第70章 驿站的智能化与人情味（1/2）

解封后，积压的包裹如潮水般涌入驿站，王大勇和他的兄弟们再次进入了高速运转状态。但这一次，王大勇没有像过去那样，仅仅依靠“铁律”和超强记忆力去硬扛。

驿站的墙上，多了一块液晶显示屏。这是王大勇投入“第一桶金”——“周末成长营”分摊的场地费——进行的第一次升级。屏幕上实时滚动着最新的到件信息、取件码，以及一些社区通知和“共享角”的物资清单。旁边，还增设了一台自助取件码查询机和一台手持智能扫码枪。

“勇哥，这玩意儿真能行？”一个年轻快递员看着王大勇用扫码枪“嘀”一声扫过包裹条码，客户手机立刻就收到了取件通知，感觉有些神奇。

“科技不是用来取代人的，是用来帮人的。”王大勇言简意赅地解释，“以前靠嗓子喊，靠脑子记，容易出错，也累。现在系统自动发短信，自助查询，我们把人力解放出来，做机器做不了的事。”

科技带来的效率提升是立竿见影的。排队的人流消化速度明显加快，错拿、丢件的投诉几乎降为零。王大勇和兄弟们可以从容地进行包裹分类、上架，甚至有时间检查包裹外观是否有破损。

但王大勇深知，驿站的灵魂，不在于有多智能，而在于那份无法被算法计算的人情味。

下午，孙奶奶又来取件了，她不太会看手机短信，还是习惯性地走到窗口。

“奶奶，您的快递，还是维生素，对吧？”王大勇不等她开口，已经从身后的货架上精准地取出了她的包裹，递过去，“今天到的，刚好。”

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