎么会堂而皇之地出现税务办理窗口这和他之前“听说”的，以及他脑海中想像的“门难进、看脸难、事难办”的信访局景象，差了何止十万八千里

他忍不住环顾四周。除了“税务”，还有“社会保障”、“民政服务”、“教育諮询”、“司法援助”、“市场登记”、“医保服务”……林林总总，几乎涵盖了群眾日常办事的各个主要领域。每个窗口后面都坐著身著统一服装佩戴工牌的工作人员，有的正在熟练地操作电脑，有的在耐心地向窗口外的群眾解释著什么。引导员穿梭其间，轻声解答询问，帮忙取號、预审材料。