第466章 嫁祸落空与懒政现形（2/2）

他拿起桌上的茶杯，指尖轻轻敲击着杯壁，语气凝重：“这种漠视群众利益的情况，必须严肃查处。我亲自下去看看。”

当即，沈严便带着秘书，驱车赶往海口区信访大厅。

刚走进信访大厅，沈严的脸色就沉了下来。大厅内不算拥挤，却有不少群众正蹲在办事窗口前，身子前倾，费力地与窗口内的工作人员交谈、递交材料。窗口设计得极低，成年人站立时无法正常沟通，只能弯腰或蹲着，长时间下来，不少群众脸上都露出了疲惫与不满。

有几位老人，蹲得双腿发麻，只能扶着墙壁慢慢起身，嘴里还低声抱怨着：“这窗口设计得什么玩意儿，办个事能把人累坏，说了好几次也不改……”

沈严站在原地，眼神不悦，周身散发着凛冽的寒气。他拿出手机，拨通了海口区委书记陈海的电话，语气冰冷：“陈海，立刻到海口区信访大厅来，我在这里等你。”

陈海接到电话时，正在开会，一听沈严的语气，顿时心头一紧，连忙终止会议，驱车赶往信访大厅。

赶到大厅，看到沈严阴沉的脸色，陈海立刻上前，恭敬地喊道：“沈书记，您怎么来了？”

沈严没有应声，只是抬手指了指那些蹲着办事的群众，语气带着嘲讽：“陈海同志，你来看一看，咱们海口区的信访大厅，是不是很有特色？群众办事都要蹲着，这事都反映到我这里来了，我特地过来看看，果然别具一格，让人‘印象深刻’。”

陈海顺着沈严指的方向看去，脸色瞬间涨红，又慢慢褪去血色。他快步走到一个办事窗口前，也蹲下身，试着与窗口内的工作人员交谈，没一会儿就满脸尴尬，起身时双腿都有些发麻。

“沈书记，您批评得对，这事是我们工作不到位！” 陈海语气急切，带着几分愤怒，“我上次就看到网友把这里的情况发到网上了，当时就责令海口区区长整改，明确要求他按照银行柜台的标准，把窗口加高整改，没想到他竟然当成耳旁风，一点都没改！”

他指着窗口，语气愈发激动：“您看看这窗口，成年人蹲着都费劲，老人和残疾人来办事，更是难上加难！这不是漠视群众利益是什么？这就是典型的懒政、怠政，触目惊心！”

沈严的脸色愈发阴沉，点点头：“你说得对，这就是懒政。反腐工作开展以来，有些干部不敢贪、不敢腐了，却也不想干事、不愿干事了，抱着多一事不如少一事的心态，漠视群众诉求，这比贪腐更伤群众的心。”

说完，沈严转身走出信访大厅，陈海连忙跟了上去。

大厅外的空地上，晚风带着几分凉意。沈严停下脚步，看向陈海，语气严肃：“陈海，这件事我交给你全权处理。第一，立刻责令海口区区长限期整改，三天之内，必须把信访大厅的办事窗口整改到位，达到群众办事舒适、便捷的标准；第二，对海口区区长进行约谈批评，责令其作出书面检讨；第三，在全市范围内开展信访窗口专项排查，杜绝此类懒政、怠政问题再次发生。”

“请沈书记放心！” 陈海连忙点头，语气坚定，“我现在就去安排，一定严格按照您的要求落实，绝不姑息迁就，给群众一个满意的答复。”

沈严点点头，眼神里带着警告：“记住，群众利益无小事。我们的干部，是为群众办事的，不是让群众来受委屈的。再有此类漠视群众诉求的情况发生，我绝不轻饶。”

“是，沈书记！”

沈严不再多言，上车离去。陈海站在原地，看着车辆远去的方向，脸色依旧凝重。他拿出手机，立刻拨通了海口区区长的电话，语气冰冷：“立刻到我办公室来，有重要事情跟你说 —— 你要是不想干了，就直接说！