第186章 顾悦的成长与历练(2/2)
去海外参加设计展时,顾悦的行李箱里没装几件衣服,却塞了半箱“宝贝”:公益培训班学员做的手工银珠,她自己打磨的玛瑙原石,还有台迷你3d打印机。在米兰设计周的展位上,别的品牌都在展示天价珠宝,她却支起张桌子,现场教观众用回收材料做简易戒指。
一个意大利老太太拿着顾悦做的“星星叶”吊坠,反复摩挲着边缘的齿痕:“这不像机器做的,倒像……像山里捡来的。”顾悦笑着递过放大镜:“您看这里,我故意留了点砂纸的痕迹,就像树叶上的纹路。”老太太忽然红了眼眶:“我孙女总说,现在的东西都长得一样,没‘人气’。”
那天的展会上,顾悦的展位前排起了长队。有人要定制刻着孩子涂鸦的吊坠,有人想把祖母的旧胸针改成现代款,还有个设计师当场要和她合作:“你的东西有‘呼吸感’,不像我们,总想着怎么做得‘完美’。”顾悦在笔记本上飞快地记着,忽然想起林浅说过的话:“最好的设计,是让人觉得‘这就是为我做的’。”
回国后,顾悦主动申请去售后部门待了一个月。每天处理的投诉五花八门:有人说“星轨”手链的链条太容易断,有人嫌“萌芽”戒指的珐琅掉了块漆,还有个客户怒气冲冲地拍桌子:“你们的智能项链说我睡眠不好,可我明明睡得很香!”
顾悦没急着解释,而是跟着维修师傅去客户家。那是位独居老人,戴着智能项链却不会同步数据,项链提醒她“心率偏低”,她自己也没当回事。顾悦帮老人调试好手机,又教她怎么看数据:“您看,这里跳红的地方,是您夜里起夜的时候,是不是觉得头晕?”老人愣了愣:“你怎么知道?”
回去的路上,顾悦给技术部发了条消息:“能不能给智能珠宝加个‘子女提醒’功能?老人的数据异常,子女的手机也能收到消息。”她在笔记本上画了个小小的对话框,旁边写着:“珠宝不只是戴的,还得‘懂事’。”
轮岗结束那天,顾沉舟和林浅去公司接她。顾悦的工装裤上沾着银粉和珐琅漆,头发随意地扎在脑后,却眼睛发亮地捧着个盒子:“你们看!”里面是她这半年的“成果”:市场部采纳的5个方案,车间里敲的12片银片,用户投诉里改的3处设计,还有海外展会上收集的厚厚一叠合作意向。
“以前总觉得,设计好看就行。”顾悦拿起那枚“星星叶”吊坠,阳光透过青金石,在她手背上投下片细碎的蓝影,“现在才知道,得先懂人,才能懂珠宝。”她忽然指着吊坠边缘的小缺口,那是她故意留的,“您看这里,就像我们家的事业,不用那么‘圆’,有点缺口,才能长出新东西。”
林浅看着女儿指尖的薄茧——那是敲银片磨出来的,再看看她笔记本上那句“平衡=力量+温柔”,忽然想起很多年前,自己第一次独立设计珠宝时,也是这样,在错误里找答案,在别人的故事里找灵感。顾沉舟悄悄碰了碰她的手,两人相视而笑。他们知道,这株在珠宝工坊里长大的小苗,已经学会了如何在风雨里扎根,如何朝着光生长。