第十八卷之十五，设计联络、售后服务、分包商部件情况。（1/2）

设计联络：

.周三下午三点，公司的采购部经理李哲拨通了汇流箱设备的项目对接电话。“张总监，我们这边产线布局有新调整，需要你们来一趟公司研发中心，当面碰下设备接口的设计细节。”电话那头的技术总监张弛没有丝毫犹豫：“没问题，我让结构和电气工程师准备下资料，明天上午九点到。”

次日早八点五十，张弛带着团队出现在甲方公司的研发中心三楼会议室。李哲和几位研发工程师已等在那里，桌上摊着标注红圈的布局图。“主要三个问题，”李哲推过图纸，“机械接口公差缩20毫米，电气协议兼容我们的PLC系统，散热模块尺寸减五厘米。”张弛翻开图纸，结构工程师小林指着草图解释：“公差上周测试版已调，数据在这页；协议我们加转接模块，老周带了参数表；散热建议设计在室外，效率能提20%。”

两小时里，他们对着屏幕逐页确认修改点，张弛不时记下需内部协调的事项。散会前李哲签字时笑了：“没想到你们准备这么细，月底联调能如期推进了。”张弛合上笔记本：“应该的，配合落地，设备才能真发挥作用。”阳光透过百叶窗，在图纸上投下细长光影，像给这场联络画了道清晰的进度线。

售后服务：

.深夜的生产车间里，刺耳的警报声突然划破寂静。张厂长匆忙赶到时，只见核心检测仪器的屏幕彻底黑屏，流水线瞬间陷入停滞。他立刻拨通供货方的24小时服务热线，听筒里传来电子提示音：您的报修已受理，技术团队将在两小时内与您联系。

墙上的时钟指向凌晨一点，车间外的雨越下越大。张厂长焦虑地踱步，手机突然亮起，来电显示正是设备厂家的技术主管。张厂长您好，根据您描述的症状，初步判断是主板故障。我们已安排工程师携带备件出发，预计48小时内抵达现场。电话那头的声音沉稳有力，还详细指导了临时断电保护措施。

挂断电话，张厂长悬着的心稍稍放下。第二天清晨，他收到一条短信：工程师王工已乘最早一班高铁出发，预计明日上午10点到达。第三天上午九点五十分，浑身带着雨水的王工出现在车间门口，身后紧跟着两名技术人员，三人立刻开箱调试。

王工跪在设备前，手指在电路板间精准游走，万用表的蜂鸣声此起彼伏。当正午的阳光透过窗户照在恢复运行的仪器屏幕上时，张厂长紧紧握住王工沾满油污的手：太感谢了，你们真是把48小时到场的承诺做到了极致！

分包商外购件情况：

项目经理小李正盯着电脑屏幕，手指在键盘上快速敲击。屏幕上是一份设备分包情况表，他需要为每个设备至少列出三家候选分包商。表格栏目清晰，包括设备名称、候选分包商、资质概述和代表业绩。

本章未完，点击下一页继续阅读。