第100章 规划线下体验店,布局新零售(2/2)
为了测试课程效果,团队还在新场地组织了一场内部体验。孙悦第一次拿起画笔,紧张得手都在抖:“我从来没画过画,会不会画砸啊?” 周周笑着递过一张浅米色的画纸:“没关系,我教你先画轮廓 — — 先画一个椭圆形当猫的脸,再画两个三角形当耳朵,慢慢来。” 一个小时后,孙悦看着自己画的歪歪扭扭的橘猫,虽然不完美,却格外有成就感:“原来画画这么有意思!以后线下店的体验课,肯定有很多人喜欢。”
苏晓则忙着打通线上线下的联动渠道。她在电商平台的商品详情页添加了 “线下店地址预告”,标注 “预计下月开业,到店取货享 9 折”;在小红书、抖音发布 “店铺装修 vlog”,记录从空置店铺到逐渐成型的过程,吸引用户关注;还联系了之前合作过的宠物 KoL “铲屎官小夏”,邀请她开业当天到店做直播,推广体验课。小夏爽快地答应:“我早就想体验你们的手绘课了,刚好可以带着我家猫咪一起去,粉丝肯定喜欢。”
开业前一周,团队开始筹备首批现货和物料。孙悦负责采购体验课的材料包,她特意挑选了环保水彩颜料、无酸画纸,连画笔的笔杆都选了原木材质,每个材料包上都印着 “砚见手绘体验” 的 LoGo 和一句小标语:“用一支笔,画下你的小美好”。周周则把之前客户的优秀定制作品打印出来,装裱在原木画框里,挂在店铺的展示墙上,旁边附上客户的故事卡片 — — 比如 “这是李女士为陪伴 10 年的狗狗定制的肖像,她说‘想把它的样子永远留下来’”。
开业前一天,团队在店铺里忙到深夜。陈阳把最后一个展示架组装好,苏晓调试完收银系统,孙悦把体验课的材料包整齐地摆放在画桌上,周周和吴桐在门口的露台上挂起了一串小灯笼,灯笼上印着缩小版的品牌 LoGo。林砚看着眼前的店铺 — — 浅米色的墙面、原木的货架、暖黄色的灯光,墙上挂着客户的故事,桌上摆着整齐的画笔,门口的槐树苗虽然还小,却透着生机,突然觉得眼眶发热:“我们终于有线下店了,就像给‘砚见’安了个新家。”
团队成员们相视一笑,孙悦拿出手机拍了张合影,发在工作群里:“明天开业,一起加油!” 陈阳笑着说:“希望明天能有很多客户来体验,以后这里能成为大家交流手绘、分享故事的地方。”
开业当天,虽然没有盛大的仪式,但来的客户却比预期多。有之前在线上定制过产品的老客户,特意绕路过来取货;有看到抖音 vlog 赶来的年轻人,报名参加了单次体验课;还有周边书店的老板,过来参观时说 “以后我们可以合作,在你们这里办手绘沙龙,我那边负责宣传”。小夏的直播也吸引了很多线上粉丝,有粉丝在评论区留言 “等周末就去体验”“希望能在别的城市也开分店”。
傍晚时分,一位妈妈带着女儿来参加体验课。小女孩坐在画桌前,认真地画着一只小兔子,妈妈在旁边用手机记录,笑着对林砚说:“平时孩子总喜欢在纸上涂涂画画,今天在这里有老师指导,画得更开心了。以后会常来的。” 林砚看着小女孩脸上的笑容,想起创业初期在市集摆摊的日子 — — 那时只是想把手绘的快乐传递给更多人,现在,这个愿望在这家小小的线下店里,慢慢变成了现实。
关店前,团队坐在露台的小桌子旁,喝着温热的茶,看着街灯亮起。苏晓拿出当天的销售数据:“今天卖了 32 件现货产品,报名了 18 个体验课名额,还有 5 个客户预约了定制肖像。” 林砚点点头,看着店铺橱窗里亮着的 LoGo 灯箱,心里充满了期待:“线下店只是开始,以后我们可以根据运营情况,优化课程内容,拓展更多联动活动,真正实现‘线上销售 + 线下体验’的新零售布局。”
晚风轻轻吹过,槐树苗的叶子轻轻晃动。团队成员们聊着未来的计划 — — 比如推出 “会员体系”,线下消费积分可以兑换线上定制折扣;比如和周边的咖啡馆合作,推出 “手绘 + 咖啡” 的套餐;比如在节假日举办主题活动,让更多人感受手绘的温暖。