第142章 研究(2/2)
信息中心派来了一个小团队,跟着老师傅们拍视频。老范对着镜头讲解如何识别路基隐患时,起初有些紧张,说话磕巴。拍了几次后,逐渐自然了。
“这样好!”老范对林凡说,“我以前带徒弟,一次只能教一个。现在拍成视频,能教无数个!值了!”
质量评估指标试运行第一个月,数据出来了。
修补合格率百分之九十八,与以前持平。但新增的“病害复发率”高达百分之十五,“群众满意度”只有八十分。
这个数据,让工区管理层坐不住了。
陈区长拿着报表来找林凡:“林主任,这复发率……是不是说明我们以前的工作有问题?”
“不是有问题,是不够深入。”林凡说,“以前只关注‘修没修好’,不关注‘为什么坏’。现在这个指标,就是逼着大家往前想一步,往深挖一层。”
“可这样考核,压力太大了。”
“有压力是好事。”林凡说,“压力倒逼进步。”
陈区长沉默了一会儿,点点头:“也对。是该改改了。”
试点延长的三个月,就在这样不断的调整、尝试、反馈中,一天天过去。
林凡每周写一份进展简报,报给郑局长。
郑局长每次都批得很简洁:“继续观察。”“注意收集意见。”“及时调整。”
没有批评,也没有表扬。
但林凡能感觉到,郑局长在密切地关注着。
他就像一个园丁,看着自己栽下的树苗,既期待它成长,又怕它长歪。
十二月下旬,试点进入最后一个月。
林凡组织了一次中期评估座谈会,请工区职工代表、外包企业代表、沿线群众代表参加。
会上,意见很分歧。
年轻职工说:“现在工作要求高了,压力大了,但学到的东西多了。”
老职工说:“顾问组有事干了,觉得还有价值。”
外包企业说:“监管严了,但质量确实上去了。”
群众代表说得最实在:“路是比以前好走了,坑少了,平了。但有些小问题,反映上去,解决得还是慢。”
林凡一一记录。
他知道,没有完美的改革,只有不断接近完美的过程。
散会后,陈区长留林凡吃饭。
工区食堂做了几个菜,很简单,但热乎。
“林主任,”陈区长敬了林凡一杯茶,“这几个月,辛苦你了。”
“应该的。”林凡说。
“说真的,刚开始改革,我心里是抵触的。”陈区长坦诚地说,“觉得是折腾,是上面拍脑袋。但这几个月下来,我看到了变化。虽然累,虽然难,但路确实在变好,人也在成长。”
他看着林凡:“你让我看到了,改革不只是文件,是实实在在的行动。”
这话,是对林凡最大的肯定。
回县城的路上,林凡看着窗外的夜色。
城市灯火璀璨,路网如织。
他想起了很多:想起刚来县里时的懵懂,想起在盘龙乡的挣扎,想起在云雾乡的感动,想起在办公室的摸索,想起在养护工区的蹲点……
每一步,都不容易。
但每一步,都在向前。
改革的路还很长,试点只是开始。
但他相信,只要方向对了,方法对了,人心对了。
这条路,就能一直走下去。
走到更远的地方。
走到更好的未来。
而他会一直在这条路上。
用思考,用行动,用一颗不灭的心。