第281章 延续（2/2）

运营负责人查了下数据：“点击率0.7%，大部分是误触。”

“砍掉。”他毫不犹豫说道。

“再比如，这个‘一起看’功能，需要复杂的好友匹配和房间创建流程，日活用户使用率不足千分之三。

但‘一起看’的需求真实存在吗？”

讨论持续了四个小时。功能列表被一遍遍梳理，每一个点都要经受灵魂拷问：“用户真的需要这个吗？”

“没有这个会死吗？”

“如果有，怎么做到最简？”

最终，87个功能点被精简为42个，其中15个被放入“实验室”——用户可手动开启，但不会默认展示。

界面布局完全重构，从原有四级导航简化为两级。播放页面的干扰元素减少了70%。

“会员体系呢？”有人问。

陈然调出新方案：“只有一档：去广告、1080P、加上4K、杜比音效、无限下载、专属内容。

没有等级，没有成长体系，没有需要计算的积分规则。

价格透明，续费前一个月开始提醒，自动续费可随时关闭。”

他顿了顿：“最重要的是，我们会在账户页面清晰地列出：你成为会员的每一天，获得了什么。

不只是冰冷的数字，而是‘去除了多少秒广告’‘节省了多少等待时间’‘发现了多少部好作品’这样的人性化表述。”

会议结束时，已是晚上八点。

窗外，越城的夜景璀璨如星海。

陈然独自留在会议室，将最终方案整理成邮件。

在发送前，他犹豫了一下，在正文开头加了一段话：

“本次重构的核心思想，源自江董的一句话：‘产品应该服务于人，而不是奴役人。’

我们移除的不是功能，而是傲慢——那种以为用户需要被教育、被引导、被设计的傲慢。

巅峰视频曾因技术自傲而远离用户，现在，我们要从谦卑开始。”

他点击发送，收件人是张哲，抄送江烨。

五分钟后，江烨的回复来了，简短到只有两个字：

“已阅。可。”

回完消息，江烨又看到张哲发来的消息：“江总，视频团队士气高涨。您的那句‘服务于人而非奴役人’，已经成了巅峰视频的座右铭。”

江烨平静地回复：“告诉他们，最好的服务是让人感觉不到服务的存在。就像好的表演，观众忘记那是表演。”