第35章 微服考察，整治乱象（2/2）

“你们店服务和商品都有问题。”林晓月指着刚才看中的茶壶，“釉色不均，做工粗糙，不值标价零头，还设最低消费拦顾客？”

店主脸色一变，连忙打马虎眼：“误会，店员年轻不懂事，商品都是正经渠道来的，可能是你看错了。”

“看错了？”林晓月拿出手机，点开拍下的瑕疵商品和店员懈怠的照片，“我一路走过来，巷子里至少五家店有类似问题，服务差、商品以次充好，还有关系户占道经营，这样的街谁愿意来？”

店主心里咯噔一下，语气软了些：“女士，你到底想怎么样？我们小本生意不容易。”

“我是林晓月。”林晓月语气平静却有分量，“这条琉璃巷，现在归我管。”

店主和店员脸上的不屑瞬间僵住，你看我我看你，满是错愕。

他们当然知道林晓月——前段时间巷里传得沸沸扬扬，整条街被一位年轻女老板全款拿下，要重新规划，只是没人见过她的真面目。

谁能想到，眼前这个穿得休闲、像普通游客的女人，就是新东家。

店员脸色唰地白了，刚才的趾高气扬荡然无存，站在原地手足无措。店主也慌了神，额头冒细汗，嚣张气焰瞬间消失。

“原……原来是林老板！”店主结结巴巴开口，连忙换上谄媚的笑，“有眼不识泰山，刚才多有得罪，您大人有大量，别计较。”

“计较谈不上，问题必须整改。”林晓月语气严肃，“第一，以次充好的商品立刻下架销毁，三天内重新备货，保证质量；第二，服务差的店员要么培训上岗，要么辞退，顾客进店必须主动热情；第三，取消最低消费这类不合理规定，不许拦顾客。”

“是是是，马上整改！”店主连连点头，不敢反驳。

林晓月又走向旁边几家问题严重的店，店主们听说新东家来了，纷纷围过来，态度恭敬。

“林老板，我们一定改，给个机会。”

“之前是我们糊涂，以后好好做生意。”

其中一家关系户开的手作店，店主还想狡辩：“林老板，我这店是托朋友关系进来的，没犯什么大错……”

“托关系不是懈怠经营的理由。”林晓月打断她，“琉璃巷要打造成非遗特色商业街，不是关系户的避风港。要么按要求整改，要么现在搬出去。”

关系户店主脸色青一阵白一阵，最终只能点头答应。

林晓月拿出笔记本，把每家店的问题和整改要求一一记下，明确期限：“三天后我来检查，没达标就取消入驻资格，押金不退。”

“明白！”众店主纷纷应下，不敢再敷衍。

处理完这些，林晓月看了眼手机，快六点了。

刚才一番交涉加来回走动，她又感到疲惫，太阳穴微微发胀。“林芷，巷口等我，回酒店。”她发了条消息，转身走出琉璃巷。

坐上回程的车，林晓月靠在座椅上，闭上眼睛休息。窗外街景快速后退，夕阳余晖洒在车身上，暖融融的。

回到酒店时，晚餐已经备好。还是清淡的家常口味，一碗杂粮粥加几道小菜，适合疲惫时吃。

林晓月慢慢吃饭，没再多想商业街的事——整改有了期限，后续跟进就行。