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第245 章 李达康匯报工作(1/2)

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他越想越觉得此事值得推动,而且,应该儘快让新来的何省长知道。这既是匯报工作,也是展示京州在政务改革上的思考和行动,或许还能藉此观察一下何省长的施政倾向。

他不再犹豫,拨接通了何林省长的电话。

“何省长,我是京州市李达康。有项关於政务服务改革的工作,想当面跟您匯报一下,不知道您现在是否方便” 李达康的声音一如既往的乾脆利落。

电话那头,何林略作沉吟,便道:“达康同志啊,来吧,我现在有空。”

半小时后,李达康已经坐在了何林省长宽大简洁的办公室里。

“何省长。”

“达康书记来了,坐。” 何林从文件上抬起头,示意秘书上茶,“这个时间过来,有什么急事”

李达康接过茶杯,道了声谢,开门见山:“何省长,倒不是急事,但我觉得是件好事,值得向您匯报。是关於我们京州市光明区,政务服务改革,便民服务中心』的事。”

“便民服务中心” 何林放下手中的笔,身体微微前倾,露出感兴趣的神情,“具体是什么內容这个名字听起来,指向性很明確。”

“是的,何省长。” 李达康“这个便民服务中心,简单说,就是旨在打造一个集政务服务、民生保障、综合办事於一体的综合性、一站式线下服务平台。它的核心出发点,就是聚焦群眾反映强烈的『办事跑断腿、部门多头找』的痛点,著力解决群眾办事『多头跑、来回跑、反覆跑』的问题。”

他见何林听得很专注,继续详细阐述:“具体想法是,整合原先分散在各部门的政务、卫健、社保、民政、医保、司法、市场监管等多个领域的高频服务事项,把相关部门的办事窗口和人员集中到一个物理空间。目標是实现『一站式受理、一体化办理、一条龙服务』。通过简化优化办事流程、压缩办理时限,为辖区內的群眾和企业,提供社保医保办理、证件申领补办、民生政策諮询、甚至一些便民事项代办等更高效、更便捷、也更优质的服务。”

何林一边听,一边缓缓重复著李达康话里的关键词:“办事少跑腿,服务零距离……一站式……一体化……这听起来,確实是直击当前政务服务中的一个老大难问题。如果真能实现,群眾体验会提升很多。”

“何省长说得对。” 李达康点头,適时地补充了一个生动的细节,“光明区那边,丁义珍副市长还亲自编了一句口號,就贴在他们服务中心最显眼的位置,叫『进一扇门,办所有事』。老百姓一看就懂,反响很热烈。”

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