第46章 进驻线上市集，流量的初次试探（2/2）

“有效果了！” 苏晓看着订单通知，兴奋地跳起来，“这位游客还问能不能加印成明信片，带回去送给朋友。”

这个需求给了林砚灵感：“我们可以推出‘地标手绘 + 明信片’组合套餐，手绘作品作为主品，附赠 10 张同款明信片，满足游客的伴手礼需求。” 陈阳立刻设计明信片模板，把 “城芯十景” 的手绘缩小，印在明信片上，背面留出空白，方便游客留言。

组合套餐上线后，订单渐渐多了起来，一周内接到了 12 个订单，大多是外地游客和本地送礼需求。但好景不长，扶持期结束后，曝光位被撤下，店铺流量又跌回了低谷。“看来还是得投推广。” 苏晓咬咬牙，“我们从预算里挤出 1000 块，投一周的精准推广，定向本地用户和来本地旅游的外地用户。”

推广投放后，曝光量果然大幅增长，峰值达到了 3.5 万，但转化率依旧不高，一周下来只接到了 8 个订单，扣除推广费和成本，几乎没赚钱。更让人焦虑的是，线上订单的售后问题也开始出现--一位外地客户收到手绘后，反馈画框有轻微磨损，要求赔偿；还有客户觉得手绘的颜色和图片有差异，要求退货。

“线上交易看不到实物，客户的期待值更高，一点小问题就会放大。” 林砚处理完售后，疲惫地说。她不得不重新优化包装，用双层气泡膜包裹画框，外面再套硬纸盒，还在包裹里放了一张 “色差说明卡”，注明 “纯手工上色，存在轻微色差属正常现象，介意慎拍”。

陈阳看着后台数据，有些沮丧：“线上流量成本太高了，投 1000 块推广，才带来 8 个订单，还不如私域里老客户推荐的转化率高。” 他提议，“我们是不是应该放弃线上平台，专注做私域和线下？”

苏晓却不赞同：“线上平台是长期渠道，现在虽然没赚钱，但积累了 30 多个新客户，还提升了品牌曝光。我们可以优化推广策略，比如只投给有过本地文创购买记录的用户，提高转化率。”

林砚点点头：“我们再坚持一个月，优化产品和推广，要是还没起色，再考虑调整方向。” 她心里清楚，线上渠道是品牌规模化的必经之路，不能轻易放弃。但资金的压力越来越大，平台推广费、包装升级成本、材料采购费用，每一笔开支都像石头压在心上。

林砚站在露台上，看着远处的老钟楼，手里握着刚完成的《老钟楼》手绘。只是眼下的资金压力，让她不得不开始思考新的盈利增长点。