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第2章 企业文化重塑(1/2)

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周三晨会刚结束,行政部副主管孙丽就提着一个精致的丝绒礼盒,快步追上正要离开的林悦。她脸上堆着刻意的笑容,将礼盒往林悦怀里塞:“林总,这是我托朋友从云南带的野生石斛,您最近熬夜太多,正好补补身子。一点心意,您可千万别嫌弃。”

林悦的脚步顿在会议室门口,没有接礼盒。她的目光落在丝绒盒上烫金的“珍品”二字,又扫过孙丽紧张攥着礼盒的手指——这双手昨天还在会议上提议“为林总办公室增配两名专职秘书,负责端茶倒水”,今天就忙着送礼,活脱脱是林天雄时期“靠奉承上位”的典型做派。

“孙主管,你的心意我领了,但礼物我不能收。”林悦的声音不大,却让周围收拾东西的员工都停了动作,“林氏现在推行‘能力至上’,不是靠送礼就能站稳脚跟的。你昨天提的‘增配秘书’建议,我已经让刘敏驳回了——我的办公室不需要人伺候,行政部的精力该放在‘优化员工福利’上,而不是琢磨怎么讨好领导。”

孙丽的脸瞬间涨成猪肝色,手里的礼盒像块滚烫的石头。她张了张嘴想辩解,却被林天豪的声音打断:“孙主管,上周发布的《员工行为准则》你没看?里面明确写着‘禁止以任何形式向管理层馈赠礼品,违者记过处理’。你刚从后勤岗调回行政部,就忘了之前是怎么被降职的?”

周围的员工忍不住窃笑起来。孙丽之前就是靠给李娟送礼,才从后勤调到行政当副主管,林天雄倒台后被打回原形,还是林悦念她“没直接参与违纪”,才给了她机会。此刻被当众点破,她再也撑不住,低头说了句“我错了”,抱着礼盒匆匆逃离。

“大家都留一下。”林悦转身站回会议室中央,目光扫过全场,“今天这件事,正好给所有人提个醒——林氏的企业文化,从今天起彻底改头换面。过去那种‘会哭的孩子有奶吃’‘送礼就能升职’的歪风,到此为止。今后,谁能干、谁务实、谁为集团创造价值,我就给谁机会;谁搞阿谀奉承、溜须拍马,不管职位高低,一律严惩。”

她示意刘敏打开电子屏,上面立刻出现《林氏集团新文化纲领》,用加粗的黑体字写着核心原则:“能力为基,公平为尺,透明为镜,实干为魂”。“这十六个字,不是贴在墙上的口号,是要刻进每个林氏人心里的准则。”林悦指着“公平为尺”四个字,“从今天起,所有岗位晋升、项目分配、奖金发放,全部公开流程、公示结果,由监事长办公室全程监督,杜绝任何暗箱操作。”

话音刚落,技术部的周凯举手提问:“林总,我们技术部之前有个‘骨干评选’,结果总是‘资历老的当选’,真正干活的年轻人没机会。新纲领推行后,这个评选能改改吗?”

“不仅要改,还要彻底改。”林悦当即拍板,“刘敏,下午牵头人力资源部,重新制定《核心骨干评选细则》,把‘项目贡献度’‘技术突破’‘团队协作’作为核心指标,占比不低于70%,资历只占10%。下周就组织技术部重新评选,结果在全集团公示三天,有异议随时向监事长举报。”

周凯兴奋地坐下,和身边的陈刚对视一眼——他们这些年轻技术骨干,最头疼的就是“论资排辈”,现在终于有了靠能力出头的机会。行政部新上任的张姐也站起身:“林总,行政部之前采购办公用品,都是‘领导指定供应商’,价格虚高还不好用。现在能不能改成‘公开招标’,让员工代表参与评标?”

“完全可以。”林悦笑着点头,“从下个月起,所有超过5万的采购项目,都必须公开招标,成立‘员工评标小组’,从各部门抽一名普通员工参与,评标结果和供应商资质一起公示。张姐,这件事就由你牵头落实,需要什么支持直接找我。”

晨会的意外插曲,反倒成了企业文化重塑的“启动仪式”。当天中午,集团内网就挂出了《新文化纲领实施细则》,附带12条具体措施,从“晋升考核机制”到“匿名反馈通道”,从“项目竞标制度”到“员工关怀基金”,每一条都直指过去的沉疴弊病。最让员工振奋的是“匿名反馈通道”——不仅能举报违纪行为,还能提建议,每条反馈都会在48小时内得到回复,处理结果全程保密。

下午三点,林悦的办公室迎来了第一位“反馈者”——市场部的实习生小吴。这个刚毕业的女孩攥着一份市场调研报告,紧张得手心冒汗:“林总,我……我发现我们和欧联合作的宣传方案,有个数据错误,但是我的直属领导说‘领导定的方案不能改’,还说我‘刚入职别瞎掺和’。”

林悦接过报告,翻到小吴标注的地方——果然,“智慧新城覆盖人口”被写成了“500万”,实际应为“50万”,多写了一个零。“这个错误很严重,要是对外发布,会影响集团信誉。”林悦立刻拨通市场部总监的电话,“立刻暂停宣传方案的制作,让小吴牵头修改数据,重新核对所有调研内容。另外,你的‘领导作风’问题,我会让人力资源部找你谈话。”

挂掉电话,林悦递给小吴一杯热牛奶:“别怕,在林氏,只要你的建议有道理、有依据,不管职位高低,都会被重视。你这份认真负责的态度,比资历更重要。”小吴感动得眼圈发红,用力点头:“谢谢林总,我一定把方案改好!”

小吴的案例很快在集团传开,越来越多的员工开始主动提建议。有人反映“员工餐厅菜价高、味道差”,林悦立刻让张姐牵头成立“餐厅监督小组”,一周内完成菜价下调15%,新增“员工意见墙”;有人建议“设立技术分享会”,周凯马上组织每周五下午的“算法沙龙”,连陈刚都主动分享仓库里的技术革新经验;还有人提出“优化加班制度”,人力资源部很快推出“弹性打卡”“加班调休优先”等政策,员工满意度直线上升。

与之相对的,是溜须拍马之风的迅速收敛。孙丽因为送礼被记过,又在采购招标中试图“走关系”,被张姐当场揭穿,最终被调至偏远的厂区后勤岗;之前总围着林天雄转的几个中层,要么主动提交辞呈,要么开始沉下心干活,没人再敢搞“表面功夫”。最明显的变化是员工餐厅——过去吃饭时,总能看到有人围着领导“汇报工作”,现在大家都按部门坐在一起,讨论的都是“项目进度”“技术难题”“福利改进”,气氛轻松又务实。

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