第73章 避其锋芒，差异化竞争（2/2）

消息传到腾云集团，张远的脸色阴沉得能滴出水来。“星辰科技在三个破细分领域搞出这么大动静？”他把客户流失报告摔在桌上，“我们的产品覆盖几十个行业，为什么偏偏抢不过他们？”

手下小心翼翼地回应：“张总，星辰的产品针对性太强了，比如冷链物流的温度预警功能，我们的研发排期要三个月后才能上线，而他们已经迭代了三个版本。而且他们的服务响应太快，客户有需求15分钟就有人对接，我们的流程要走三天。”

“废物！”张远怒吼道，“加大补贴力度！把这三个细分领域的客户年费再降50%，我就不信抢不回来！”

然而，腾云的低价策略这次失灵了。中大型企业更看重产品适配性和服务效率，而非短期低价。盛达集团的CIO王鹏在行业论坛上公开表示：“我们试过腾云的免费试用，但其东南亚模块无法对接当地电商平台，技术支持要等两天，而星辰科技能做到7×24小时驻场服务，出现问题半小时内解决。对我们来说，稳定和高效比低价更重要。”

这番话引发了行业共鸣，更多企业开始关注星辰科技，仅一个月，星辰的企业级客户数量就从12家增至37家，营收突破8000万，市场份额逆势提升至18%，成为细分领域的隐形冠军。

星辰科技的办公区里，员工们的斗志空前高涨。技术组的工程师们忙着优化行业版功能，市场组的同事们带着满满的案例去见客户，运营组的团队被客户的咨询电话忙得不可开交。林辰看着不断增长的客户名单和营收数据，心里却没有丝毫松懈——他知道，腾云集团绝不会善罢甘休，他们的反击很快就会到来。

果然，危机在半个月后悄然降临。