第68章 助农的品牌化（2/2）

“家人们，今天我不带货，只带事实和诚意。”她开门见山，直接回应打假视频的每一个质疑点。她没有愤怒指责，而是平静地展示一份份原始文件、一段段果园实拍的工作流程。

“关于品控不一致，我们承认，农产品不是工业品，无法做到百分百完美。但我们‘山泉晓货’承诺，如果您收到的商品低于我们的公示标准，无条件退换，并补偿运费！”她当场公布了升级后的售后细则。

接着，她做了一件让所有观众意外的事。她现场视频连线了周大叔。画面里，周大叔黝黑的脸上写满焦急和委屈，他用带着浓重乡音的普通话，笨拙地解释着种植的不易，展示着被淘汰下来的、不符合标准的次果。

“晓晓丫头是实在人，她定的价，咱农户拿到手的，比以前翻了一番还多……咱不能昧着良心啊！”老人朴实的话语，比任何华丽的辩解都更有力量。

然后，林晓晓放出了团队收集到的、大量真实客户的收货反馈和好评截图，形成了强大的“人民战争”的海洋。

最后，她看着镜头，一字一句地说：“‘山泉晓货’想做的，不是一个快速变现的生意。我们想搭建的，是一座连接信任的桥梁，桥这边，是追求品质的您；桥那边，是坚守良心的农人。这条路很难，会有人泼脏水，会有人不理解，但只要还有一个家人信任，我就会带着周大叔他们，一直走下去！”

直播结束，舆论开始惊天逆转。之前质疑的声音被更多的支持和愤怒所淹没。那个打假博主悄悄删除了视频。经此一役，“山泉晓货”的品牌知名度不降反升，更重要的是，经历了一场信任危机的考验后，品牌的根基反而被锤炼得更加坚固。林晓晓知道，她真正地，在公益与商业的钢丝上，迈出了最惊险也最坚实的一步。