第18章 重复中的洞察（2/2）

甚至从零食包装也能看出端倪：管理层办公室垃圾桶里常见进口坚果和高端巧克力的包装，而普通员工区域则是平价饼干和薯片袋。这些细微的差别，是公司内部隐形福利和阶层差异最直观的体现。

倾听的艺术：安全角落的密语

洗手间、楼梯间、消防通道的转角，这些缺乏监控、被视为“安全”的角落，是信息交换的暗网。冉秋淑像一只警惕的蜘蛛，守候在这些信息的节点上。

在女卫生间的隔间里，她听到两个年轻员工抱怨年终奖缩水，对公司的未来表示悲观；在楼梯间，听到销售员低声打电话，透露出为了抢单许诺了无法兑现的条款；在储物室门口，听到两个中层经理抱怨总部派来的“钦差”不懂业务瞎指挥。这些在正式场合绝不会出现的牢骚、抱怨甚至秘密，在放松警惕的片刻，悄然流露。它们拼凑出一幅远比官方汇报更真实、更残酷的公司生态图景。

建立信息网络：来自底层的视角

除了被动观察，冉秋淑也开始主动编织自己的信息网络。她保持着“冉阿姨”老实寡言、略带怯懦的形象，但会在他保洁同事忙碌时搭把手，休息时分享一点自己腌的咸菜（符合她虚构的出身）。

渐渐地，保洁组长刘大姐开始愿意跟她唠叨几句。从刘大姐那里，她听说楼上某位看似严厉的部门经理，其实私下帮困难下属申请过补助；也听说行政部某个主管与供应商关系暧昧，经常接受宴请。维修工老王在一次修理她清洁车滑轮时，无意中提起某副总办公室的空调总在深夜设定为极低的温度，耗电惊人。这些来自底层的、带着烟火气的八卦和观察，角度刁钻，往往能印证或补充她从其他渠道获得的信息，让她对这座庞大建筑的了解更加立体和血肉丰满。

日复一日的重复劳作，不再是单调的苦役，而变成了田野调查的沉浸式体验。在灰尘与消毒水之间，在废弃的纸片和零碎的低语中，冉秋淑凭借其专业的敏锐和极致的耐心，正在一点点地描摹出龙渊集团华丽袍子之下，最真实的纹理，以及那些在其中忙碌或浮沉的、活生生的人。洞察，在每一次弯腰和倾听中，变得愈发深邃。

（第18章 完）