第377章 编写《指南》（1/2）

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陈启明起了个大早。

他坐在办公室里，面前摊开着厚厚的笔记本和资料，却迟迟没有动笔。

《连心网建设指南》这个标题已经写在稿纸第一页两天了，但正文还是一片空白。

不是没内容可写，而是内容太多，不知从何说起。

“陈先生，早。”

娄小娥推门进来，手里端着两杯热茶。

“娄主任。”陈启明站起来，“您也这么早。”

“睡不着。”娄小娥把一杯茶放在他面前，“杨老他们提的建议，我越想越觉得重要。

这本《指南》要是编好了，能帮到很多人；要是编不好，反而可能误导人。”

陈启明推了推眼镜：“我也是这么想。连心网的精髓在活，是因地制宜的。如果写成死板的条条框框，就失去意义了。”

“那咱们换个思路。”娄小娥坐下来，“不写应该怎么做，写我们是怎么做的，为什么这么做，遇到了什么问题，怎么解决的。”

“案例式写法？”陈启明眼睛一亮。

“对。把咱们的经历、思考、教训都写进去。让读者看到的是一个活生生的探索过程，而不是一套现成的标准答案。”

这个思路打开了陈启明的思路。

他重新铺开稿纸，写下新的标题：

《连心网建设实践与思考——从一个胡同的探索说起》

第一章，就从胡同学堂的第一堂课写起。

……

陈启明这边有了思路，娄小娥也没闲着。

上午九点，胡同学堂里坐满了人。

今天不是培训课，也不是交流会，而是《指南》编写座谈会。

娄小娥把胡同里的骨干、各服务点的负责人、居民代表都请来了。

“同志们，今天请大家来，是想请大家一起回忆、一起总结。”娄小娥开门见山，“陈启明同志在编写《连心网建设指南》，但这本书不是他一个人的，是咱们大家共同的经历。所以，咱们一起把它写出来。”

她让陈启明把已经写好的部分念给大家听。

念完后，学堂里安静了片刻。

“写得好。”易中海第一个开口，“真实，有血有肉。看了这些故事，就知道连心网不是天上掉下来的，是一步一步走出来的。”

“但我觉得还缺点什么。”老韩说，“缺困难，缺失败，缺我们走过的弯路。”

许大茂举手：“我有个失败的例子。就是修坏王师傅收音机那次。那次教训让我明白，技术不扎实就不能逞强，该说不的时候就要说不。”

“这个要写进去。”娄小娥肯定地说，“失败的经验往往比成功的经验更宝贵。”

赵老师推了推眼镜：“我们知识服务角也有教训。开始我们想当然地安排内容，后来发现不符合街坊需求。调整后才好起来。这说明服务必须从需求出发，不能想当然。”

周姨补充：“还有那个英语情景卡片的事。开始安娜同志设计的场景不符合咱们实际，后来调整了才实用。这说明，外来经验要本土化。”

大家你一言我一语，把那些不为人知的困难、挫折、调整都说了出来。

中午休息时，陈启明一个人坐在学堂里，整理上午的记录。

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