第63章 处理违规事件(2/2)
处理违规事件的同时,林宇团队也在同步完善预警机制。针对餐厅天然气违规,能源组在所有商户的天然气表上加装了 “超量预警装置”,当使用量达到标准的 80% 时,设备会自动发出警报,并推送提醒信息到商户和管理团队的手机上;针对游客破坏珊瑚,苏琳博士在保护区边界增设了 5 处红外感应摄像头,一旦有人靠近,就会触发语音提醒:“您已进入珊瑚礁核心保护区,禁止私自潜水和破坏生态!”
粉丝监督小组也发挥了重要作用。他们通过智能监测浮标的直播画面,发现了另一起 “游客试图采摘红树林幼苗” 的潜在违规行为,及时通过线上通道举报。林宇团队迅速派人赶到现场,制止了游客的行为,并对其进行规则教育。“线上监督就像给海岛装了‘千里眼’,能及时发现我们巡查不到的问题。” 林宇在与粉丝监督小组的线上会议上表示,“后续会给监督小组开放更多监测权限,比如商户能源使用的实时数据(脱敏处理),让监督更全面。”
傍晚时分,两起违规事件的处理结果正式在官方账号公示 ——“海岛鲜厨” 餐厅停业整改,超量费用已缴纳,设备厂商将于次日上门调试;两名游客赔偿 1.5 万元生态修复费,已开始参与志愿工作;新增的预警装置和摄像头已投入使用。公示内容还详细说明了处理依据、整改措施和教育方案,附上了现场照片和监测数据,确保透明公开。
公示发布后,粉丝和岛民的反馈普遍积极。粉丝 “海洋守护者” 留言:“处理得公正合理,既惩罚了违规者,又没有一棍子打死,还完善了预警机制,这才是规则该有的样子!” 岛民周凯也说:“看到违规行为被严肃处理,我们更有信心遵守规则了,也相信海岛的生态和秩序能一直保持下去。”
当天晚上,林宇来到珊瑚礁修复现场。月光下,两名涉事游客正跟着生态组的志愿者,小心翼翼地将培育好的珊瑚幼苗固定在受损基座上;远处的 “海岛鲜厨” 餐厅里,周老板正和设备厂商视频沟通,确认明天的调试时间。苏琳博士走过来,递给他一份《违规事件分析报告》:“这次的事件也给我们提了醒,后续要针对商户和游客开展专项规则培训,尤其是新开业的商户和首次登岛的游客,必须先通过规则考核才能营业或进入生态区。”
林宇点点头,翻开报告,在 “改进建议” 一栏写下 “每月开展‘规则宣传周’,通过案例讲解、现场演示等方式,强化大家的规则意识”。他抬头望向海面,智能监测浮标的绿光与红外摄像头的指示灯交相辉映,像守护海岛的星辰。“处理违规不是目的,而是为了让更多人敬畏规则、守护家园。” 林宇轻声说,手里的陨石罗盘轻轻颤动,指针稳稳地指向珊瑚礁保护区的方向,仿佛在为这片正在恢复的海域,送上最坚定的守护力量。
他知道,随着海岛的发展,还会出现新的违规情况,但只要始终坚持 “公正处理、完善机制、加强教育” 的原则,规则就会成为珍珠群岛最坚固的 “保护伞”,守护着这片海、这座岛,朝着 “珍珠共和国” 的梦想稳步前行。