第53章 维权文案的诞生(1/2)
决议已定,行动的方向明确,但如何将满腔的义愤和复杂的处境,转化为一份能够引起共鸣、具有说服力的文本,成为了摆在面前的第一道难关。这个任务,自然而然地落在了逻辑清晰、文笔缜密,且最能理解系统性不公的王老师肩上。
客厅成为了临时的“战情室”。小白板被擦得干干净净,上面开始罗列关键词和逻辑框架。王老师没有立刻动笔,他首先要求陈默、林晓晓、王大勇尽可能详细地、不带情绪夸张地,陈述他们各自领域遇到的具体问题,以及新条款中最为苛刻、最不近人情的具体条目。
陈默打开电脑,调出他整理的平台派单策略分析和司机群内统计的数据,指着那些图表,用尽可能客观的语言解释“诱导短单”、“价值贡献度评估”是如何在实际操作中压榨司机的;“禁止关闭软件接单”和“限制司机互助”条款,又是如何剥夺司机基本自主权和互助空间的。他的叙述充满了技术细节和逻辑推演,为王老师提供了坚实的事实基底。
林晓晓则翻出平台发来的协议更新邮件,逐条指出那些限制她直播内容、干预她与粉丝互动、要求“创新”必须报备审核的条款,并结合自己两次直播(助农与双十一)的切身体会,讲述平台如何将“真实”工具化,又如何将“人”异化为纯粹的流量变现机器。她的补充,为文本注入了强烈的情感张力和个体命运的鲜活感。
王大勇言简意赅,但他提供的关于驿站强制安装AI监控、责任无理转嫁、以及必须无条件配合平台各种增加成本的“创新试验”等信息,揭示了平台如何将管理风险和控制成本的压力,极致地向下游转移,展现了系统对末端劳动者的冷酷算计。
王老师像一个耐心的倾听者和敏锐的梳理者,一边听,一边在白板上快速记录要点,勾勒出几条清晰的逻辑主线:
1. 系统性压迫的共性: 无论网约车、直播还是快递驿站,平台都在通过算法和条款,系统性地剥夺个体的自主性、议价权和互助可能。
2. “人性”与“效率”的冲突: 平台的规则设计,极度追求系统效率和资本利益最大化,而普遍忽视甚至践踏劳动者的身心健康、情感需求和社会连接(如互助群、真实互动、社区温情)。
3. 规则的模糊性与单方面霸权: 关键条款(如“价值贡献度”、“内容导向”)定义模糊,解释权完全归平台所有,为任意处罚和管控留下了空间,构成实质上的“霸王条款”。
4. 个体面临的现实困境与恐惧: 封号、罚款、失去生计来源…这些具体的威胁,使得大多数人即使不满,也不敢发声,形成了沉默的螺旋。
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