第151章 盛世文创抄袭,恶意抢占市场份额(2/2)
“王奶奶,我们的产品被抄袭了。” 林砚如实说,“盛世文创抄了我们的非遗系列,低价倾销,现在展会的销量已经受影响了。”
王桂兰叹了口气,拿起桌上的剪纸:“老手艺不怕难,就怕被糟蹋。他们抄得去样子,抄不去魂。你别慌,我相信真正懂非遗的客户,不会只看价格。”
林砚点点头,心里有了主意:“谢谢您,王奶奶。我们不会让您的手艺被白用,一定会维权到底。”
当天晚上,团队连夜召开紧急会议。陈阳把展会拍的照片和视频投影在幕布上,一张张对比:“你们看,这张‘剪纸古城’,抄的是我的‘剪纸胡同’,他们把胡同的门簪改成了模糊的城墙,却保留了我设计的云纹;这张‘皮影戏曲’,连皮影的手势都和我的一样,只是颜色调得更鲜艳,吸引眼球。”
苏晓拿出最新的销售数据,声音低沉:“展会当天,我们的非遗系列销量比前一天下滑了 60%。北京、西安的三个经销商已经跟我反馈,盛世的低价产品卖得很好,他们的门店里,我们的产品已经没人问了。更严重的是,之前谈好的北京文创集合店,说要暂停合作,等看看市场情况再说。”
孙悦补充道:“客服后台已经有客户来比价了,问我们为什么比盛世贵这么多。还有上海的刘女士,虽然没说要取消订单,但语气里已经有了犹豫,说‘老板觉得盛世的价格更划算’。”
赵峰推了推眼镜,分析道:“盛世文创的优势很明显:他们有自己的生产基地,机器批量生产,成本能控制在 20 元以内,所以能低价倾销;而我们的非遗系列是手工 + 非遗工艺,成本就要 45 元,根本没法跟他们比价格。他们的目标很明确,就是用低价抢占我们刚打开的非遗文创市场,让我们前期的投入打水漂。”
“那我们怎么办?降价吗?” 阿哲忍不住问,“要是不降价,客户都被他们抢走了;要是降价,我们就要亏本。”
陈阳立刻摇头:“不能降价!我们的产品里有传承人的手艺,有我们的心血,降价就是否定这些价值。而且盛世能低价,是因为他们没有非遗合作的成本,没有手工制作的耗时,我们跟着降价,最后只会被拖垮。”
张律师也开口了:“从法律角度来说,盛世的行为已经构成着作权侵权。我们有陈老师的设计手稿、创作过程视频、与传承人的合作协议,这些都是证据。但维权需要时间,至少要 3-6 个月,这段时间里,市场可能已经被他们抢占了。”
会议室里陷入了沉默,空调的风呜呜作响,带着压抑的气息。林砚坐在主位,指尖反复摩挲着桌角的 “剪纸胡同” 明信片,纸面的镂空纹路硌得手指生疼,却让她更加清醒。
她抬起头,眼神坚定,没有一丝慌乱:“降价是自杀,我们不能做。盛世抄得去产品的样子,抄不去我们的核心竞争力 —— 非遗传承人的合作、手绘的温度、客户的情感联结。现在我们要做三件事,第一,收集完整的侵权证据,包括产品对比、销售数据、客户反馈,让张律师立刻启动维权程序;第二,强化我们的差异化优势,在产品里加入更多独家元素,比如给每个非遗产品附上传承人手写的工艺说明,让客户知道‘贵有贵的道理’;第三,主动联系核心客户和经销商,解释情况,用诚意和产品价值留住他们。”
她看向陈阳:“你明天就去河北找王奶奶,让她给我们的产品写工艺说明,再拍一些传承人手作的视频,我们要让客户看到,我们的产品不是机器能复制的。”
又转向苏晓:“你负责对接经销商,告诉他们,只要坚持跟我们合作,我们会免费提供非遗体验活动资源,帮他们引流。另外,把我们的客户故事集更新,加入传承人的故事,让经销商知道,我们的产品有灵魂、有口碑,不是盛世的低价产品能比的。”
“孙悦,你负责客户沟通,” 林砚的声音温和却有力,“给每个咨询比价的客户发我们的创作过程视频和传承人合作的照片,告诉他们,购买我们的产品,也是在支持非遗传承。上海的刘女士那边,我亲自跟她沟通。”
赵峰看着林砚冷静的部署,心里暗暗佩服:“我会联系媒体,曝光盛世的抄袭行为。文创行业最看重原创,只要让市场知道他们是抄袭的,就能打击他们的口碑。另外,我会优化我们的线上推广,重点突出‘非遗传承’‘手工制作’的标签,吸引真正注重文化价值的客户。”
会议结束时,已经是凌晨一点。陈阳收拾好设计手稿,走到林砚身边,声音带着一丝哽咽:“林姐,谢谢你相信我,相信我们的产品。我明天一早就去河北,一定让王奶奶帮忙,不能让我们的心血白费。”
林砚拍了拍他的肩膀:“这不是你一个人的心血,是我们整个团队的,也是传承人的。我们不仅要守住市场,还要守住非遗的尊严。”
陈阳点点头,转身走出办公室。走廊里的灯光映着他的身影,手里的手稿被攥得紧紧的,仿佛握着全世界的重量。
林砚没有回家,她坐在办公室里,打开 cR 系统,翻看着核心客户的档案。上海刘女士的档案里,记录着 “女儿喜欢昆曲,注重文化内涵”;西安周爷爷的档案里,写着 “重视老手艺传承,愿意为文化买单”;北京经销商的档案里,标注着 “想做有差异化的文创产品”。
她拿起手机,给刘女士发了一条消息,附上陈阳的创作手稿和王桂兰传承人的剪纸视频:“刘总,知道您收到了盛世的报价,也理解您对成本的考量。但我想让您看看,我们的非遗系列,每一张都凝聚着传承人的手艺和设计师的心血。您女儿喜欢的昆曲元素,是陈老师跟着昆曲演员学了一周才画出来的;剪纸的纹路,是王奶奶手把手教的老手艺。这些,是机器批量生产的产品永远无法替代的。”
消息发出后,林砚靠在椅背上,看着窗外的夜色。她知道,接下来的日子会很难,盛世文创的规模和低价优势,会给 “砚见” 带来巨大的冲击。但她更相信,真正的文化价值,不会被低价埋没;真正的客户,不会只看价格。
就像王桂兰说的,抄得去样子,抄不去魂。“砚见” 的魂,是手绘的温度,是非遗的传承,是客户的情感联结。这些,是盛世文创永远也抄不走的。
凌晨三点,手机震动了一下,是刘女士的回复:“林总,视频我看了,很感动。我女儿说,这样的产品才有意义。订单不变,还是跟你们合作。”