第7章 规范立根基,新风拂岭乡(二:品牌铸底气)(1/2)
第二部分:品牌铸底气——升级防护与市场回归
就在技术帮扶小队在各村忙着开展培训、解决村民顾虑的时候,赵建军也没闲着,他把所有精力都投入到了品牌升级工作中。品牌是产品的生命线,只有把品牌做起来、保护好,黑风岭的特产才能长久地走出去。他带着县里扶持的农村电商服务小队的成员,连续三天泡在县市场监管局,从商标注册的流程咨询、材料准备,到对接相关科室的工作人员,每一个环节都亲力亲为,不敢有丝毫马虎。商标注册科的工作人员被他们的诚意和执着打动,了解到黑风岭特产面临的困境后,特意开通了绿色通道,原本需要三个月的注册流程,只用了半个月就顺利完成了。
拿到“黑风岭”商标注册证的那天,赵建军激动得手都在颤抖,他把证书紧紧攥在手里,仿佛握住了黑风岭产业的未来。回到村里后,他立刻把证书复印了几十份,贴在黑风岭村的村委会公告栏、生产车间的墙上,还有周边村庄的公告栏上,让每一个村民都能看到:“乡亲们,咱们的‘黑风岭’商标注册成功了!从今天起,这个牌子就受法律保护了,再也不用担心别人随便冒用咱们的牌子坑蒙拐骗了!”村民们看到公告后,都围过来看热闹,脸上露出了自豪的笑容,之前因为品牌被冒用而产生的憋屈感一扫而空。
品牌注册成功后,包装升级的工作也紧锣密鼓地推进起来。之前的产品包装简陋,没有统一的标识,很容易被仿冒,也不被消费者认可。赵建军经过多方打听,专门请了县里文化馆的设计专员,结合黑风岭的原生态特色和产品特点,重新设计产品包装。
设计过程中,赵建军多次和设计专员沟通,提出自己的想法:“包装要突出原生态,让消费者一眼就能看出咱们的产品是来自大山里的优质特产,但也要有辨识度,加上咱们的商标标识,让大家记住‘黑风岭’这个牌子。”最终确定的新包装,采用了浅棕色的牛皮纸材质,上面印着黑风岭的山林图案,还有醒目的“黑风岭”商标标识和专属的防伪码。每个防伪码都是唯一的,消费者扫码后,不仅能看到产品的来源、生产批次、质量检测报告,还能看到对应的生产农户信息,真正实现了产品溯源。
为了让村民们理解防伪码的重要性,赵建军专门在黑风岭村召开了专题讲解会,把村委会的投影仪搬了出来,现场展示防伪码的查询流程:“乡亲们,这个防伪码就是咱们产品的‘身份证’,每一个产品都有独一无二的‘身份证’,有了它,消费者就能清楚地知道买的是不是正品,就能放心购买。以后咱们的产品,只有贴了这个防伪码,才能出厂销售,没有防伪码的产品,一律不准卖。”他还特意强调:“这个防伪码是一次性的,刮开涂层后就失效了,能有效防止别人仿冒咱们的产品,保护咱们的品牌信誉。”村民们认真地听着,时不时点头,心里对品牌保护的意识越来越强。
品牌和包装升级后,最关键的就是重塑市场信任。之前的劣质产品事件,让“黑风岭特产”的口碑受到了严重影响,很多消费者对黑风岭的产品失去了信任。为了挽回消费者的信任,赵建军和县里电商服务站的工作人员反复商量,最终决定策划一场“正品溯源”主题的农村电商助农直播。这是县里刚推广的助农新模式,大家都没有经验,赵建军和团队成员提前几天就开始准备,选场地、调试设备、梳理讲解流程,还专门邀请了张大爷、李婶、赵大叔等熟悉产品生产流程的乡亲们参与。
直播当天,工作人员把设备搬到了野生菌烘干车间,身后是忙碌的乡亲们和整齐排列的烘干设备,车间里弥漫着野生菌的清香,充满了烟火气。直播一开始,赵建军有些紧张,声音微微发颤,但看到镜头里乡亲们忙碌的身影,想到肩上的责任,他深吸一口气,慢慢平静下来:“各位网友,大家好,我是黑风岭村的赵建军。之前因为市场上出现了大量仿冒我们‘黑风岭特产’的劣质产品,给大家带来了不好的消费体验,我在这里向大家真诚地道歉。”说着,他深深鞠了一躬,腰弯得很低,停留了足足三秒钟。
道歉后,他拿起之前的劣质产品和新包装的正品放在一起对比:“大家看,左边这个是仿冒的劣质产品,原料粗糙,做工简陋,没有任何质量保障;右边这个是我们升级后的正品,采用优质原料,严格按照生产标准加工,还添加了专属的防伪码,大家可以扫码查询溯源信息。今天直播间的所有产品,都是我们按严格标准生产的正品,大家可以放心购买。”
直播中,他还邀请张大爷讲解野生菌的规范采摘和烘干过程,张大爷拿着烘干后的野生菌,详细介绍:“咱们的野生菌都是人工规范采摘的,只采成熟的,留下幼菌继续生长,采摘后及时烘干,温度控制在50度左右,这样能最大程度保留野生菌的营养和风味。”李婶则展示了手工编织的新款式,一边编织一边讲解:“咱们的手工品都是纯手工编织的,每一个都独一无二,采用的是优质竹篾,经过高温消毒处理,没有毛刺,大家可以放心使用。”
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