第151章 恨自己年轻无知，恨自己羽翼未丰（1/2）
那晚绚烂的烟花在夜空中绽放的画面，几乎成了他心头挥之不去的印记。
知星在网上查了很久的资料，才找到了有关洛溪那晚所处酒店的信息。
通过海滩照片的比较，最终确定了正是嘉纳斯酒店的私人海滩区域。
于是他像个无头苍蝇一样开始四处搜索，最后找到了那个没有直接预订入口、只有品牌故事和景色图片的酒店官网。
页面底部，有一个极其不起眼的【联系我们】，点进去，只有一个总机号码。
他犹豫了很久，才鼓起勇气拨通了上面的联系电话。
电话响了五声才被接起，背景音是极其微弱、舒缓的钢琴曲，几乎听不见，却莫名让人感到一种有距离感的宁静。
“Good afternoon，Gah Hotel，May I assist you？”
一个柔和、标准但毫无情绪起伏的女声从听筒传来，清晰的咬字和流畅的语调让他瞬间绷紧了神经。
知星一愣，有些磕巴：
“呃，你好，我、我说中文，我想咨询点事。”
“好的，先生，请问有什么可以为您服务？”
对方立刻切换成流利的中文，语调依旧完美，但仔细感受的话，就能够察觉到其中似乎缺少了一些温度。
“就是，我想问一下，你们酒店那个……就是每个月在海边放的烟花，可以单独为私人定制吗？比如包下整片海滩，只给特定的人表演那种？”
他尽量让自己的语气听起来自然些，也不确定自己这个要求会不会被对方当成无理取闹。
电话那头沉默了大约两秒，才传来礼貌却带着一丝公式化的回应：
“先生，您指的是我们酒店每月定期举办的烟花秀，该活动是酒店为入住宾客及会员提供的特色增值服务，并非独立预订的演出，暂不支持私人定制包场服务。”
“您可以关注酒店官方信息，在活动期间前来观赏，若您有其他关于客房预订或餐饮体验的需求，我很乐意为您详细介绍。”
知星握着手机的手指微微收紧，急忙解释道：
“我的意思是，我想私人订制一场，就在你们那个海滩，给我女朋友。”
“哪怕不是在你们酒店的固定活动日也行，我可以支付所有费用，包括场地费、烟花成本还有相关的审批费用，钱不是问题，你们开个流程就行。”
知星对这些“上流社会”的规则完全陌生，他只知道自己愿意倾尽所有去给洛溪制造这份惊喜，却没想到连开口询问的资格似乎都需要某种隐形的门槛。
这句“钱不是问题”在他自己听来是在表达决心，可落入对方耳中，恰恰暴露了他的“外行”。
电话那头的女声似乎被他这番直白的话噎了一下，短暂的沉默后，声音里终于带上了一丝不易察觉的疏离：
“先生，感谢您的厚爱，但嘉纳斯酒店的私人海滩烟花秀确实不接受此类私人定制请求，这并非费用问题，而是酒店运营规划与服务定位的一部分。”
“尤其是涉及明火的烟花燃放，都需要经过极其严格的安全评估、环境审批及集团总部特批流程，这并非常规服务项目。”
“我们更建议您选择酒店其他的浪漫定制服务，例如专属的海景套房布置，游艇出海晚宴等，如果您需要，我可以为您转接至礼宾部，由他们为您提供更详细的方案参考。”
知星感到一股前所未有的阻力，就像一团棉花堵在嗓子眼，不上不下，有力气却使不出来。
他甚至不知道该如何去完美表述自己的想法，该怎么去沟通此类事情。
知星握着手机的指节泛白，喉咙有些发紧，深吸一口气后，不死心地追问道：
“那…怎么才能成为‘需要特批’的客户？总有个办法吧？需要找谁申请？要花多少钱呢？”
是不是只要成为VIP就可以申请了？到底需要给够多少钱才能顺利解决这些事情呢？
他脑子里乱糟糟的，只能想到这些最直接的方式。
阅历的缺失和对人情世故的陌生，让他在面对社会中的这种“软性门槛”时显得格外无力。
知星迫切地想要找到一个对接点，可是现实规则的壁垒哪是那么容易打破的。
前台的声音似乎更淡了一些，那道无形的墙变成了透明的玻璃，清晰地将他与那个遥不可及的世界隔离开来。
“对于此类高度定制化的需求，通常由我们的‘全球宾客关系总监’或其团队，根据客人的历史入住记录、会员等级以及活动的综合价值进行评估和接洽。”
“仅针对酒店顶级会员或经集团特别授权的贵宾开放申请通道，进行一对一沟通评估，先生，方便提供一下您的姓名或G-Circle会员号码吗？我可以为您初步查询一下。”
“G、Circle？我没有这个...我这是第一次咨询，不能直接联系那个总监团队吗？”
知星的声音瞬间低了下去，感觉自己在迷宫里乱撞，却连最基本的入口都找不到。
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他甚至不知道这个“G-Circle会员”是什么，更别提什么顶级会员的门槛了。
“很抱歉，先生，全球宾客关系团队不直接接受外部陌生咨询，所有咨询均需通过会员体系或集团内部渠道转接。”
“如果您尚未成为酒店会员，建议您可以先从体验我们的基础会员服务开始，或许在您体验过我们酒店的服务后，可以尝试通过您的专属礼宾提出进一步的需求。”
前台给出了一个标准到无可挑剔的回答，却也彻底堵死了所有捷径的解决方案。
这无异于在告诉他，没有入场券的人，连敲门的资格都没有。
专属礼宾？历史记录？会员等级？这些词构成了一套完全陌生的语言体系。
知星握着手机的手心渐渐渗出了汗珠，那种湿润的触感让他意识到自己似乎正站在一扇沉重的大门前。
而他手中握着的，是一把根本无法插入锁孔的钥匙。
他内心深处升腾起一种难以言喻的无力感，这种感觉并非源于对方态度的恶劣或冷漠。
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