暖爱 永续,薪火 长明(1/2)
时光从容流转,顾安暖已从当年那个在邻里共享菜园接过西红柿的幼童,长成了兼具智慧社区理念与暖爱初心的青年。她自幼在暖爱社区的和睦氛围中成长,亲历了暖爱精神融入家庭与社区的日常,更深刻体悟到:百年暖爱的永续传承,既要扎根日常共生的根基,更要紧跟时代步伐——就像曾曾曾祖辈王磊与沈晓玲顺应时代变迁守护爱情那样,新时代的暖爱精神,需借助智慧科技适配都市新生活节奏,让温暖在便捷高效中延续,成为新时代都市人的精神慰藉。从智慧社区建设与社会服务专业毕业后,她接过暖爱共生社区的建设旗帜,在坚守家庭与社区共生初心的基础上,发起“暖爱永续·薪火长明计划”,致力于将暖爱社区升级为“智慧暖爱社区”,构建“智慧服务+情感联结”的新型暖爱传承体系,让王磊与沈晓玲的百年暖爱,在新时代都市中焕发更鲜活的生命力。
顾安暖的办公空间依旧设在暖爱社区服务中心,只是多了浓厚的智慧科技氛围:一面墙是“智慧暖爱社区可视化大屏”,实时显示社区互助需求、老年健康监测数据、智慧共享空间使用情况等;另一面墙是“暖爱新声留言板”,既有线下市民手写的新时代暖爱期待,也有线上网友通过智慧平台提交的建议,内容涵盖智慧助老、青年社交、亲子互动等多个维度。办公桌上,除了家族世代传承的沈晓玲旧画本、《暖爱传承》全系列绘本、各阶段暖爱资料、《暖爱共生·岁月同安手册》及社区家庭暖爱档案集,还多了一本《智慧暖爱社区建设方案》,扉页上的文字满是时代温度:“暖爱永续,薪火长明;以智赋能,以爱为魂。每一次智慧时代的温暖联结,都是百年薪火的时代延续。”
这年深秋,顾安暖牵头策划“百年暖爱·新声永续季”活动,并联手科技企业、社区卫生服务中心、青年社交平台,推进“智慧暖爱社区”升级建设。活动核心是整合智慧科技与社区暖爱资源,打造智慧助老、智慧邻里、智慧亲子三大服务板块;同时发起“暖爱新声·时代共鸣”活动,鼓励不同年龄段尤其是青年群体,分享新时代背景下的暖爱故事与需求,让百年暖爱精神与当代都市生活精准适配。筹备阶段,最关键的“智慧科技与暖爱温情的平衡”环节陷入瓶颈——团队难以让智慧设备真正服务于暖爱传承,部分老年居民对智能设备感到陌生,青年群体则希望暖爱传承更具轻量化、个性化,导致智慧服务与情感需求的适配度不高。
纠结之际,合作的科技企业派来了一位青年智慧社区解决方案工程师支援。男生穿着简约的黑色冲锋衣,背着装有智能设备原型的背包,走进社区服务中心时,带着一身清爽的科技感与亲和力。“您好,我叫江亦辰,是科技公司的智慧社区解决方案工程师,受公司委托来对接新生永续季与智慧暖爱社区的筹备工作。之前了解到你们在智慧科技与暖爱情感融合上有难点,我结合不同年龄段居民的使用习惯,带来了一套‘适老化+年轻化’双适配的智慧暖爱解决方案。”他的声音清亮有力,擅长将复杂的智能技术转化为贴近生活的服务,眼神里满是对科技赋能温暖的期待。
顾安暖眼前一亮,连忙上前对接:“您好,辛苦您了!我们的核心诉求是,让智慧暖爱计划既要精准延续我曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾祖父母(王磊与沈晓玲)‘真诚温暖、相守共生’的核心精神,又要让智慧科技成为暖爱传承的助力而非壁垒,让老年居民感受到便捷温暖,让青年群体找到情感共鸣,让不同年龄段的人都能在新时代里传承暖爱。”她一边说,一边拿出沈晓玲的旧画本,翻到画本里记录的邻里互助场景,“这是暖爱共生的本源,是不分时代的情感联结。如何让智慧科技承接这份情感,让百年暖爱在新时代里长明不熄,是我们的核心难点。”
江亦辰接过旧画本,指尖轻轻拂过泛黄的画纸,眼里泛起深深的触动:“我小时候跟着外婆在老社区长大,邻里间的互相照应让我印象深刻。现在外婆年纪大了,我总想着用科技帮她解决生活难题,这和你们的初心不谋而合——科技的本质是让生活更温暖。”他打开背包,拿出一套智慧暖爱社区解决方案演示稿:“我设计了‘分层适配—智慧联结—情感深化’的三段式永续逻辑:针对老年群体,推出‘一键暖爱’智能终端,简化操作界面,集成紧急求助、健康监测、邻里呼叫等功能,还配套‘暖爱小助手’上门教学服务;针对青年群体,开发‘暖爱新声’轻量小程序,设置线上暖爱故事分享、邻里兴趣组队、公益互助报名等模块,适配碎片化生活节奏;针对亲子群体,打造‘智慧暖爱课堂’,通过VR技术还原百年前暖爱场景,结合互动游戏传递暖爱精神。同时搭建社区智慧暖爱数据中台,整合各类需求与资源,让暖爱服务更精准高效,实现‘科技赋能温暖,温暖反哺生活’的闭环。”
看着方案里兼顾不同群体需求的细致设计,顾安暖心中的纠结瞬间消散。江亦辰的思路精准捕捉到了百年暖爱的“情感联结”核心,更精准把握了新时代不同群体的生活需求,与她“智慧赋能暖爱”的理念完美契合。在后续的合作中,两人频繁走访社区居民、调试智能设备、优化服务流程:从“一键暖爱”终端的操作逻辑优化到“暖爱新生”小程序的功能迭代,从智慧暖爱课堂的VR场景打磨到社区智慧中台的数据整合,每一次交流都让彼此的距离不断拉近。江亦辰对暖爱精神的深刻理解、专业的智慧解决方案能力,以及骨子里的温暖热忱,让顾安暖心生好感,就像家族里每一对祖辈相遇时那样,是灵魂契合的宿命心动。
一次为了优化“一键暖爱”终端的适老化设计,让老年居民更容易操作,两人陪着社区里的几位老人调试设备到深夜。社区服务中心里,他们简单吃着热乎的便民餐,聊起了各自与暖爱、科技的渊源。“我外婆总说,以前的暖爱是上门帮忙,现在的暖爱可以是隔空牵挂。我做智慧社区解决方案,就是希望用科技缩短牵挂的距离,让暖爱不分时空。”江亦辰轻声说,“看到你们家族的暖爱传承,我更加坚信,科技能让这份跨越百年的温暖,在新时代里触达更多人。”顾安暖也分享了家族的传承历程,从王磊与沈晓玲的地铁初遇到父母的共生同安,再到自己发起“暖爱永续”计划的初心,言语间满是坚定。深夜的社区服务中心里,暖黄的灯光映着桌上的智能设备与沈晓玲的旧画本,温暖的情愫与对薪火长明的热爱交织流淌。
“百年暖爱·新声永续季”在暖爱社区隆重开幕。开幕式上,顾安暖穿着简洁的米白色风衣,用温和而真挚的语言讲述着百年暖爱的时代传承之路:“一个多世纪前,我的曾曾曾祖辈在这座城市的地铁里偶然碰撞,开启了跨越百年的暖爱篇章。如今,这份爱经过二十三代的传承,从个体相遇走向家园共生,更要紧跟时代步伐,在智慧科技的赋能下焕发新的生命力。今天,我们推进智慧暖爱社区建设,就是希望让每一个人都能明白:暖爱从不会被时代淘汰,它会随着时代发展不断生长,智慧科技让温暖更便捷,而真诚善意让科技更有温度,这就是新时代的暖爱模样。”
活动现场温情与科技感交融涌动。社区广场上,“智慧暖爱体验区”热闹非凡:老年居民围在“一键暖爱”终端前,在志愿者的指导下尝试一键呼叫邻里、查询健康数据,一位张奶奶笑着说:“这个小东西真方便,以后想找邻居聊聊天、有急事求助,按一下就行,暖爱一直在身边!”青年群体则聚集在“暖爱新声”小程序体验区,纷纷扫码注册,分享自己的暖爱故事,组队参与社区公益活动;“智慧暖爱课堂”里,家长带着孩子戴着VR设备,“走进”百年前的老地铁与旧社区,沉浸式感受祖辈的暖爱故事,孩子们不时发出惊叹声,在互动游戏中学会了分享与互助。
活动期间,一位年轻的程序员握着顾安暖的手,感慨地说:“以前总觉得暖爱传承是老一辈的事,现在通过这个小程序,我不仅能分享自己的暖爱故事,还能找到志同道合的邻居一起做公益,才发现暖爱也能很‘潮’。科技让我们这些忙碌的年轻人,重新找回了社区的温暖联结。”这番话,让顾安暖更加坚定了推动“暖爱永续”计划的决心。
江亦辰站在“智慧暖爱体验区”旁,看着不同年龄段居民脸上的笑容,又看向被大家围绕的顾安暖,眼里满是欣赏与悸动。他能清晰地感受到,这个女生正在用家族传承的温暖力量,让百年暖爱与新时代完美适配,让智慧科技真正成为传递温暖的桥梁。活动开幕式结束后,他拿出一份精心准备的礼物——一个定制的“智慧暖爱纪念挂件”,挂件集成了迷你定位与一键呼叫功能,正面是数字化的沈晓玲旧画本暖爱场景,背面刻着“暖爱永续,薪火长明”八个字。
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